Архангельск: Силовики и штрафы
– У нас активно идут разговоры об оптимизациях. На выходных получили письмо от «Натали Турс» о снятии чартерной цепочки в Испанию на AirEuropa. Coral Travel заявлял Крит и Испанию на лето, но буквально на днях планы по Криту были отозваны. По остальным туроператорам ждем официальной информации, но уже сейчас ясно, что корректировки продолжатся. Особенно в них нуждаются европейские направления. Единственное исключение – Греция; вроде бы «Музенидис Тревэл» сокращать полетные программы не собирается. Знаю точно, что
два туроператора планируют объединить усилия, но пока их назвать не могу, поскольку не было официальных бумаг. Тем не менее, если посмотреть на сайты ТО, то все программы пока стоят.
Добавляет проблем и ситуация с силовиками. В Архангельске проживают много военных, а им не рекомендовали посещать страны НАТО. Поэтому сейчас сложная ситуация с возвратом туров, купленных по акциям раннего бронирования. Удивляет, что туроператоры относятся к данной проблеме с непониманием. Хотя ясно, что люди не виноваты: решение было принято сверху. Возврат осуществляется с огромными штрафами.
Калининград: Турция будет гореть
Алтынбек Кожахметов, «Анюта»:
– Пока корректировок рейсов у нас не наблюдается. Средиземноморье продается хорошо, в том числе Греция и Кипр. Есть интерес к Черногории. Единственной, на мой взгляд, проблемой в наступающем летнем сезоне может стать Турция.
Уже наблюдается избыток перевозки, однако пока туроператоры не подтверждают сокращений. Если рейсы не будут оптимизированы, Турцию ждет горение.
Куда больше нас беспокоит ситуация с экскурсионными автобусными турами в Европу. Продажи просели на 30–40% по сравнению с прошлым годом. Мы связываем это с политической нестабильностью, которая бесследно для потребителя не проходит. Туристы беспокоятся, что в Восточной Европе, в Бельгии и Нидерландах к ним будут плохо относиться. Но мы стараемся их успокоить: не было ни одного подтвержденного случая негатива, кроме ситуации с чешской гостиницей (владелец отеля в Остраве отказался принимать российских туристов. – Ред.).
Казань: Страсти по Испании
Людмила Крайнова, «Казань-Интур»:
– У нас, в Казани, насколько мне известно, туроператоры пока не планируют корректировок. Пока это оправданно: к примеру, туры в Египет на майские праздники все проданы.
Туристы приходят, спрашивают горящие предложения на первые майские, а мест на рейсах уже нет.
Этим летом «Пегас Туристик» второй год будет летать в Калабрию, и запросы уже есть.
Складывается интересная ситуация по Испании. Майорка появится в этом сезоне впервые. Надеюсь, клиенты, уже побывавшие на материковой части Испании, захотят увидеть и другие ее курорты. Правда, для туротрасли есть и минусы: на казанский рынок вышел лоукост-перевозчик Vueling с прямыми рейсами в Барселону, которые оттянут на себя часть клиентов основных туроператоров, работающих в нашем регионе. Тем не менее в будущее смотрим с оптимизмом.
Минеральные Воды: Взлетит ли Тунис?
Валентина Жердева, Discovery:
– В нашем городе главной проблемой сезона станет Тунис – цепочку туда вновь планирует поставить «Пегас Туристик». В прошлом году направление не пользовалось спросом: тогда первый (и последний) рейс вылетел, а вот обратно туристов возвращали уже не в Минеральные Воды, а в Ростов-на-Дону и Краснодар. В этом году ситуация может повториться: единичные брони, конечно, идут, но общую ситуацию они не спасают. Первый рейс должен состояться 4 июня; полной уверенности, что он полетит, нет.
Низкие продажи можно объяснить тем, что у нас Тунис не знают, причем ни агенты, ни туристы.
Плюс играет роль сарафанное радио: многие, отдохнув там, говорят, что второй раз в Тунис уже не поедут – не понравилось. Поэтому получается, что в Тунис едут, если «больше некуда».
По другим направлениям, на мой взгляд, серьезных оптимизаций не будет. «Музенидис Тревэл» ставит Салоники в этом году впервые; рейсы хорошо грузятся. По Криту туроператоры сокращают длительность туров с 11 до 9 ночей. Но это мелкие корректировки, они не добавляют головной боли, поэтому относимся к ним спокойно.
Екатеринбург: вылеты под вопросом
Мария Шулика, «Джус Тур»:
– В Болгарию у нас летают «Уральские авиалинии» и «Трансаэро» несколько раз в неделю, а с этого года еще и «Пегас» выходит с дополнительными рейсами. Перевозки станет очень много для этого направления, и я не исключаю, что полетная программа будет скорректирована.
На мой взгляд, лучше бы добавили дальнемагистральные рейсы, которых нам объективно не хватает. Слухи ходят о Мексике и Кубе, но пока никакой официальной информации ни от одного туроператора нет.
В прошлом году «Натали Турс» и «Пегас» летали на Майорку двумя разными авиакомпаниями. В этом году ни тот, ни другой туроператор программу почему-то не ставили.