Европа рулит

Горнолыжные рейтинги: прогноз на сезон-2017/2018

Как предрекали эксперты рынка еще два года назад, всплеск интереса к российским горнолыжным курортам на рынке организованного туризма оказался явлением временным. Европейские страны вновь закрепляются в топе предпочтений катальщиков. Подробности – в прогнозных рейтингах, подготовленных Службой «БАНКО» на основании опроса топ-менеджеров 564 столичных и подмосковных турфирм и отражающих предпочтения организованного туррынка.

Россия теряет, Австрия набирает

Прогнозный рейтинг популярности горнолыжных направлений на сезон-2017/2018 (табл. 1) показывает – главным критерием при выборе страны для активного отдыха на снежных склонах остается доступная цена на туры.

Очевидно, именно поэтому первую строчку, по мнению московских турагентств, сохраняет Андорра, чья котировка снизилась на символические 0,7 % от прошлогоднего стартового показателя. Это бюджетное направление две последние зимы возглавляет и итоговые таблицы, а накануне зимы-2017/2018 снова делает заявку на лидерство. Массовые туроператоры активно работают с Андоррой с прицелом и на летний сезон по Испании, ведь это позволяет держать круглогодичные авиарейсы в Барселону и обеспечивать себе низкую стоимость мест на бортах.

Серебро рейтинга у альпийской страны – Италии. Её популярности способствует и обширный выбор недорогого размещения на горнолыжных курортах, и дружественная политика отельеров, предлагающих туроператорам более выгодные тарифы, нежели прямым клиентам. Кроме того – наличие сразу нескольких аэропортов, весьма удобных для постановки полетных программ, так как трансферы в горы из них непродолжительны.

Вплотную к Италии подтянулся прогнозный рейтинг Австрии, улучшившей свой прошлогодний показатель на 2,8 %. Напомним, в последние сезоны он, напротив, стремительно снижался – накануне прошлой зимы, например, сразу на 9,3 %. Турагенты теряли интерес к продаже направления, так как оно слишком удобно для самостоятельных бронирований. Значительная часть клиентуры обращалась в турфирмы лишь для того, чтобы получить бесплатную консультацию по выбору курорта и отеля. Однако перед сезоном-2017/2018 ряд экспертов отмечают обратную тенденцию: туристы стали чаще покупать горнолыжные туры в Австрию именно через турагентства, вероятно, начав осознавать сомнительность выгоды свободного плавания, когда о трансферах, ски-пассах и других дополнительных сервисах приходится заботиться самим.

Четвертое место – у неальпийского направления, Болгарии. Её котировка выше прошлогодней на незначительные 0,7 %. Инфраструктура курортов уступает по качеству другим европейским странам, но доступные цены позволяют удерживать рейтинговые очки.

А вот Россия опустилась с прошлогодней четвертой строчки прогнозной таблицы на пятую, потеряв 5,9 % предпочтений столичных турагентств. Звёздный час отечественных горнолыжных курортов пришелся на зиму-2015/2016, по итогам которой их выбрали 18,7 % респондентов, а также на сезон-2016/2017, давший России 18,1 % и серебро итогового рейтинга. Этому способствовал обвал рубля, сделавший поездки в Европу слишком дорогими для большинства любителей снежных склонов. Однако текущий год демонстрирует относительную стабильность валютных курсов, да и путешественники постепенно адаптировались к новой стоимости евро, многие вновь переориентировались на Альпы и Пиренеи. Кроме того, еще на пике популярности Красной Поляны эксперты прогнозировали, что эта тенденция временная, отчасти объясняющаяся желанием катальщиков опробовать постолимпийские трассы Сочи. Удовлетворив первичный интерес, многие вернутся на привычные европейские курорты. Вместе с тем, подчеркнём, – загрузка отелей Красной Поляны на предстоящий сезон и, особенно, на Новогодние праздники остается высокой. Однако, обеспечивается она гостиницами минуя турфирмы – напрямую или через иные каналы дистрибуции, – популярные сервисы онлайн бронирования для частных лиц.            

Шестое место за Францией. Она прибавила около 1 % к своему прошлогоднему показателю. Подняться выше мешает стойкий имидж дорогой горнолыжной дестинации, хотя во французских Альпах возможны и вполне бюджетные варианты отдыха.

Замыкают прогнозный рейтинг популярности Швейцария и Турция. Именно эти две страны топ-менеджеры турфирм, участвовавшие в маркетинговом исследовании «БАНКО», чаще всего указывали в графе «Свой вариант», отвечая на вопрос о горнолыжных направлениях, по которым они предпочтут работать в сезоне-2017/2018.

Таблица 1. Рейтинг популярности горнолыжных направлений
(прогноз сезона зима-2017/2018)  

В таблице представлен рейтинг популярности горнолыжных направлений, подготовленный Службой «БАНКО» в качестве прогноза сезона зима-2017/2018. Он приводится в сравнении с аналогичными исследованиями, сделанными накануне сезона и по итогам зимы-2016/2017. Все данные получены в ходе опроса топ-менеджеров 564 турфирм Москвы и Московской области. Только 486 турагентов из числа опрошенных работают по горнолыжному продукту и поэтому смогли назвать приоритетные направления. Репрезентативные выборки составлены на основе базы данных Службы «БАНКО». За 100 % было принято общее число упоминаний всех направлений.

Кто за кем

Лидерство в прогнозном рейтинге предпочтений сотрудничества с туроператорами горнолыжного рынка на сезон-2017/2018 (табл. 2) уверенно удерживает PAC GROUP, вошедший в пары лидеров (табл. 3) по Италии, Австрии, Франции и получивший значимое число голосов по Андорре и России. Компания улучшила свою прошлогоднюю котировку на 3,4 %. Прежде всего – за счет расширения продуктовой линейки по альпийским странам, а также ставки преимущественно на регулярную авиаперевозку. Последний фактор весьма существен для рынка на фоне подрыва доверия к чартерам из-за знаковых задержек вылетов прошедшим летом, – полагают наблюдатели.

Второе место – у Coral Travel, чей личный рейтинг стабилен и поддерживается лидерством горнолыжного направления, на котором наиболее активен этот игрок, – Андорры. Кроме того, респонденты выдали туроператору неплохие стартовые авансы по Австрии, Болгарии, России и Италии.

Вплотную к Coral приблизился в прогнозном рейтинге ANEX Tour, поднявшийся с прошлогодней седьмой на третью позицию и прибавивший себе 5,1 % голосов. Прорыву поспособствовали сильные позиции по Андорре, куда у ANEX есть как собственная полетная программа, так и места на регулярных рейсах, а также по Болгарии, где ставка сделана на перевозку Bulgarian Air.

На четвертом месте – «Библио-Глобус», занимавший годом ранее вторую строчку прогнозного рейтинга. Вероятно, потеря 7,7 % предпочтений объясняется заметным проседанием популярности российских курортов, ведь именно в Красной Поляне у туроператора наиболее крепкие позиции.

Пятое место с незначительным, на 0,8 % снижением котировки, – за TEZ Tour. Турагентства отметили продукт компании по трём альпийским странам, а также Андорре и Болгарии.

На шестое место с прошлогоднего девятого выдвинулся «Джет Трэвел», прибавивший 3,3 % голосов. Очевидно, давняя ставка туроператора на регулярные авиарейсы стала сейчас актуальна, как никогда ранее. «Джет» вошел в пары лидеров по Франции и Австрии.

На седьмой строчке прогнозного рейтинга – TUI, получивший значимую долю предпочтений по Италии и Болгарии, а на восьмой – «НТК Интурист», от которого ждут активности по этим же двум странам, а также России и Австрии. Обе компании недополучили часть голосов турагентств по сравнению с прошлым годом на 2,5 и 2,4 % соответственно. Возможно, причина в том, что эти туроператоры наиболее плотно сотрудничали с ушедшей с рынка авиакомпанией «ВИМ-Авиа», – турагенты помнят, с какими проблемами пришлось столкнуться клиентам из-за пересадок на другие рейсы, и не спешат выдавать авансы на зимний горнолыжный сезон, пока не получат подтверждений надежности законтрактованной авиаперевозки.

Таблица 2. Топ-лист: туроператоры горнолыжного рынка
(прогноз сезона зима-2017/2018)

Топ-лист туроператоров горнолыжного рынка составлен в результате опроса топ-менеджеров более 450 турфирм Москвы, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Голоса, набранные турфирмами по всем горнолыжным направлениям, суммировались. За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по всем направлениям. Пятнадцать компаний, набравших в сумме наибольшее количество голосов, представлены в таблице с указанием направлений, по которым они получили значимое число голосов. Шрифтом выделены направления в рейтинге, по которым туроператор занял 1-е или 2-е место.
** Направления, по которым туроператор получил значимое число голосов.

Таблица 3. Туроператоры – лидеры рейтингов предпочтений сотрудничества по наиболее популярным направлениям горнолыжного туризма
(прогноз сезона зима-2017/2018)

Данный рейтинг получен в результате опроса топ-менеджеров более 450 московских компаний, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Репрезентативная выборка составлена на основе базы данных Службы «БАНКО». За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по каждому рассматриваемому направлению. В таблицу включены туроператоры, занявшие 1-е и 2-е места по каждому из направлений.