До встречи, Альпы! Привет, Россия!

Горнолыжные рейтинги: итог сезона-2015/16

Новая экономическая реальность внесла серьёзные коррективы в предпочтения любителей снежных склонов. В марте мы, как обычно, публикуем итоговые горнолыжные рейтинги, полученные маркетологами Службы «БАНКО» на основании опроса московской туристической розницы, и сопровождаем их комментариями.

Альпы подождут

В тройке лидеров рейтинга популярности направлений присутствует лишь одна альпийская страна – Италия, да и та довольствуется второй строчкой, потеряв 6,7 % по сравнению с прошлогодним итогом. Туристы в Альпы ехали, но очень многие, стремясь сэкономить, предпочитали делать это без участия турфирм, отмечают наблюдатели. Италии же удержаться в топе помогла дружественная политика отельеров по отношению к туроператорам, благодаря чему отток путешественников в самостоятельные бронирования был не столь интенсивным.

А на первое место вышла Андорра, улучшившая свою котировку почти на 7 %. Её успех можно объяснить высокой концентрацией туроператоров, работающих в том числе и с прицелом на летний сезон на соседних курортах Испании. Игроки активно продвигали направление как оптимальное по соотношению цена – качество, хотя итальянские турпакеты по этому критерию редко уступали предложениям в Андорре, отмечают эксперты.

«Бронза» впервые досталась России, получившей 18,7 % предпочтений, что в 2,5 раза выше прошлогоднего итога и почти вчетверо – аванса на сезон. Несмотря на известный скепсис в преддверии зимы – сочинские курорты упрекали в чрезмерной ориентированности на прямую работу с клиентами, – туроператорам также удалось получить свою долю рынка. Правда, есть мнение, что Красная Поляна исчерпала потенциал для дальнейшего рейтингового роста. Трассы в минувшем сезоне были переполнены, у подъёмников скапливались очереди. Необходимо расширение зон катания, а это требует серьёзных инвестиций. Как только экономическая ситуация начнёт улучшаться, катальщики не преминут вернуться в Альпы, полагают наблюдатели.

А пока некогда самое популярное альпийское направление – Австрия – сместилось на четвёртую позицию, потеряв 8,5 % голосов. Обилие доступной авиаперевозки и недорогих гостиниц поспособствовало массовому уходу клиентов в самостоятельные бронирования.

Другая альпийская страна – Франция – занимает лишь шестую строчку (–5,6 %). «Найти востребованное бюджетное размещение на курортах можно, но сопутствующие сервисы дороги. К тому же ассортимент авиарейсов прошедшей зимой был невелик, а туроператоры заметно сократили присутствие на направлении», – комментируют эксперты. Швейцария, присутствовавшая в прогнозном рейтинге, не попала в итоговую таблицу. А вот неальпийская Болгария прибавила в популярности 5,2 % по сравнению с прошлогодним результатом и расположилась на пятом месте. Туры на болгарские курорты уступали другим направлениям в качестве, но отличались наибольшей ценовой доступностью.

Плотной группой

Теперь – о топ-листе туроператоров горнолыжного рынка. PAC GROUP сохранил лидерство (19,7 %), но оно уже не столь безусловно, как годом ранее, – разрыв с ближайшим преследователем сократился. Компания отнюдь не сбавила оборотов, за ней признали первенство по Италии, Австрии, Франции, отметили по Андорре и Швейцарии. Сказалось, скорее всего, снижение котировок альпийских стран, по которым туроператор особенно силён.

TEZ Tour, получивший «серебро» (12,4 %), вошёл не только в пары лидеров по Австрии и Италии, но и по Андорре – наиболее популярному направлению минувшего сезона, что позволило ему не растерять рейтинговые очки в сравнении с итогами прошлого года.

Плотной группой за «Тез Туром» следуют TUI и «Библио Глобус» – 11,7 и 10,2 % соответственно. «Бронзу» TUI обеспечили сильные позиции, прежде всего по Болгарии и Андорре. Кроме того, наблюдатели отмечают повышенную маркетинговую активность туроператора накануне сезона.

«Библио Глобус» вышел на четвёртое место, получив более 10 % предпочтений, хотя по результатам зимы-2014/15 имел скромные 2,4 %. Рывок компании обеспечила резко выросшая популярность России. Игрок сделал серьёзную ставку на Сочи и подписывался под условия отельеров Красной Поляны, дававших зимние квоты тем, кто был готов заполнять гостиницы и в летнее время.

На пятой позиции НТК «Интурист» (7,1 %). По мнению экспертов, розница оценила его ценовую политику – тарифы предлагались едва ли не самые выгодные на рынке.

Шестое и седьмое места разделили Coral Travel и «Натали Турс», набравшие по 5,6–5,7 % предпочтений. Первый взял Россией, второй – Андоррой. При этом туроператор «Натали» сильно просел в рейтинге, в прошлом году был на второй строчке с более чем 14 % голосов. Наблюдатели указывают на снижение интереса туроператора к горнолыжному сегменту. Он был мало заметен в итальянских и австрийских Альпах, не участвовал во французских программах. Кроме того, утратил одно из конкурентных преимуществ, оставшись без «крыльев» ушедшей «Трансаэро».

Восьмой – «Джет Тревел» (5,1 %), вошедший в пары лидеров по Франции. Компания, как и все последние годы, была верна ставке на регулярную авиаперевозку. Расширила свой ассортимент курортом, который ранее не предлагала на рынке.

Отметим также девятое место ANEX Tour (4,7 %). Туроператор стал одним из лидеров по Болгарии.