От гаража до 5 звезд: закон сочинского гостеприимства

Тайный агент HotLine.travel подсчитал, как соотносятся цена и качество в объектах размещения Сочи

Наш секретный агент полгода заселялся в популярные гостиницы Сочи и рассказывал о них всю правду. Из составленного им сводного рейтинга 10 проинспектированных отелей становится ясно, что соотношение «цена-качество» в Сочи подчиняется определенному закону, который может стать полезным инструментом в руках работников туриндустрии. Слово – нашему тайному покупателю.

Уважаемые коллеги, напомню, что в период с апреля по октябрь я изучил на личном опыте 10 отелей главного курорта страны в разных ценовых категориях. Качество условий размещения и обслуживания в проинспектированных гостиницах оценивал по трем параметрам: 1) расположение и инфраструктура; 2) оборудование номеров, чистота и уровень сервиса; 3) кухня и дополнительные услуги. В каждой из этих категорий отель мог получить от 1 до 6 баллов – как в игральных костях. Просуммировав баллы, я составил личный рейтинг отелей, в которых мне удалось пожить в последние несколько месяцев.

Личный рейтинг отелей Сочи от тайного покупателя HotLine.travel

Все проинспектированные отели находятся в пределах городской черты города-курорта Сочи, в пешей доступности от берега Черного моря – кто-то дальше (около 1,5 км), кто-то ближе (менее 100 м). Одни отели окружены городской и / или курортной инфраструктурой, другие намеренно самодостаточные. У одних есть собственная развитая инфраструктура: SPA-центры, спортплощадки, оборудованные пляжи, рестораны, кафе и ночные клубы. У других нет ничего. Иными словами, выбранные для инспекции гостиницы представляют срез всей индустрии сочинского гостеприимства. Этот срез отражает разные её аспекты.

Здесь я бы хотел сделать две оговорки. Во-первых, я изучал только прибрежные (в той или иной степени) отели, и горный кластер пока не был затронут. Во-вторых, кроме отелей, в Сочи есть, конечно, и другие объекты размещения. Это хостелы, комнаты в частном секторе, квартиры, жилые гаражи. Да, да, именно так – некоторые гаражи в Сочи надстроены до шести этажей и уже фактически утратили свое первоначальное предназначение.

По нашей балльной системе качество этих вариантов размещения я бы оценил в 3–8 баллов, где 8 – это хостел, а 3 – койко-место в глуши.

Если мы теперь отложим на графике по вертикальной оси стоимость за ночь во всех этих местах размещения (с завтраком, если он предоставляется), включая, разумеется, проинспектированные отели, а по горизонтальной оси – количество баллов по нашей «шкале игральных костей», взяв за нулевой уровень, к примеру, ночевку в собственном авто в необорудованном месте на трассе А-147, то получим следующую картину:

Круто, да?

Теперь давайте подумаем. Если точка оказывается выше красной кривой, значит, цена завышена и вас обкрадывают. Логично же, да? И наоборот.

Но я слукавил, куда же без этого. Пятизвёздочной «Камелии» тут я нарисовал ожидаемые 18 баллов. А в итоге-то оказалось 12! Поэтому картинка выглядит несколько иначе…

Понятно, да? В пятизвёздочных отелях Сочи вас грабят априори. Лучше селитесь в трёшки-четвёрки и не выкаблучивайтесь. Нет таких услуг в пятизвёздочниках, какие бы вы не смогли получить в четырёхзвёздочниках или даже в трёхзвёздочниках. Вертолёт некуда посадить, говорите? А он у вас есть?

Конечно, моё исследование нельзя назвать в полной мере научным. Но направление мысли, думаю, понятно. Если администрация Краснодарского края захочет по-серьёзному вложиться в развитие инфраструктуры сочинского гостеприимства, – только в путь! Этот свой подход дарю! Не убудет!

А я еду в Красную Поляну – посмотрим, как обстоят дела там.