Две недели подряд туристы, отправляющиеся в ОАЭ, страдали от задержек с выдачей виз. Пик инцидентов пришелся на 19 октября, когда более 30 клиентов различных туроператоров провели несколько часов в аэропорту Дубая, «зависнув» на этапе пограничного контроля. При себе у них имелись только запросы в миграционную службу Эмиратов, а ответа от нее, на основании которого виза ставится по прилете, еще не было. В итоге право на въезд получили все, но не обошлось без нервного ожидания и конфликтов.
Повторятся ли задержки с выпуском виз?
Две недели подряд туристы, отправляющиеся в ОАЭ, страдали от задержек с выдачей виз. Пик инцидентов пришелся на 19 октября, когда более 30 клиентов различных туроператоров провели несколько часов в аэропорту Дубая, «зависнув» на этапе пограничного контроля. При себе у них имелись только запросы в миграционную службу Эмиратов, а ответа от нее, на основании которого виза ставится по прилете, еще не было. В итоге право на въезд получили все, но не обошлось без нервного ожидания и конфликтов. В том числе и в Москве. Авиакомпании Emirates и «Аэрофлот» стали допускать к посадке только тех туристов, у которых уже имелось подтверждение. Этой информацией с «ГЛ» поделились гендиректор компании «ПАКС» Сергей Приголовкин и директор департамента продаж Space Travel Сергей Овчинников.
О причинах остается лишь догадываться, так как московский офис Департамента туризма и маркетинга Дубая не стал комментировать ситуацию. Экспертные версии таковы: Государственная миграционная служба ОАЭ обновила компьютерную программу и «обкатывала» обновления, в связи с ростом турпотока возросла нагрузка на службы, обрабатывающие визовые заявки, а также был усилен контроль над въезжающими в страну туристами (поток увеличился в том числе за счет паломников, совершавших хадж). Усугубляло ситуацию то, что в октябре многие российские туристы бронировали туры last minute.
В день подготовки статьи (1 ноября) операторы отмечали, что визовые задержки прекратились. «Мы проблем больше не испытываем», – сказала Елена Хряпина, директор департамента ОАЭ «Русского Экспресса». Однако аналитики не исключают повторения неприятной ситуации.
