Рейтинг предпочтений сотрудничества московской туристической розницы с туроператорами составлен еще до выхода рекомендации отказаться от поездок в Египет, когда все ТО спокойно вели продажи. И все же попробуем вынести этот форс-мажор за скобки и проанализировать итоги сезона исходя из реалий мирного времени.
Опрос специалистов московских туркомпаний, результаты которого легли в основу рейтингов популярности направлений и предпочтений сотрудничества, проводился еще до выхода рекомендации отказаться от поездок в Египет. Допускаем, что после ее появления картина агентских предпочтений могла измениться, ведь туроператоры среагировали по-разному. И все же попробуем вынести этот форс-мажор за скобки и проанализировать итоги сезона исходя из реалий мирного времени, когда все ТО спокойно вели продажи.
Одна из главных тенденций египетского лета – укрепление позиций «Библио Глобуса». Сейчас он уже на четвертом месте в рейтинге, а год назад, по итогам своего первого сезона, был только на шестом. Привычным козырем этого ТО считают низкие цены. Но эксперты по Египту в данном случае не ставят их на первое место. Причиной продвижения они считают ассортимент «Библио Глобуса» – накануне сезона туроператор вложился в эксклюзивы. В частности, перехватил у TEZ Tour договор с популярной сетью Pick Albatros. В «Библио Глобусе» добавляют – подписан большой контракт с цепочкой Red Sea, а также известными несетевыми отелями вроде Desert Rose.
Интересно, что позиции TEZ Tour в рейтинге не пошатнулись. Даже, наоборот, укрепились. В самом TEZ Tour считают, что дело в высоком качестве услуг.
Потерю Pick Albatros там называют неприятным, но терпимым событием. Мол, в ассортименте компании есть много других хороших отелей, а самое главное – нет «поганых трешек». Со стороны позитивную динамику «Теза» объясняют иначе. В отличие от прошлого года, когда ТО проводил реформу комиссии и переживал болезненный развод с турецким партнером, в этом сезоне никакого информационного негатива не было. Поэтому TEZ Tour закономерно вернулся к прежним показателям агентской популярности на своих ключевых направлениях.
Теперь о тех, кто оказался недооценен. Чуть больше 3% от своего результата годичной давности недосчитался лидер рейтинга – «Пегас Туристик». Объективных причин для этого в действиях самой компании наблюдатели не видят. Они по-прежнему признают за «Пегасом» лидерство по объемам и считают, что тот работает стабильно.
Единственное разумное объяснение – сказалось усиление конкуренции со стороны нового амбициозного игрока, «Библио Глобуса». Эта версия выглядит еще убедительнее, если взглянуть на динамику компании «Санмар», которая, как известно, специализируется на бюджетном продукте: она опустилась в рейтинге с третьего на шестое место. Впрочем, частично это можно объяснить и перераспределением голосов в пользу родственного туроператора Coral Travel, который, наоборот, сумел по итогам сезона прибавить 1,2% голосов. И теперь от первой строчки его отделяют менее 2% предпочтений.
TUI Travel сохранил за собой пятое место в рейтинге, но с потерями – недополучил 2,1% голосов. По мнению экспертов, это связано с тем, что туры в отели цепочек Iberotel Solymar, на которых традиционно строился ассортимент компании, уже второй сезон продают в России и другие туроператоры.
Видимо, холдинг TUI в условиях ухудшения спроса на Египет со стороны европейцев решил, что интересы отельного бизнеса приоритетнее, и предпочел пожертвовать туроператорским эксклюзивом. А еще могло сыграть свою роль то, что эти отели относятся к более высокой ценовой категории, чем тот же Pick Аlbatros. Кстати, в итоговый рейтинг вернулся крупный реселлер бюджетных туров, компания «Тройка», что подтверждает тезис – большим спросом у поклонников Египта пользовалось экономичное размещение.
Замыкает рейтинговую таблицу «Анекс Тур», но по объемам конкуренты ставят его выше, отмечая, что компания более активна не на московском рынке, где проводился опрос, а в регионах.
Египет
Рейтинг популярности направлений туризма
(итог сезона лето-2013)
| Направление | Итог сезона лето-2013, % | Прогноз на сезон лето-2013, % | Изменение, +/- | Итог сезона лето-2012, % | Изменение, +/- |
|---|---|---|---|---|---|
| Пегас Туристик | 21,9 | 21,8 | 0,1 | 25,1 | -3,2 |
| Coral Travel | 20,2 | 23,1 | -2,9 | 19,0 | 1,2 |
| TEZ Tour | 19,4 | 21,6 | -2,2 | 11,9 | 7,5 |
| Библио Глобус | 9,5 | 4,5 | 5,0 | 5,8 | 3,7 |
| TUI | 7,9 | 9,8 | -1,9 | 10,0 | -2,1 |
| Sunmar | 6,6 | 8,0 | -1,4 | 13,8 | -7,2 |
| Troyka | 5,4 | 3,2 | 2,2 | - | - |
| Анекс Тур | 4,5 | 5,1 | -0,6 | 5,1 | -0,6 |
