Рейтинг предпочтений сотрудничества по Тунису и Испании

Итоги сезона лето-2018

Турагентства Москвы и Московской области назвали туроператоров, с которыми они наиболее активно работали в сезоне лето-2018 и остались довольны сотрудничеством. Смотрите рейтинги предпочтений по Тунису и Испании (с методикой исследования можно ознакомиться здесь).

Тунис. Тяжеловесы и нишевик

В лидерском списке туроператоров по Тунису за лето-2018 произошли рокировки на верхних строчках. Что характерно, все участники первой тройки рейтинга рассматривают это направление как ассортиментное, объемов никто не форсирует, но динамика индивидуальных показателей у компаний разная.

В частности, Coral Travel, который год назад значился третьим, взлетел на первую строчку. Сейчас в его активе 27,1 % голосов московских турфирм – на 5,2 % больше, чем по итогам аналогичного исследования за прошлое лето. Если суммировать котировки Coral и его бюджетного сателлита Sunmar, то получается, что вместе они контролируют более 35 % предпочтений розницы в столичном регионе.

Возросшие котировки Coral Travel наблюдатели объясняют его агентской и ценовой политикой, которая обеспечивает оператору также лидерство в московском рейтинге по Турции и положительную динамику по Греции и Кипру. Общая идея – цены ниже, лояльность к рознице выше – приносит дивиденды на всех рынках.

Возвращаясь к тунисскому рейтингу. Coral Travel оттянул голоса у ANEX Tour и «Пегас Туристик», которые по итогам прошлого лета занимали в топ-листе направления соответственно первую и вторую позиции, теперь же переместились на строчку ниже. Оба недобрали по 3,5 % до собственных показателей годичной давности. Сейчас у ANEX Tour 23,9 %, а у «Пегаса» – 20,3 % голосов московских турфирм.

Рейтинг «Библио-Глобуса» стабилен – четвертая строчка и 12 % голосов, как и в аналогичном исследовании за прошлый год. Между тем активность туроператора на направлении возросла: к трем рейсам а/к «Россия» из Москвы в Энфиду он добавил еще два борта Red Wings, нарастив общий объем перевозки примерно на четверть.

Замыкает рейтинг по традиции Grand Express – туроператор тунисского происхождения, в активе которого сейчас 6,4 % предпочтений московской розницы (на 0,7 % больше, чем на финише лета-2017). Тягаться с тяжеловесами по объемам нишевику не приходится, но он удерживает внимание розницы за счет досконального знания своего исконного направления и тщательной проработки программ, говорят наблюдатели.

Рейтинг предпочтений сотрудничества
(итог сезона лето-2018)

В рейтинг туроператоров по Тунису было выдвинуто девять фирм. Шесть из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов более 500 турфирм Москвы и МО.

Испания. Без «Натали»…

На верхушке рейтинга предпочтений сотрудничества по Испании прослеживается та же тенденция, что и в других лидерских списках. Coral Travel прибавил в весе 6,5 % голосов московских турфирм, ANEX Tour недобрал аналогичную долю предпочтений. В результате у Coral 26,1 % голосов московских турфирм и первая позиция вместо прошлогодней второй, у ANEX – 15,8 % и рейтинговое серебро.

Между тем конкуренты признают, что лидером направления по объемам турпотоков является ANEX и у него самое большое количество эксклюзивов в отелях. При этом туроператор перепозиционируется в более дорогой и качественный сегмент рынка, возможно, розница, ориентированная на минимальную цену, активнее голосует за других поставщиков.

На третьей строке рейтинга предпочтений сотрудничества по Испании фигурирует TEZ TOUR, который год назад делил с «Натали Турс» четвертое место. Сейчас в активе TEZ 14,5 % предпочтений московской розницы – на 5,7 % больше, чем по итогам лета-2017. Вероятно, за него проголосовала часть бывшего электората «Натали». И объективно TEZ TOUR усилил активность на испанском направлении – нарастил объем и периодичность полетов на Майорку, заключив эксклюзивный договор с S7, с этой же авиакомпанией активно работал по Тенерифе (больше ни у кого блочной перевозки на этом маршруте не было).

«Библио-Глобус» держится в средней части испанской таблицы с незначительной корректировкой индивидуального рейтинга: 10,7 %, минус 1,2 % от прошлогоднего результата. Как сообщают в самой компании, она заняла летом-2018 второе место по количеству оформленных виз в Испанию. Получить более высокий процент агентских предпочтений мог помешать тот факт, что «Библио-Глобус» пока воздерживается от расширения ассортимента на направлении – летает только в Барселону.

На пятую строчку рейтинга по итогам сезона поднялся «Пегас Туристик», который год назад числился седьмым. Туроператор прибавил в весе 2,1 %, теперь он контролирует 8,5 % предпочтений московской розницы. «Стабильно работает, резких движений не делает, – комментируют эксперты. – Очевидно, на фоне общего стресса в туризме такой консерватизм воспринимается турагентствами положительно».

Позиция TUI Россия стабильна, есть некоторая положительная динамика – плюс 0,7 % голосов московских турфирм к рейтингу за лето-2017. В самой компании сезоном довольны: объемы перевозки в Испанию увеличились двукратно и грузились достаточно стабильно. Отчасти за счет притока клиентуры, которую раньше контролировала «Натали Турс», добавляют конкуренты.

Рейтинг предпочтений сотрудничества
(итог сезона лето-2018)

В рейтинг туроператоров по Испании было выдвинуто 18 фирм. Семь из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов более 500 турфирм Москвы и МО.

Онлайн-выбор

Для справки. В ходе онлайн-опроса на сайте TourDom.ru максимальное количество голосов по Испании набрал TEZ TOUR. Традиционно лояльная к нему розница проявляет максимальную активность в онлайн-исследованиях.

* Опубликованы результаты опроса по тем направлениям, которые набрали не менее 50 голосов. В голосовании участвовали специалисты 116 турфирм Москвы и МО, заполнившие анкету на www.TourDom.ru.