logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
16:15, 13 мая 2019
13705

Владелец отеля на Филиппинах послал назойливых блогеров

…по-настоящему работать. Стоит ли отелям сотрудничать с лидерами мнений?

Филиппинский отель White Banana Beach Club Siargao взорвал Фейсбук постом с призывом к блогерам («инфлюенсерам») не беспокоить его просьбами о сотрудничестве, а найти другой способ «есть и пить бесплатно или начать по-настоящему работать».

812.gif

Хайп лучше, чем блог

Публикация собрала 14 тысяч реакций, более 3 тысяч перепостов и 1800 комментариев. Одни пользователи поддерживали отель в желании оградить себя от халявщиков: «Работаю в ресторанном бизнесе. Ни разу после визитов блогеров, которые ели у нас бесплатно, ни один посетитель не сказал нам: «Я пришел, потому что видел фото в Инстаграме».

01.jpg

Другие комментаторы призывали владельцев страницы не набивать себе цену и напоминали о Ritz Carlton и Four Seasons, которые не брезгуют сотрудничеством с блогерами: «А чем вы лучше?» – вопрошали они.

Как бы то ни было, «набить себе цену» отелю всё-таки удалось: с момента публикации поста количество его подписчиков увеличилось с 4000 до 9700 человек. Хайп оказался настолько успешным, что владельцы аккаунта с удовольствием смаковали пост в последующих публикациях, размещая рецепты коктейля с названием «Инфлюенсер» и скриншоты комментариев к публикации.

Какой-нибудь набор…

История умалчивает, помог ли пост уменьшить количество желающих «есть и пить бесплатно», однако, по данным издания The Atlantic, проблема вовсе не надумана: чаще всего инфлюенсеры досаждают производителям косметики и отелям. И одно дело, когда такое сотрудничество выгодно обеим сторонам, другое – когда блогер не может похвастаться большим охватом, а львиную долю его подписчиков нельзя назвать целевой аудиторией бренда.

Один из самых громких скандалов не так давно произошел с брендом косметики Lush, у которого ЛГБТ-активистка Белла Рапопорт, назвавшая себя «блогеркой», попросила «какой-нибудь набор, чтобы рассказать о нем в сторис». После лаконичного отказа представителей компании женщина разразилась обиженными постами о притеснении радикальных феминисток, в итоге история стала мемом. Пользователи соцсетей не стеснялись просить у Сбербанка «какой-нибудь набор купюр», чтобы рассказать о нем в сторис, а сеть магазинов алкоголя предлагала подписчикам «какую-нибудь бутылку, чтобы рассказать о ней в сторис».

«Отправить в игнор»

По мнению специалиста по SMM и PR Армена Каладжяна, подобных скандалов можно избежать и отельерам, и владельцам других компаний, если просто игнорировать микроинфлюинсеров и тех блогеров, которые никак не влияют на вкусы аудитории заинтересовавшего их бренда: «Отель не может отвечать каждому блогеру, который просится бесплатно пожить. Особенно если он не утруждает себя объяснениями, в чем выгода сотрудничества с ним, а беглый взгляд на его страницу вызывает сомнения наличии связи «целевая аудитория отеля ‒ сообщество инфлюенсера».

Так, в пресловутом противостоянии с блогеркой сообщество радикальных феминисток не было целевой аудиторией косметического бренда. А, например, предложение блогера – фаната клуба «Крылья советов» может быть неинтересно отелю на мальдивском атолле Ноону.

Но даже когда блогер «свой» в трэвел-среде, не стоит рассчитывать на него как на неиссякаемый канал продаж. Одного совета самой авторитетной знаменитости мало, чтобы бросить всё и «на недельку до 2-го» махнуть на расхваленный атолл. А за время до отпуска впечатление от поста может померкнуть на фоне другой, не менее соблазнительной информации. К тому же ангажированность многих рейтинговых блогеров сегодня зачастую не вызывает сомнения, в том числе у самых преданных их подписчиков.

TODO

ОПРОС

А вы доверяете рассказам об отелях в блогах?
81,2%

Нет, этим халявщикам всё хорошо, что бесплатно

7,9%

Да, если человек пишет, значит, испытал на себе

5,8%

Доверяю, только если отзыв отрицательный

3,7%

Нет, потому что я сам их пишу

1,6%

Да, потому что я сам их пишу

Количество ответов: 191

  • Обзоры и аналитика
  • #Отели
Автор Наталья Шпынова
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/obzory-i-analitika/vladelets-otelya-na-filippinakh-poslal-nazoylivykh-blogerov/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Страховка «все включено»: на что может рассчитывать турист с расширенным полисом при поездке за границу
Страховка «все включено»: на что может рассчитывать турист с расширенным полисом при поездке за границу

Обзоры и аналитика

13/06/2025
106519
Внутренние курсы туроператоров: где логика?
Внутренние курсы туроператоров: где логика?

Обзоры и аналитика

15/05/2025
47483
GlobalDMC: 100%-ное подтверждение брони от отеля по реальной цене
GlobalDMC: 100%-ное подтверждение брони от отеля по реальной цене

Обзоры и аналитика

04/03/2025
22221
Квартиры посуточно мешают гостиничному бизнесу
Квартиры посуточно мешают гостиничному бизнесу

Обзоры и аналитика

25/02/2025
31402
«Туры в Россию в тренде – и это модно»
«Туры в Россию в тренде – и это модно»

Обзоры и аналитика

13/02/2025
99618
Как туристу проверить наличие  запрета на выезд из России
Как туристу проверить наличие запрета на выезд из России

Обзоры и аналитика

29/01/2025
56669
«Не тур, а марш-бросок»: туристка требует вернуть 157 тысяч рублей за поездку к Деду Морозу
«Не тур, а марш-бросок»: туристка требует вернуть 157 тысяч рублей за поездку к Деду Морозу

Обзоры и аналитика

28/01/2025
48258
«Выкручивают руки»: почему в отелях России некому работать
«Выкручивают руки»: почему в отелях России некому работать

Обзоры и аналитика

28/01/2025
46058
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте