Недавно в редакцию позвонил хозяин маленькой гостиницы в Адлере. Сказал, что «больше не может молчать» – слишком много проблем у местных отельеров. Рассказанная им история похожа на детективную. Но, видимо, бизнес в Сочи строится по каким-то своим законам и правилам, понятным лишь местным. Автор предпочел остаться неназванным.
Недавно в редакцию позвонил хозяин маленькой гостиницы в Адлере. Сказал, что «больше не может молчать» – слишком много проблем у местных отельеров. Рассказанная им история похожа на детективную. Но, видимо, бизнес в Сочи строится по каким-то своим законам и правилам, понятным лишь местным. Автор предпочел остаться неназванным.
Главная наша проблема – то, что земля накануне Олимпиады на вес золота. Если есть хоть небольшой участок, не отданный Олимпийскому комитету, за него начинается драка, которая иногда завершается кровопролитием. Многие пытаются заработать на не вполне законной купле-продаже этой земли, да и просто вымогательствах, появились рэкетиры.
Вот яркий пример. Мой знакомый решил к сезону построить мини-отель. Есть такое правило: если хочешь принимать у себя постояльцев, надо внести около 2 млн рублей на развитие города Сочи. Знакомый так и сделал, разрешение получил. А когда отель был построен, к нему вдруг пришли какие-то люди, якобы приближенные к городской администрации, и потребовали еще чуть ли не полмиллиона за то, что гостиница трехэтажная, – за крупные постройки, оказывается, надо доплачивать. Мой сосед отказался платить. Через пару дней неизвестные вломились на территорию отеля и разгромили верхние, «незаконно построенные» этажи. Пострадавший обратился с жалобой в городскую администрацию, там разводят руками, вроде бы будут разбираться. Но я уверен, что это дело так и похоронят...
Другой пример. Несколько адлерских отельеров решили за свой счет построить игровую площадку на пересечении улиц Просвещения и Аэрофлотской для детей наших гостей. Скинулись на то, чтобы выкупить участок земли. Написали запрос в городскую администрацию и получили ответ: эта земля не продается, там проходит кабель, копать нельзя. И вдруг на этом самом месте открывается кафе. Все, конечно, возмутились, начали выяснять. В администрации города сообщили, что, видимо, кафе построено незаконно и этот вопрос можно уладить через суд. Подали иск. А на днях к одному из наших заглянул «человек в погонах» и намекнул, чтобы тот иск отозвал, в противном случае не составит труда доказать, что земля, на которой построен отель, ему не принадлежит. Парень сам не из робких, объяснил незнакомцу, что до президента РФ дойдет, у него ведь тоже связи имеются. Пока непрошеные гости больше не заглядывали, но, думаю, все только начинается.
Есть и еще одна неприятность, косвенно связанная с грядущей Олимпиадой и ростом прямых бронирований. В период проведения игр все отельеры Сочи должны будут придерживаться единой ценовой политики, вероятно, не самой выгодной для нас. Разумеется, сейчас мы все пытаемся заработать, причем предпочитаем прямых клиентов, чтобы не платить комиссию турфирмам, боремся за каждого туриста. И вот на этом фоне резко увеличилось число посредников, которых мы называем «пехотинцами». Они существовали и раньше, но не в таком же количестве! Эти «пехотинцы» ловят в поездах и на станциях «дикарей», внушают, что у них «друзья» дешево сдают комнаты, и везут к нам. Приходят, бывает, среди ночи, и говорят: «У тебя есть комната за 1500 рублей в сутки? Мы тебе клиента привезли. Он заплатит 2000 рублей, ты 500 нам отдашь, а то вообще без постояльцев останешься». Лично я разворачиваю их у порога. У нас, в конце концов, сейчас появились свои сайты типа booking.com, где все мини-отели Адлера, туристы часто через них бронируют номера. С голоду не умрем.
