logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Отели на Мальдивах: что посоветовать туристам?
Лучше гор могут быть только... выходные в Женеве!
Что рассказать про Великобританию туристам, которые уже «видели всё»
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
16:11 5 октября 2018
5430

Круизы: каких туроператоров выбрала Москва

Итоги сезона лето-2018

Публикуем рейтинг предпочтений сотрудничества с туроператорами круизного рынка, подготовленный Службой «БАНКО» на основании опроса турфирм столичного региона. Познакомьтесь с результатами и их интерпретацией экспертами.  

700.jpg

Без шторма

Сначала о том, каким выдался сезон для продавцов морских круизов.

Спрос на них обычно не столь чувствителен к ухудшению внешних условий, как в других сегментах туррынка. Не стало исключением и лето-2018. Конечно, нельзя сказать, что скачки курса рубля или снижение клиентской активности во время мундиаля вовсе не отразились на бизнесе круизных туроператоров. Однако влияние этих факторов оказалось минимальным, говорят эксперты. Несмотря на все объективные сложности, продажи выросли на 25–30% по сравнению с сезоном-2017. Это меньше, чем в прошлом году, но тогда рынку пришлось буквально отталкиваться ото дна после глубокой стагнации 2015–2016, играл фактор отложенного спроса, что и обусловливало больший рост в процентном выражении.

Клиентской активности летом-2018 поспособствовал выход на маршруты новых лайнеров – Seaview у круизной компании MSC, большого корабля Symphony of the Seas у Royal Caribbean и других.

Позитивная тенденция – увеличение доли турагентств, активно работающих с круизным продуктом. Очевидно, осваивать этот сегмент розницу стимулируют более высокие комиссионные и оставляющая желать лучшего ситуация со спросом на классических туристических направлениях.

Как тренд сезона наблюдатели отмечают и тот факт, что на рынке стал все четче вырисовываться пласт «профессиональных путешественников». Это опытные туристы, которые все увереннее выбирают маршруты. Задача туроператора и агента – предложить им оптимальное соотношение цена – качество.           

Пьедестал на всех

«Какие туроператоры по итогам сезона лето-2018 работали наиболее успешно и достойны занять лидирующие позиции в рейтингах предпочтений сотрудничества по круизному продукту?» Так был сформулирован вопрос в анкете Службы «БАНКО», на который ответили 100 турфирм Москвы и области. Подробно о методике здесь, а результаты исследования – в таблице ниже.

Рейтинг предпочтений сотрудничества
(итог сезона лето-2018)

   Туроператор
Лето
2018, %
Лето
2017, %
+/-
 PAC Group 46,8 46,8 ● 0,0
 Инфлот круизы и путешествия 10,4 6,8 ▲ 3,6
 CruClub 5,2 10,6 ▼ 5,4
 Бриз Лайн 3,4 ▲ 1,8
 Инфофлот 10,2 ▼ 5,0
 Круизный дом МК 6,1 ▼ 0,9

В рейтинг туроператоров по круизному продукту было выдвинуто 19 фирм. Шесть из них набрали четыре и более голосов и вошли в число лидеров рейтинга по круизам. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 100 турфирм Москвы и МО.

Топ-лист сформировали те же шесть туроператоров, что и годом ранее. Интересно: никто из фигурантов на этот раз не остался без призового места, бронзу рейтинга поделили сразу четыре игрока.

Но начнем с лидера. Им уверенно остается PAC Group, личный показатель которого в 4,5 раза выше, чем у ближайшего конкурента. Эксклюзивное партнерство с MSC Cruises, опыт и авторитет на рынке неизменно приносят компании высокие очки. Что касается сезона-2018, то PAC разнообразил ассортимент круизов из Санкт-Петербурга, предложил продукт на новом лайнере Seaview. Кроме того, наладил сотрудничество с S7 по доставке пассажиров из Москвы в итальянскую Геную, откуда отправляется множество средиземноморских маршрутов MSC.

На второе место рейтинга вышел «Инфлот круизы и путешествия». Росту его котировки на 3,6% по сравнению с летом-2017 поспособствовала активная продажа круизов на борту нового лайнера Symphony of the Seas, спущенного на воду компанией Royal Caribbean, отмечают наблюдатели. Кроме того, «Инфлот» смягчил турагентам условия по объемам продаж, позволяющим выйти на тот или иной размер комиссионного вознаграждения. Это не осталось незамеченным столичными турфирмами и отразилось в рейтинге.

Теперь о бронзовой четверке. CruClub сместился с прошлогоднего второго места на третье с потерей 5,4% очков. В самой компании объясняют отрицательную рейтинговую динамику тем, что меньше, чем конкуренты, преуспели в привлечении турагентств, только вышедших в этом году на круизный рынок. Акцент делался на укрепление сотрудничества с давними розничными партнерами.

Личная котировка «Бриз Лайн» улучшилась на 1,8%. В его активе востребованный продукт Princess Cruises, кроме того, в премиум-сегменте представляет на российском рынке круизную компанию Cunard. На лето-2018 туроператор не наращивал объемов и вел взвешенную тарифную политику – не демпинговал, но при необходимости адаптировал тарифы под спрос, отмечают эксперты.

«Инфофлот» занимал третье место топ-листа и в прошлом году, но в этом его личный показатель ухудшился на 5%. В ассортименте туроператора представлен продукт практически всех мировых круизных брендов, а вот снижением рейтинга он обязан отечественному производителю, полагают наблюдатели. «Инфофлот» выступал основным продавцом черноморских маршрутов на лайнере «Князь Владимир», в расписании которых допускались серьезные сбои. Добавим, туроператор активен и на рынке речных круизов по России. В столичном регионе, где проводился рейтинговый опрос, такие поездки не слишком востребованы, но, например, в приволжских областях «Инфлот» за счет своего речного продукта мог бы получить от туррозницы более высокую оценку, считают эксперты.

Рейтинг «Круизного Дома МК» стабилен, компания потеряла символические 0,9% по сравнению с результатом прошлого лета. Главной фишкой туроператора, позволяющей удерживать высокие позиции, называют постоянно совершенствуемые технологии онлайн-бронирования.

  • Актуальные рейтинги БАНКО
  • #Внутренний туризм
  • #Выездной туризм
  • #Круизные компании
Автор Дмитрий Солдатенков
Поделиться

Комментарии


/hotline/aktualnye-reytingi-banko/kruizy-kakikh-turoperatorov-vybrala-moskva/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Арабские Эмираты: чьи туры востребованы турагентами?
Арабские Эмираты: чьи туры востребованы турагентами?

Актуальные рейтинги БАНКО

12/12/2019
2530
Москва – Вьетнам: какие туроператоры будут в топе?
Москва – Вьетнам: какие туроператоры будут в топе?

Актуальные рейтинги БАНКО

10/12/2019
3316
Туры в Доминикану: какие туроператоры контролируют рынок?
Туры в Доминикану: какие туроператоры контролируют рынок?

Актуальные рейтинги БАНКО

06/12/2019
5674
Токсичная связь: почему в рейтинге туроператоров по Таиланду сменился лидер?
Токсичная связь: почему в рейтинге туроператоров по Таиланду сменился лидер?

Актуальные рейтинги БАНКО

05/12/2019
4896
Куба выбилась в отличники, на Таиланд нацелились китайцы
Куба выбилась в отличники, на Таиланд нацелились китайцы

Актуальные рейтинги БАНКО

20/11/2019
8432
Круизы: какие туроператоры в приоритете
Круизы: какие туроператоры в приоритете

Актуальные рейтинги БАНКО

24/10/2019
16998
Тунис и Италия: Каких туроператоров предпочли турагентства Москвы
Тунис и Италия: Каких туроператоров предпочли турагентства Москвы

Актуальные рейтинги БАНКО

15/10/2019
7666
Туроператоры по Кипру: кто в приоритете?
Туроператоры по Кипру: кто в приоритете?

Актуальные рейтинги БАНКО

02/10/2019
8898
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2018, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте