В Сиаме все спокойно

Уходящая зима оказалась, возможно, самым спокойным сезоном для тайского направления за всю историю маркетинговых исследований Службы «БАНКО». Вопреки обыкновению не было никаких катаклизмов – ни природных, ни бактериологических. А внутренние социальные волнения ограничились локальными акциями протеста против уличных экскурсионных бюро в Паттайе. В таком непривычно благостном «климате» турпотоки в Таиланд естественным образом росли, притом что бурной эскалации объемов перевозки на московском рынке в этот раз не отмечалось. Причина может быть в следующем: этот рынок уже просто захлебывается «воздухом» – например, аэропорт Пхукета близок к перегрузу, и получить там приемлемые слоты проблематично.

Итого: все 30 с лишним прямых рейсов из Москвы в Таиланд грузились достаточно стабильно. В отдельные даты туроператоры выпускали SPO, но по ценам не уходили в минус. В крайнем случае – в ноль. Таким образом, все игроки завершают сезон с положительной рентабельностью. Посмотрим теперь, кто из них подходит к финишу с возросшими котировками в рейтинге предпочтений сотрудничества, составленном на основе опроса специалистов московских турфирм.

Резко положительную динамику в топ-листе показывают «Библио Глобус» и TEZ Tour, чьи показатели возросли соответственно на 3,4 и 4,7% в сравнении с прошлогодними. Первая компания привлекла дополнительное внимание рынка новаторской чартерной программой Москва – о. Краби. Руководители «Библио» называют ее чистым экспромтом. Не удавалось получить нормальный слот на Пхукете, и было решено поставить десятидневку на курорт, куда раньше туристы добирались трехчасовыми трансферами из того же пхукетского аэропорта. Эксперимент признан удачным. Надо, впрочем, отметить, что борт на Краби – капля в море объемов «Библио Глобуса», который признан конкурентами единоличным лидером направления по численности клиентуры.

Теперь о TEZ Tour. По собственному признанию этого туроператора, ничего особенного он в этом сезоне не предпринимал, «работал как обычно», вырос по объемам из Москвы максимум на 10%. Таким образом, его рейтинговую динамику остается объяснить отложенным спросом: год назад поставщик недополучил определенную долю предпочтений, поскольку закручивал гайки в отношениях с агентствами. А теперь восстанавливает котировки в агентской среде.

Позиции туроператора Coral Travel в рейтинге предпочтений сотрудничества стабильны. Но вырос показатель его бюджетного сателлита Sunmar (+2,2% голосов к итоговому результату за прошлую зиму).

И еще один участник топ-листа, который завершает зимний сезон с более высоким индивидуальным рейтингом, чем год назад, – «Пегас Туристик» (+6,8%). По данным от руководства компании, он на 25% увеличил объемы турпотоков из Москвы. И у него, кстати, специфический ассортимент транспортных услуг: «Аэрофлот» на Пхукете и «Оренбургские а/л» на Паттайе. Очевидно, экономичная перевозка на демократичном курорте оказалась весьма актуальна для определенной категории потребителей.

Завершая комментарий топ-листа по Таиланду, отметим, что сам он значительно сократился: из списка выбыли сразу четыре компании. Помимо «Ланты» мы с вами недосчитались в рейтинге «Южного Креста», который оптимизируется на всех направлениях, а также НТК «Интурист» и TUI. Для двух последних ТО Юго-Восточная Азия никогда не была в приоритете, и сейчас, видимо, западный менеджмент тоже держит курс на оптимизацию ради повышения общего финансового результата, комментируют конкуренты.

Таиланд
Рейтинг предпочтений сотрудничества
(итог сезон зима-2012/13)

Туроператор	Итог сезона зима-2012/13, %	Прогноз на сезон зима-2012/13, %	Изменение, +/-	Итог сезона зима-2011/12, %	Изменение, +/-
Библио Глобус	27,6	28,1	0,5	24,2	3,4
TEZ Tour	18,8	15,6	3,2	14,1	4,7
Coral Travel	13,1	13,3	0,2	13,5	0,4
Компания ПАКС	10,9	11,4	0,5	12,3	1,4
Пегас Туристик	10,6	6,4	4,2	3,8	6,8
Натали Турс	7,1	9,1	2,0	9,3	2,2
Troyka	3,9	3,4	0,5	3,4	0,5
Sunmar	3,4	2,5	0,9	1,2	2,2

Отсутствуют:

Южный Крест	-	3,6	-	6,3	-
Ланта-тур вояж	-	-	-	3,5	-
НТК Интурист	-	-	-	3,2	-
TUI	-	-	-	1,8	-