В августе Сеть «ТБГ. Туристические бренды» объявила о том, что предложит специалистам дилерских компаний пройти сертификацию по направлениям туризма. На основе полученных данных будет составлен и введен в обращение список профессиональных турагентов.
Сеть ТБГ легализует лучших продавцов
В августе Сеть «ТБГ. Туристические бренды» объявила о том, что предложит специалистам дилерских компаний пройти сертификацию по направлениям туризма. На основе полученных данных будет составлен и введен в обращение список профессиональных турагентов. В ТБГ планируют всячески популяризировать этот реестр, который получит название «Профи туризма» за счет использования площадок медиахолдинга «БАНКО» и рекламы в Интернете. Таким образом, идеологи ТБГ демонстрируют свою верность изначально выбранному принципу – созданию различных схем, привязывающих к объединению агентов-карьеристов. Но если раньше основное внимание было сосредоточено на руководителях компаний, то теперь объектами мотивационных «уз» стали, прежде всего, менеджеры, рядовые сотрудники. Им выгодна возможность получать независимые оценки от авторитетных туроператоров и повышать свой статус в глазах коллег по бизнесу, своих непосредственных руководителей и туристов. Тем не менее сторонние наблюдатели предупреждают: проект сертификации, затеянный в ТБГ, имеет и оборотные стороны. Например, специалисты, наиболее успешно прошедшие сертификацию, способны оказаться мишенями для переманивания другими агентствами или туроператорами. Или же наличие списка профессиональных продавцов турпродукта может стать катализатором в стремлении профи розничного рынка к самостоятельности и работе в качестве фрилансеров. В Управляющей компании Сети ТБГ не разделяют данных опасений, ссылаясь на то, что в условиях кризиса превалируют объединительные процессы. А на вопрос о переманивании отвечают вопросом: «Думаете, что профи, познавший славу и выгоду высокой публичной профессиональной оценки, так просто согласится сменить место работы, чтобы снова уйти в тень?» Раздражение же конкурентов ТБГ вызывает постоянное стремление этого объединения к системным маркетинговым инициативам, свойственным в большей степени ассоциациям, нежели традиционным розничным образованиям.
