Вакансий становится больше, толковых кандидатов – меньше
Рынок труда в туристической отрасли постепенно восстанавливается после очевидной стагнации, вызванной кризисом. На тенденцию косвенно указывает содержание раздела «Отдел кадров» профессионального портала TourDom.ru. Так, только за четыре месяца нынешнего года работодателями было размещено 29,2 тыс. вакансий (для сравнения: за тот же период, оказавшийся наиболее благополучным, в 2008 году – 25,5 тыс. объявлений, а январь – апрель провального 2009-го выдал на 56% меньше предложений, чем нынче). Статистика за май 2010-го подтверждает динамику: в течение месяца появилось 7808 вакансий. Одновременно началось сокращение количества опубликованных резюме. А ведь в кризисные январь – апрель 2009-го число соискателей в «Отделе кадров» TourDom.ru подскочило в полтора раза.
Таким образом, на передний план снова выходит застарелая проблема – квалифицированных кадров не хватает. Как отметил гендиректор кадрового центра «Туризм и работа» Тимофей Букрин, многие туристические сайты засорены резюме непрофессионалов, потерявших место в других отраслях и наивно полагающих, что туристический сектор (после, например, банковского) уж точно им по зубам. «В представлении многих турбизнес – это модно и необременительно, а ведь он не менее сложный, чем другие, не говоря уже о затратах психологического плана», – заметил эксперт. Руководитель кадрового центра «Джет Тревел» Антонина Тайманова тоже сетует на низкую квалификацию претендентов, а кроме того, на уровень вузовской подготовки выпускников, оставляющей желать лучшего. «Отсюда тенденция: компании вынуждены понемногу повышать зарплату квалифицированным сотрудникам, так как в случае ухода профи найти ему адекватную замену очень непросто», – заметила г-жа Тайманова.