Турецкий гостиничный бренд оказался в эпицентре новостного шторма
В начале февраля турецкие СМИ буквально взорвались на новостях о том, что упоминания сети Rixos Hotels и ее владельца Феттаха Таминдже были обнаружены в опубликованных Минюстом США материалах по делу скандально известного миллиардера Джеффри Эпштейна. Сеть Rixos выпустила пресс-релиз, а затем появился и комментарий владельца. Сейчас, когда эмоции поутихли, редакция выяснила, что осталось в сухом остатке и каковы последствия для репутации бренда.
Что СМИ нашли о Rixos в файлах Эпштейна
Все началось с того, что 1 февраля пользователи Reddit, а затем и турецкое отраслевое издание Turizm Ajansı обнаружили название Rixos в документах, связанных с делом Эпштейна. В электронной переписке, датированной июнем-июлем 2017 года, обсуждалась организация пребывания и обучения девушки-массажистки или, возможно, нескольких в отеле Rixos Premium Belek.
В частности, есть письмо, в котором Эпштейн благодарит менеджера Rixos Себлу Сойдан, а также упоминает Таминдже: «Себла, спасибо тебе и Феттаху. Это изменило их и мою жизнь. Я тебе признателен».
Интернет-ресурсы цитируют еще несколько писем, где обсуждается оплата с карты Эпштейна и констатируется, что практика прошла успешно.
В материалах не фигурирует никаких других документов или свидетельств, которые могли бы навредить репутации Rixos или его владельца. И все же переписка дала повод для многочисленных неприятных трактовок и комментариев в соцсетях.
Как отреагировал Rixos
Очевидно, желая остановить поток негатива, Rixos в тот же день выступил с официальным заявлением на страницу. Цитируем:
«Обсуждаемая ситуация касается обмена ограниченной информацией, предоставленной в рамках корпоративного и профессионального обучения по запросу международной группы, базирующейся в Дубае». Что это за структура, в пресс-релизе не указано. Такое сотрудничество компания называет «обычной практикой в глобальной туристической отрасли» и уточняет, что «все процессы осуществлялись с соблюдением этических, юридических и корпоративных стандартов». В заключение Rixos попросил общественность «не придавать значения недостоверным материалам и публикациям, вырванным из контекста».
Однако это никак не остановило бурную жизнь инфоповода – к его освещению подключались все новые блогеры и медиа. Один из журналистов, знакомый с Феттахом Таминдже, дозвонился до предпринимателя и взял короткий комментарий. 3 февраля турецкие новостные ресурсы опубликовали его. Владелец Rixos попытался дистанцироваться от скандала и сказал, что не имел личных контактов с Джеффри Эпштейном: «Я никогда не встречался с этим человеком».
Таминдже объяснил, что «обучение» персонала связано с просьбой друга – бизнесмена Султана бин Сулайема из Дубая, а не с прямым взаимодействием с Эпштейном. По словам Таминдже, он не имел партнерских отношений с Султаном бин Сулайемом, но уважал его как бизнесмена: «Он мой друг. Он попросил, и мы сделали». Как позднее выяснил Bloomberg, Сулайем вел переписку с Эпштейном, обсуждал трудоустройство россиянок в Дубае и Турции.
Болезненная тема
Несмотря на то что Феттах Таминдже не стал отмалчиваться и с точки зрения пиара это правильно, его короткий комментарий оказался не в силах купировать поток обсуждений и публикаций.
Одна из возможных причин в том, что проблема преступлений в отношении несовершеннолетних и скрытого человеческого трафика – очень болезненная тема для Турции.
Как писал 6 февраля Theamagri, высокий резонанс возник на фоне длительного «отсутствия прозрачности» и должного внимания к расследованию пропажи детей. Издание приводит статистику: в период с 2008 по 2016 год сообщалось о 100 тыс. случаев. В публикациях упоминаются девушки, которых «забирали» на остров Эпштейна. На этом фоне уже 3 февраля прокуратура Анкары сообщила, что проведет расследование «связи Турции» с делом финансиста.
Кроме Феттаха Таминдже, в файлах Эпштейна упоминается и еще несколько известных в Турции фигур. Это разогнало всю тему в СМИ и блогах. Градус обсуждений достиг такого накала, что Администрация по коммуникациям при президенте Турции и Управление по борьбе с киберпреступлениями были вынуждены вмешаться – заблокировали несколько десятков аккаунтов в соцсетях, на которых, по мнению турецких властей, распространялась недостоверная информация.
Как объясняют инициаторы ограничений, эти меры необходимы для борьбы с «информационным загрязнением и искажениями, направленными на Турцию и представителей государства».
Что в сухом остатке
Спустя 10 дней после первого слива интерес к теме файлов Эпштейна в Турции все еще не угас, но волна публикаций, связанных с Rixos, пошла на убыль – новые детали почти перестали появляться. За исключением непонятно когда снятого странного видео.
Эксперты, близкие к турецкому турбизнесу, с которыми консультировался «ТурДом», уверены, что история с попаданием в файлы Эпштейна не окажет заметного влияния на репутацию Rixos и его владельца. «В Турции любят громкие обсуждения и скандалы. Вспомните расследование прокуратуры Стамбула в отношении известных представителей сферы гостеприимства. Новости негативные, их обсудили и забыли. Поэтому нет оснований для того, чтобы репутация бренда Rixos была серьезно затронута. Так как реальных свидетелей и очевидцев нет и не будет, на курсах массажа все и остановится», – поделился мнением один из собеседников нашей редакции.
Второй эксперт из Турции обратил внимание, что скандал вокруг Rixos практически не вышел за пределы турецких медиаплощадок и не освещался в крупных западных СМИ, а значит, не повлияет на настроение потенциальных туристов.
| «Я думаю, что ничего не будет. Смотрите на Европу и Америку: абсолютно ничего не происходит». |
Третий эксперт прокомментировал лаконично: «Тут все знают Феттаха. У каждого есть свое личное мнение, и оно не изменилось».
Что такое «файлы Эпштейна»
Файлы Эпштейна – это большой массив документов, которые связаны с обвинением американского финансиста в организации теневой сети вовлечения девушек в проституцию и сексуальную эксплуатацию, в том числе и несовершеннолетних. Джеффри Эпштейн, по официальной информации, умер в тюрьме в 2019 году. Минюст США рассекретил эти документы, порядка 3 млн страниц текста, фото и видео, 30 января. В «файлах Эпштейна» содержатся переписки и упоминания множества влиятельных персон из разных стран, в том числе политиков и бизнесменов. Публикация вызвала международный резонанс и споры о широком распространении преступной системы, выстроенной этим человеком.
