Редакция продолжает представлять участников конкурса «Лучший турагентский офис». В этот раз наш корреспондент побывал в офисе московского ТА «Премьер Тур», работающего под маркой Сети «Магазин горящих путевок». «Вам просто необходимо приехать к нам в гости именно к нам, так как ни одно другое агентство в Москве не может похвастаться тем, чем можем, с гордостью, похвастаться мы», - написали в своей заявке на участие наши новые конкурсанты. Что ж, проверим! Смотрим фотографии, оцениваем и комментируем.
Офис находится в 5- этажном здании на Проспекте Мира как раз напротив выхода из метро. Ярко – красная вывеска у входа привлекает внимание прохожих.
Для того, чтобы пройти в агентство, нужно предъявить охраннику паспорт. На вопросы, где находится офис «Премьер- Тура», судя по объявлению, он отвечать не будет. У самого входа расположено несколько стоек конкурентов с рекламными материалами.
При входе в офис посетителей встречает секретарь. На экране телевизора показываются ролики с достопримечательностями разных стран или видеоклипы.
У каждого рабочего места стоят по два стула для клиентов. Взгляд притягивают развешанные на стенах часы, которые показывают время в разных странах.
На специальной доске – магниты, привезенные благодарными туристами с разных курортов.
Порядок на рабочих столах, дресс- код для сотрудников, сосредоточенность на работе создают приятное впечатление.
Рабочее место управляющей офисом Анны Бурьяновой находится в отдельном кабинете, куда приглашают для оформления путевок VIP- клиентов.
Рядом с кабинетом руководителя стоит терминал для оплаты туров.
Плюсы (на взгляд нашего корреспондента):
- просторное помещение
- интересный декор (на стенах – картины, посвященные разным странам, в общей сложности - 21)
- автомат для быстрой и удобной оплаты туров прямо в офисе
- чай/кофе/конфетки для всех посетителей
- цветные карандаши, развлекательные головоломки, а так же трансляция самых популярных мультиков для маленьких гостей, видео-меню для выбора любого фильма по желанию туриста
- дресс–код в офисе! (Джинсовая одежда под запретом!)
- симпатичные сотрудники, любящие свою работу
Минусы:
- арессивная реклама конкурентов и их непосредственное соседство