logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
10:33, 7 марта 2019
11912

Как турагенту прокачать себя и нарастить продажи?

Генеральная репетиция летнего сезона с ClickVoyage

5 марта ClickVoyage провел конференцию, посвященную запуску летнего сезона. Слоганом стал вопрос: «А вы уверены, что готовы к сезону на 100 %?» В компании считают обучение и усиление экспертной позиции главным преимуществом для успешных продаж.

Сегодня в свободном доступе у клиента любая информация и большой выбор инструментов для самостоятельного бронирования. А разница в ценах на аналогичный продукт у разных поставщиков незначительная. Клиенты обращаются в турагентство за экспертной рекомендацией, ожидая высокий уровень знания продукта и владения технологиями. Сезонные конференции ClickVoyage дают возможность не только узнать о последних новостях, но и почувствовать рынок, обсудить актуальные тенденции с коллегами, обменяться новыми идеями и внести коррективы в продвижение и продажи.

1 Общее фото.jpg

Конференция началась с выступления Наталии Головленковой, управляющего партнера туроператора. Наталия провела обзор существующих на рынке систем онлайн-бронирования, выделила преимущества пакетных туров на регулярных рейсах ClickVoyage и обозначила перспективы развития технологий в туроператоре. Акцент был сделан на актуальность цен, простоту работы и выгодные тарифы.

2 Фото Н. Головленковой.jpg

Когда речь идет об индивидуальных турах, на первое место встает вопрос сервиса. Структура и стандарты ClickVoyage позволяют предоставить высокий уровень сервиса всем клиентам вне зависимости от стоимости поездки, в том числе и на пакетные туры.

Эксперты туроператора обеспечивают поддержку 24/7 и экспресс-решение всех вопросов во время отдыха. Все туры составляются с учетом индивидуальных пожеланий клиента, а накануне заезда менеджеры проверяют забронированные услуги у поставщиков.

Высокий уровень сервиса ClickVoyage подтверждает и победа в интернет-голосовании премии «Ты Будешь Гордиться». Компания выигрывает в номинации «Туроператор, который умеет готовить для VIP» второй год подряд.

3 фото диплома.jpg

Тему сервиса в своих мастер-классах раскрыли партнеры ClickVoyage. Улугбек Нассриев (Royal Park, ОАЭ) представил реальные кейсы работы с VIP-клиентами. Поминутный тайминг в работе с мини-группами, апгрейд и личная инспекция готовности номеров за 3 часа до заезда большой семьи в отель Madinat, индивидуальный декор номера в розовых цветах на особое событие для пары, организация праздников с бюджетом в несколько тысяч долларов – всё это оставляет уверенность, что ваши самые дорогие клиенты в надежных руках.

4 Фото Улугбека.jpg

Дионис Ангелидис (Beleon Group, Греция) рассказал о новинках направления, самой яркой из которых стало открытие первого отеля сети Four Seasons в Греции (Four Seasons Astir Palace 5*, Аттика). Отметил текущий рост бронирований Греции на 20 %. Порекомендовал не откладывать на последний момент покупку туров в популярные отели, среди которых Sani и Ikos, а также нестандартных и двухкомнатных семейных номеров. Дионис привел среднюю цифру роста цен на отели в Греции, которая, по оценке эксперта, не превышает 5 %. И обратил внимание, что многие отели продлили акции раннего бронирования до середины / конца марта (Grecotel, Atrium и др.). Так что еще есть время забронировать популярные отели Греции по тарифам выгоднее, чем в прошлом году!

5 Фото Диониса.jpg

Выступление Анастасии Петровой (Via Travel) было посвящено направлениям Франция и Швейцария. Анастасия представила роскошные отели Парижа после последних реконструкций Ritz Paris, Hotel de Crillon и Lutetia. Рассказала о локализации протестных движений в Париже и дала рекомендации по безопасному отдыху в городе. А для тех клиентов, кто всё-таки предпочитает обойти Париж в этом году стороной, порекомендовала обратить внимание на прямые рейсы из Москвы в Лион и Марсель, откуда можно отправиться в Бургундию, Шампань или Прованс.

6 Фото Анастасии.jpg

Юлия Гайдукова (iTravex, Чехия) представила возможности оригинального отдыха в замках Праги. Рассказала о самых роскошных и стильных отелях города (Four Seasons, Paris Prague, Alchymist Grand Hotel and Spa и Augustine, a Luxury Collection Hotel), где ClickVoyage предлагает выгодные тарифы. Перечислила новинки в отелях Карловых Вар. Заявила о новых эксклюзивных экскурсиях из Праги. Особое впечатление на аудиторию произвела красочная двухдневная программа Зальцбург – Гальштат. В финале выступления Юлия подчеркнула, что высокий уровень сервиса позволяет компании расти и развиваться в условиях жесткой конкуренции со стороны онлайн-систем бронирования.

7 Фото Юли.jpg

Испанию представила Елена Плясунова, ведущий менеджер по направлению ClickVoyage. Елена рассказала о новых роскошных отелях на Ибице и Тенерифе, среди которых Bless Hotel Ibiza, W Ibiza, Royal Hideaway Corales Suites and Beach, Iberostar Sabila. Особый акцент был сделан на Майорку, куда в этом году «Аэрофлот» поставил прямые рейсы из Москвы.

8 Фото Лены.jpg

Роскошный Savoy Westend 5* в Карловых Варах разыграл среди участников weekend в отеле. А представители принимающих компаний – выходные в отеле Anantara 5* в ОАЭ и эксклюзивные экскурсии по Праге.

Десять лидеров зимнего сезона туроператор наградил неделей отдыха в роскошных отелях Sueno Hotels Deluxe Belek 5* и Regnum Carya 5*. Самые азартные розничные партнеры остались на увлекательный Click Quiz, посвященный теме путешествий. Победители интеллектуального состязания подтвердили свой статус эксперта в туризме и получили сертификаты на посещение ресторанов группы компаний Аркадия Новикова и сертификаты от «КАРО фильм».

aIMG_3654.jpg
9 Фото команд.jpg
aIMG_3893.jpg

Дорогие розничные партнеры, присоединяйтесь к команде ClickVoyage! Мы будем рады видеть самые современные, технологичные и активные агентства, чтобы вместе создать условия для эффективной работы с клиентом! По всем вопросам сотрудничества пишите: agent@clickvoyage.ru

По информации: ClickVoyage
  • Бизнес-встречи
  • #Отношения туроператоров и турагентов
Партнёрский материал
Автор Редакция
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/biznes-vstrechi/kak-turagentu-prokachat-sebya-i-narastit-prodazhi/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

ИИ вам в помощь: как развиваться турагенту и другие темы PAC Fest
ИИ вам в помощь: как развиваться турагенту и другие темы PAC Fest

Бизнес-встречи

08/07/2025
66234
Саудовская Аравия без мифов и с визой в подарок
Саудовская Аравия без мифов и с визой в подарок

Бизнес-встречи

03/07/2025
77160
«Ярко. Насыщенно. Интересно»: как «Русский Экспресс» свозил учеников «Секвойи» в Абу-Даби
«Ярко. Насыщенно. Интересно»: как «Русский Экспресс» свозил учеников «Секвойи» в Абу-Даби

Бизнес-встречи

20/06/2025
195591
Искусственный интеллект и революция в туризме: итоги Форума от Coral Travel и Sunmar
Искусственный интеллект и революция в туризме: итоги Форума от Coral Travel и Sunmar

Бизнес-встречи

02/06/2025
54215
Библио-Глобус и Atlantis Dubai провели роскошный релакс-тур для лучших турагентов
Библио-Глобус и Atlantis Dubai провели роскошный релакс-тур для лучших турагентов

Бизнес-встречи

29/05/2025
66269
Туроператоры услышали турагентов: чем запомнился Tourdom Camp 2025
Туроператоры услышали турагентов: чем запомнился Tourdom Camp 2025

Бизнес-встречи

23/05/2025
101419
Sherwood Resorts and Hotels: качество плюс креатив к лету-2025
Sherwood Resorts and Hotels: качество плюс креатив к лету-2025

Бизнес-встречи

13/05/2025
37094
Это не мафия, это – семья
Это не мафия, это – семья

Бизнес-встречи

12/05/2025
51363
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте