Колонка редактора
21 июня
17:00 Высокая кухня небесной кухни :) Фоторепортаж с предприятия бортового питания "Домодедово". Очччень вкусно.
13:15 Зачем глава "Южного Креста" выдавал информацию о продаже своей компании порциями - сначала о 50%, потом - о 80%?.. Кто стоит за Meinl Bank? Повысит ли сделка надежность«ЮК»? Поиск ответов - в статье "Подвиг Кузнецова.
12:45 Как всегда по четвергам, в рубрике "Помощь зала!" - новая тема. На этот раз она касается договорных отношений ТО и ТА, в частности - штрафных санкций.
10:30 С добрым утром, друзья! Краткая сводка по итогам вчерашнего дня.
Во-первых, больше всего читали "Разделяй и властвуй" про перестановки в руководстве турецкой части TEZ tour; почти такое же внимание привлек материал про технологию отлова клиентов, уходящих в Интернет.
Во-вторых, произошел всплеск внимания к прошлой теме рубрики "Помощь зала!" в связи со скандальной рассылкой от имени одной из сторон конфликта (где от имени турфирмы две дамы объявляются шпионками :).
В-третьих, энтузиазм агентств вызвала новость о конкурсе на лучший турагентский офис - уже пошли заявки, много - из регионов.
20 июня
16:25 Вы - турагент, работаете в Москве или ближайшем Подмосковье и считаете, что ваш офис - лучший? Редакция готова поверить, потом - проверить, сфотографировать, снабдить комментариями и вынести на суд общественности. Одним словом, стартовал новый конкурс.
16:05 В Египте - неспокойно, в Турции - дорого. Куда туристам податься? В бюджетную и близкую Европу. Большой аналитический материал о том, что происходит на европейских направлениях этим летом.
10:25 С добрым утром! Вчера на Hotline.travel сменились материалы-лидеры. Самым читаемым оказался блог Ольги эль Шериф "Египет без розовых очков", почти вровень с ним шли текст "Разделяй и властвуй" о перестановках в верхушке турецкой части TEZ Tour и дискуссия из рубрики "Помощь зала".
19 июня
18:30 Самолет улетел, туристы остались. В рубрике "Дела судебные" - новая история.
17:00 Хотите узнать, почему Левент Айдын покинул турецкую часть TEZ Tour? Читайте здесь.
11:00 Добрый день, друзья! Вы очень постоянны - самыми читаемыми статьями вчера оставались "Помощь зала!" с историей о возвращении из декрета на работу инвалида, битва туристов и турфирм ради того, чтобы выяснить, где лучше и дешевле бронировать - в системах самим или в агентствах, и блог Михаила Алексеева "Мы решили быть крайними для туриста". Спасибо за внимание к темам и ваши комментарии - часто они не менее интересны, чем сами статьи :)
18 июня
18:40 В Египте закончились выборы, а перед семьей Ольги эль Шериф встал выбор: оставаться в стране или уезжать.
15:35 Читайте о подоплеке сделки "Южного креста" с австрийским Meinl Bank. А в рубрике "Помощь зала" наметилось обострение дискуссии.
12:45 С Евро-2012 вернулся наш арт-директор Алексей Воейков. Еще вчера он был в Варшаве. Сегодня пришел на работу и первым делом написал текст - по горячим следам. Сейчас отбирает фото. Скоро выложим, смотрите на главной.15 июня
15:10 В честь пятницы - обновления в разделе "Порция видеооптимизма". Часть навеяна недавним шествием российских фанатов в Польше, часть - мыслями об отдыхе и тем, чем можно развлечь себя, пока он не наступил :)
12:45 Вы когда-нибудь встречали турагента, который считает себя ответственным перед туристом за всё, вплоть до банкротства туроператора? Есть такой. Зовут Михаил Алексеев, компания RGB-Tour. Он настаивает на своей позиции и отстаивает ее здесь.
10:15 С добрым пятничным утром! По итогам вчерашнего дня самым читаемым остаются материалы, связанные с ежедневной практической работой турфирм: "В Интернете - не дешевле, в турфирме - не дороже". За ним - "Моя борьбы со скидками" и рубрика "Помощь зала!" - там вчера появилась новая история.
14 июня
12:25 Новая история и новая героиня в рубрике "Помощь зала!". Мария Софиева не может вернуться на работу из "декрета". Причину видит в том, что на дворе кризис, а она сама - инвалид. Что скажете вы?
10:30 Доброе утро, друзья! Сообщаю, какие материалы вошли в топ-3 по итогам вчерашнего дня: "В Интернете - не дешевле, в турфирме - не дороже", "Как получить заработанные деньги?", "Моя борьбы со скидками". И буквально в шаге от пьедестала - "Ликвидация-банкротство Ланты". Обратите внимание!
13 июня
17:15 Туристы говорят, что могут бронировать себе туры не хуже турагентов. Профи туризма возражают.
15:40 А вы как считаете, дешевле дать туристу скидку или отвезти в аэропорт и потом встретить?
13:20 В Арбитражном суде находится заявление некоего А.Долуханяна о признании "Ланта-тур вояж" банкротом. Суд оставил заявление без движения. Что на самом деле происходит? Мария Булатова подготовила комментарий.
10:30 Последняя история из «Помощи зала!» – самая комментируемая. Она же – похожая на дурной детектив. Его по ходу обсуждения блестяще распутали наши эксперты. Выпускница вуза, оставленная без зарплаты, оказалась зрелой дамой без права на работу в России (о чем сообщил работодатель, пообещав подробностей). Галина Слезко, активно ее поддержавшая – специалистом «по натаскиванию на практическую работу в туризме» за 10-15 уроков с выдачей рекомендаций...
Наш урок из этой истории – никаких исключений из принципа «открытого забрала» под предлогом угроз и т.д., все обращения за помощью – только под своим именем, фамилией и с фото. По четвергам мы меняем тему рубрики. Завтра в «Помощи зала!» - новый герой и новая история.10:15 Добрый день! С новой – короткой – рабочей неделей! На неделе прошедшей зашкаливала популярность нескольких тем. Это «Плата за право быть агентом или НДС» Марии Булатовой – в связи с введением «Тэзом» депозитов для агентств, рассказ Марии Полторацкой про ее борьбу со скидками, тема переоформления договоров о фингарантиях ТО и история из рубрики «Помощь зала!».
9 июня
16:20 Страховщики страшатся страховать ТО на страшно большие суммы :) А сроки поджимают - к 4 июля договоры должны быть переоформлены. Этого требует обновленный отраслевой закон. Наталья Меньщикова обзвонила массу умных людей и написала статью о том, как можно из этой непростой ситуации выйти.
14:35 А вы не были на Пелопоннесе? :)
12:45 Новый поворот в истории с девушкой, которая устроилась в турфирму, но осталась без зарплаты и работы (рубрика "Помощь зала"). Зал призвал к ответу работодателя. Запрос отправлен. Ждем реакции.
12:40 Кстати, о скидках. Марина Полторацкая придумывает, как с ними бороться, но появилось мнение (в комментариях), что этого вообще не надо делать.
11:55 Туроператор "Парадайз Сервис" полагает, что спрос на Тунис в 2012 году вырастет на 20%. При этом предлагает скидки.
10:05 Добрый день, друзья! Прогуляемся? Утренняя сводка: вчера лидерами по просмотрам на сайте были материалы «Как получить заработанные деньги?» (рубрика «Помощь зала»), «Моя борьба со скидками» Марии Полторацкой и «Плата за право быть агентом или НД» Марии Булатовой. Все они на главной странице, можете заглянуть. Популярность набирает новая рубрика «Звезда минус». Там идет сбор информации о проблемных турецких «пятерках». Заходите и делитесь тем, что знаете по этому вопросу.
