Ребрендинг и новая маркетинговая стратегия. Что изменилось?
Одна из самых популярных гостиничных сетей Греции накануне лета – 2015 напоминает о том, что недавно провела ребрендинг. Новый слоган, новые логотипы, новый русскоязычный сайт. И новое позиционирование отелей: они теперь разделены на три категории, четко сориентированные на особые клиентские группы. Смысл этих перемен раскрыла в мастер-классе на HotLine.Travel эксперт Aldemar Resorts Наталия Вебер, Marketing & PR Executive.
Знаки качества
Имя компании Aldemar на российском туристическом рынке давно стало символом качественного отдыха в Греции. В наступающем сезоне, после ребрендинга, этот символ обрел новое графическое выражение – логотип, в котором соединены листья двух деревьев. Это лист оливы как образ самой Греции, ее истории, духовного и материального богатства, а также пальмовый лист, символизирующий лето и пальмовые аллеи Αldemar. Все объекты Aldemar отныне позиционируются как резорт-отели, то есть самодостаточные курорты, располагающие абсолютно всем, что требуется для полноценного отдыха и чего только могут пожелать гости. При этом свой продукт, прежде единый, компания Αldemar в ходе ребрендинга разделила на три категории, каждая из которых тоже получила особый логотип.
В категории Thalasso Resorts представлены резорт-отели Royal Mare и Royal Olympian. Их логотип символизирует красоту и здоровье. Они получают награды как лучшие SPA и талассо-курорты.
Категория Family resorts: Cretan Village (AI), Knossos Royal, Olympian Village, Amilia Mare (AI), Paradise Village (AI). Курорты идеальны для беззаботного и веселого семейного отдыха, что мы и стремились отразить в их логотипе.
В категории Royal Villas позиционируется курорт Knossos Villas. Его брендовый знак символизирует отдых класса de luxe.
Слоган компании Aldemar Resorts: Celebrate life – Праздник Жизни! Более подробно он раскрыт в нашем девизе: «Цените жизнь! Уважайте жизнь, наслаждайтесь ею. Жизнь – драгоценный дар, и ею надо дорожить». Для партнеров и клиентов, которые разделяют эту идею, мы в Aldemar Resorts неустанно стремимся к совершенству сервиса.
Новый русскоязычный сайт
Для удобства партнеров в конце прошлого года запущен новый русскоязычный сайт – www.aldemar-resorts.ru. Вся информация о курортах Aldemar на этом ресурсе представлена в соответствии с их специализацией. Сайт компании стал более ярким, стильным и функциональным, его очевидные достоинства – эргономичность и простота для пользователя. Узнать о предлагаемых услугах и новостях курортов Aldemar, связаться с нашими партнерами, перейти в раздел бонусной программы Sunny Time или просто написать нам – все это легко на aldemar-resort.ru.
На сайте также можно скачать брошюры по SPA и Талассо, по организации свадебных торжеств и другим сервисам Aldemar, увидеть, как выглядят различные категории номеров. Информация на интернет-ресурсе постоянно обновляется, многие новые функции будут доступны в ближайшее время.
Карта отелей Aldemar Resorts
Реновации курортов к лету – 2015
В преддверии каждого сезона Aldemar Resort совершенствует номерной фонд своих курортов. К лету – 2015 представляет обновленный семейный проект Amilia Mare на Родосе. Также уже с прошлого года к услугам наших клиентов в Royal Mare предлагаются 120 реновированных VIP-номеров с общим бассейном.
А в Olympian Village готов к приему гостей новый корпус, в котором 120 номеров и апартаментов. Здание D Premium – это 72 двухместных номера площадью 33 кв. м, 12 семейных номеров площадью 47 кв. м, три семейных апартамента на 51 кв. м и три – на 81 кв. м. Здание Е – это 30 двухместных номеров площадью 33 кв. м. Кроме того, в Olympian Village второй сезон принимают гостей 32 бунгало с видом на море и шесть сьютов у моря с общим (на секцию) бассейном.
А вы знаете, что?..
Aldemar Resort продвигает идею потребления в пищу сезонных, местных, экологически чистых продуктов. В соответствии с этим формируются меню в ресторанах на наших курортах. Гостям предлагаются продукты собственного производства, в том числе органические вина.
Aldemar Resort бережно относится к природе. На курортах компании установлены 7010 кв. м солнечных панелей стоимостью 2 700 000 евро. Инвестирование в передовые технологии позволяет экономить до 2 500 000 киловатт электроэнергии в год.
Aldemar Resort придает большое значение благотворительности. Например, мы создали банк донорской крови, ведем волонтерскую работу.
Наша компания руководствуется двумя основными альфа-принципами. Антропоцентризм – ибо центром нашего микромира является Человек, Антропос. Это наши гости и наши сотрудники. И аутентичность, ибо мы искренни в своих намерениях и преданы своему делу.
Гостеприимство, основанное на богатом опыте, знаниях и умении, помноженное на постоянное стремление к совершенствованию – вот философия нашего бизнеса.
