Туроператора посетили хакеры и Имран Назаров
В октябре в центре внимания туристической общественности оказался «Пегас Туристик». И сразу по двум поводам. Во-первых, стало известно, что частым гостем компании стал Имран Назаров, бывший руководитель ТО «Дип Тур», со скандалом покинувший рынок. Во-вторых, в течение нескольких дней «Пегас» и его партнеры находились в «виртуальном коллапсе»: сайт и телефоны не работали.
Как сообщила гендиректор «Пегас Туристик» Анна Подгорная, оба события никак не связаны. С г-ном Назаровым руководство компании, действительно, ведет переговоры о возможности заключения трудового договора. На какую должность он претендует, пока не известно. Как не известно и то, чем дело закончится.
А вот события со сбоем в работе сайта оказались гораздо более серьезными. Интернет-ресурс компании «висел» с 5 по 9 октября. Причем «вырубился» не только основной провайдер, но и резервные, которые нейтрализовались по мере их подключения. Соответственно, умерло онлайн-бронирование, IT-телефония. Причиной, по информации представителей «Пегаса», стала мощнейшая хакерская атака: за пять минут на сайт было послано 1 млн 250 тыс. обращений. В итоге, по словам Анны Подгорной, ущерб составил миллионы долларов – многие ТА, не имея возможности бронировать туры в онлайн-режиме привычным способом, оперативно перебросили заявки другим туроператорам. «Мы благодарим всех, кто с пониманием отнесся к возникшей проблеме, и утверждаем, что происшествие никак не отразится ни на наших планах, ни на деятельности компании в целом».
Впрочем, эксперты в области IT-технологий отмечают, что коллапса могло бы и не случиться, если бы провайдеры туроператора не экономили на средствах защиты подведомственного портала.