В рейтинге предпочтений сотрудничества по Вьетнаму сменился лидер. Раньше здесь всегда доминировала компания «Ланта-тур вояж», которая считается одним из первооткрывателей направления. А сейчас на первой строке топ-листа значится «Библио Глобус».
В рейтинге предпочтений сотрудничества по Вьетнаму сменился лидер. Раньше здесь всегда доминировала компания «Ланта-тур вояж», которая считается одним из первооткрывателей направления. А сейчас на первой строке топ-листа значится «Библио Глобус».
В последние два года он постоянно усиливал присутствие на этом рынке, прошлой весной открыл во Вьетнаме собственную принимающую структуру, повел прямой контрактинг с отелями и в результате оптимизировал ценообразование. В преддверии зимы-2011/12 значительно увеличил свои емкости на рейсах «Трансаэро» в Хошимин. Так что уже накануне сезона многие наблюдатели прогнозировали: атакующий туроператор может перехватить у исторического лидера первенство на направлении. Ну а приостановка деятельности «Ланты» решила все. Ее авиационные активы практически полностью перешли к самому агрессивному конкуренту, а вместе с ними и высвободившаяся доля рынка.
По итогам сезона «Библио Глобус» удвоил свою итоговую котировку по Вьетнаму в сравнении с аналогичным показателем за прошлую зиму. Сейчас в его активе 23,7% голосов топ-менеджеров московских турфирм. Для сравнения: у «Ланты» год назад, когда ничто еще не предвещало финансового краха, было только 20,9%.
Справедливости ради отметим: несмотря на недавние драматические события, «Ланта» удержалась в рейтинге предпочтений сотрудничества по Вьетнаму. Ведь до 28 января, когда было объявлено о приостановке деятельности компании, она успела отправить в страну значительные клиентские потоки. И многие турагентства в феврале честно называли этого поставщика в ответ на вопрос интервьюеров «БАНКО» «С кем из туроператоров вы наиболее активно сотрудничали в сезоне зима-2011/12?».
Теперь о других участниках итогового лидерского списка.
На второй позиции мы видим компанию ICS Travel Group, который в топ-листе годичной давности занимала только четвертую строчку. Этот подъем дорогого стоил. Дело в том, что ICS – один из тех игроков, у кого на руках оказалось значительное количество слаболиквидной перевозки «Аэрофлота» на Хошимин. Напомним, нацперевозчику удалось в мае 2011-го продать ряду блочников кресла по ценам, которые впоследствии оказались долларов на 250 выше, чем у «Трансаэро». Тем не менее ICS Travel Group даже при таком раскладе смог нарастить турпотоки: билеты «Аэрофлота» он удачно «зашивал» в дорогие комбинированные программы. Кстати, впервые выставил их в онлайн и тем значительно подхлестнул продажи.
Вообще интерес к сложному экскурсионному продукту на направлении растет. Одно из подтверждений тому – появление фирмы «Южный Крест» на третьей позиции рейтинга. В этом сезоне компания не взяла жестких блоков на рейсах во Вьетнам. «Будет невиданный профицит перевозки, не хотим участвовать в этой бойне», – заявили руководители. И сориентировались на индивидуальный сектор вьетнамского рынка. Тем не менее компания набрала достаточное количество предпочтений московских турфирм, чтобы войти в тройку лидеров рейтинга по направлению. Хотя ее индивидуальная котировка сейчас на 4% ниже, чем год назад.
Еще пару слов к вопросу о моде на «неконвейерный» Вьетнам. В списке предпочтительных поставщиков значится «Компания ПАКС», хотя она только первый сезон оперирует в этой стране. «Тоже хорошо обрабатывает сложные заявки», – комментируют наблюдатели.
Рейтинг предпочтений сотрудничества
Итог сезона зима-2011/12
| № | Туроператор | Голоса, % | 2010/11 | +/- |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Библио Глобус | 23,7 | 12,4 |  11,3 |
| 2 | ICS Travel Group | 12,4 | 9,2 | 3,2 |
| 3 | Южный Крест | 9,7 | 13,7 |  4,0 |
| 4 | Coral Travel | 9,1 | 7,2 | 1,9 |
| ПАКС | - | |||
| 5 | Ланта-тур вояж | 7,5 | 20,9 | 13,4 |
| 6 | Трансаэро Тур | 5,9 | - |
Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 611 турфирм Москвы.
Рейтинг по объемам сделок
Мнение Светланы Голубничей (ICS Travel Group)
1. Библио Глобус
2. Ланта-тур вояж
3. Coral Travel
4. ICS Travel Group
Мнение Дарьи Дмитриевой («Трансаэро Тур»)
1. Библио Глобус
2. Coral Travel
3. Трансаэро Турс
