В чем преимущества туроператоров со своими авиакомпаниями
Акцент на перевозчике
Прежде всего, хотелось бы отметить, что при подборе тура и агенты, и туристы уделяют особое внимание выбору перевозчика. И это объяснимо: именно с момента посадки на борт самолета и начинается путешествие. На что обращают внимание прежде всего? Конечно, на безопасность полета. Но далеко не последнюю роль играет и комфорт пассажира на борту.
Наш основной перевозчик – авиакомпания METROJET – является частью большого холдинга THC. На сегодняшний день Metrojet признана самой пунктуальной авиакомпанией России, согласно рейтингу Федерального агентства воздушного транспорта (по данным за июль 2015 года). Статистика говорит о том, что в июле этого года из 615 рейсов компании был задержан всего один рейс – это порядка 0,16% от общего количества выполненных рейсов.
При этом у Metrojet один из самых высоких по авиационной отрасли показателей процента занятости пассажирских кресел – в июле он составил 93%. С каждым годом перевозчик улучшает не только показатели безопасности и надежности, но и комфортабельности перелета пассажиров. За последние несколько лет коэффициент уровня безопасности по оценке SAFA составил 0,58. Это означает, что по европейским меркам авиакомпания занимает одну из лидирующих позиций.
Уровень комфорта также совершенствуется с каждым годом: закупаются новые пассажирские кресла, а с бортпроводниками проводятся еженедельные тренинги, на которых отрабатывается схема общения с пассажирами и решение внештатных ситуаций.
Какие преимущества это дает?
В условиях текущего динамичного рынка наличие своего перевозчика, безусловно, имеет ряд преимуществ. Например, мы можем формировать чартерную программу, независимо от сторонних туроператоров, нам не приходится делить с ними блоки и закрывать ровно столько мест, сколько планировалось изначально. Безусловный плюс – возможность заявлять рейсы именно на те слоты, которые наиболее удобны для наших туристов, и планировать расписание таким образом, чтобы избежать задержек и переносов. И тут еще раз не могу не подчеркнуть тот факт, что авиакомпания Metrojet имеет один из наивысших показателей регулярности полетов.
На предстоящий зимний сезон мы запланировали увеличение объема перевозок примерно в два раза, по сравнению с предшествующим годом. Часть воздушных судов, скорее всего, будут базироваться в Египте, для выполнения региональной программы, а оставшиеся самолеты – в Москве, для выполнения рейсов из столицы. Базирование самолетов в Египте даст нам хорошую возможность построить региональную программу таким образом, чтобы туристы прилетали на курорты к завтраку, а улетали после обеда, что для них наиболее удобно. Из Москвы вылеты намечены как на утро, так и на вторую половину дня.
Парк Metrojet, на сегодняшний день, насчитывает пять самолетов Airbus A-321, один из которых, с летнего сезона 2015 года, летает под брендом туроператора BRISCO. В планах сделать это и с остальными воздушными судами. Пассажиры, которым уже удалось полетать на этом самолете, оценили не только удобство и комфорт, но и особый стиль этого лайнера.
Так что с уверенностью могу сказать – выбирая путешествие с нами, туристы получают не только полную поддержку, начиная от взлета и до посадки, но еще качество и надежность перелета.
На правах рекламы
