Родственники сообщают, что страховая отказывается платить
Москвич Вячеслав Котрунов отравился рыбой в Таиланде и находится в больнице. Его состояние, по словам родственников, с каждым днем только ухудшается. Ситуацию осложняет то, что, по их информации, страховая отказывается оплачивать лечение и транспортировку домой. Близкие начали сбор средств.
Злосчастный сибас
Пост о том, что Вячеслав Котрунов находится в тяжелейшем состоянии в госпитале Таиланда, разместила у себя на странице в ВКонтакте его жена Ирина Котрунова.
Редакция HotLine.travel связалась с Ириной и выяснила подробности инцидента.
По словам жены, Вячеслав 19 апреля вместе с другом полетел на Пхукет. Путевку в отель Honey Resort 3* покупали у знакомого турагента через туроператора Sunmar. Медицинская страховка была оформлена в компании «Согласие».
Друзья решили в экзотической стране попробовать экзотику на вкус. Питаться тараканами и скорпионами на улице не стали, тем более что российских туристов ими уже не удивишь. Поужинали в недешевом, по их словам, курортном ресторане рыбой сибас. Какая-никакая диковинка, после которой мужчинам стало резко плохо. Но если друг отделался «легким испугом», то у мужа Ирины отравление вызвало сильнейшее осложнение. «Оба отравились, но так как у моего супруга панкреатит, у него это сложнее прошло. Друга просто весь день потом тошнило», – рассказывает Ирина. Случилось это 24 апреля – на шестой день отдыха. Первое время Вячеслав занимался самолечением, но 26 апреля был вынужден обратиться за профессиональной медицинской помощью. Ему стало резко хуже. В отель вызвали скорую помощь, которая отправила российского туриста в местную больницу – Vachira Phuket Hospital. Всё это время Вячеслав не хотел волновать родных, которые узнали о его состоянии уже когда дело приняло серьезный оборот.
В Таиланд срочно вылетела мать туриста Римма Котрунова. Сына она увидела уже в плачевном состоянии. «Он бредит, говорит бессвязные слова. Ему периодически ставят капельницы, трубками выводят жидкость из желудка», – передает со слов матери Ирина.
Нестраховой случай?
Ситуация осложняется тем, что, как уверяют родственники Вячеслава, больница, в которой он лежит, «просто в ужасном состоянии». В таком, что когда Вячеслав еще мог, пытался уйти оттуда. «Его привязали к кровати. Это просто ужас, там нечеловеческие условия. Там нет палат, окон, дверей. Пациенты находятся прямо в коридорах», – рассказывает Ирина Котрунова.
Возникли, проблемы и с СК «Согласие», которая, по словам родственников, не признала этот случай страховым. Как сообщила жена попавшего в беду российского туриста, компания оплатила лишь день пребывания Вячеслава в госпитале, объяснив это тем, что тот якобы отравился вовсе не рыбой, а алкоголем. Хотя родственники уверяют, что это просто исключено: «У Вячеслава панкреатит, и он просто не употребляет спиртного», – комментирует его жена.
Сейчас родственники начали сбор средств в помощь Вячеславу, чтобы вывезти его из Таиланда и продолжить лечение уже в России.
В день выхода материала в страховой компании не смогли предоставить комментарий по данной ситуации. Официальный ответ пришел 10 мая.
«По данному страховому случаю Страховая компания «Согласие» дала гарантию медицинскому учреждению по покрытию расходов на лечение застрахованного в связи с состоянием угрозы жизни, в рамках правил выезжающих за пределы постоянного места жительства договора страхования. Страховая компания «Согласие» предоставила финансовые гарантии на покрытие транспортировки застрахованного к месту постоянного места жительства в рамках лимита оставшейся страховой суммы. Сегодня (10 мая) была получена информация от лечащего врача, что состояние застрахованного ухудшилось, и он отзывает свое разрешение на вылет застрахованного, который дал ранее».
Между тем, представители страхового сообщества советуют всем, кто еще только планирует отправиться в Таиланд и другие экзотические страны, не экономить на страховке и покупать полис с расширенным покрытием.
