Какие изменения произошли на рынке труда в туризме?
Вследствие краха целого ряда туроператоров «в свободном плавании» неожиданно оказалось большое количество специалистов. К каким берегам прибились они после штормов, потрясших отечественный туристический бизнес? Редакция Hotline.travel предприняла небольшое расследование и обнаружила, что, несмотря на кризис, многие уже трудоустроились.
Что за «Евразия»?
В первую очередь внимание привлек появившийся буквально несколько дней назад туроператор «Евразия Групп». Поначалу некоторые наблюдатели решили, что стали свидетелями реинкарнации недавно скончавшегося «Лабиринта», ведь костяк новой фирмы составили бывшие «лабиринтовцы»: экс-исполнительный директор Сергей Михайлов, руководитель визового отдела Игорь Масликов, руководитель отдела бронирования Екатерина Китова. Да и перечень направлений, заявленных на сайте, вызывал ощущение «дежавю», особенно новогодние программы в Финляндию.
Однако, в компании уверили, что теперь не имеют к «Лабиринту» никакого отношения и пояснили, что это проект одной из фирм, занимающейся обслуживанием групп по линии РЖД. Компания ожидает в скором времени получения финансовых гарантий, и по утверждению руководства, пока не ведет продажами. «Вся информация на нашем сайте размещена исключительно в целях ознакомления», - сказал корреспонденту редакции Сергей Михайлов.
Кто где
В рядах действующих операторов также нашлось немало знакомых. Наиболее востребованными в преддверие осенне-зимнего сезона стали на рынке труда специалисты по Европе, Скандинавии и другим зимним направлениям, а также работники визовых отделов. Компания «БТА Тревел» приняла к себе сразу весь отдел Европы и Скандинавии из «Невы». Оттуда же пришли в «БТА Тревел» и работники отдела Египта, Турции, Хорватии и Черногории. Здесь также трудится часть визовиков из «Невы».
Другая часть визового отдела этого туроператора перебралась в «ДСБВ». Кроме того, ряды этой компании пополнили специалисты по Испании и Чехии из «Невы». Там же в скандинавском отделе есть бывшие сотрудники «Лабиринта». На вопрос, не приютили ли они кого-то из руководства закрывшихся компаний, помощник директора по кадрам Юлия Брюханова ответила, что они предпочитают брать рядовых сотрудников, а руководителей выращивать в своем коллективе.
В туроператоре «Трансаэро Тур» теперь трудится Светлана Дроздова, бывший заместитель директора московского офиса «Невы». Возможно, возьмут нескольких человек из «Южного креста». Как объяснили в отделе персонала, у них текучки нет, поэтому потребность в новых кадрах невелика.
Несколько знакомых лиц обнаружилось в «Русском Экспрессе». На должность руководителя отдела ОАЭ пришла Наталья Карасёва из «Лабиринта», а чартерный отдел возглавила Ольга Старовойтова из «Невы».
«Корал Трэвел» и «Санмар» принял на должности кураторов, транспортников и продакт-менеджеров бывших сотрудников «Лабиринта», «Невы» и « Южного Креста». Имена в компании называть отказались, но сообщили: речь идет о рядовых сотрудниках.
В сложной ситуации оказались специалисты по Греции, которых, в силу специализации закрывшихся фирм, «освободилось» неожиданно много. Это связано, прежде всего, с тем, что сезон в Греции заканчивается, и туроператоры не заинтересованы в увеличении штатов по этому направлению. Один из «титанов» греческого рынка «Музенидис Тревел» сообщил, что не принял на работу ни одного новичка из закрывшихся компаний.
В компании «ТУИ», с которой некоторые связывали свои надежды, также прокомментировали, что кадровый состав остался неизменным.
Кто в поиске
Быстрее всех трудоустроились сотрудники компаний, закрывшихся первыми. Так, экс-глава «Розы Ветров. Мир», Ирина Крюкова рассказала, что практически все ее специалисты нашли себе применение в туризме и в других отраслях. Сама же она вместе с одной помощницей продолжает закрывать дела и … готовится искать себе новое применение, пишет резюме. Также пока нет ясности с трудоустройством ряда топ-менеджеров из других компаний. Особенно из числа последних банкротств. Так, генеральный директор «Южного Креста» Дмитрий Фесик, по последним данным, продолжает ликвидировать завал, образовавшийся в результате крушения компании.
Директор по туризму «Лабиринта» Константин Горин также пока закрывает дела и не делится планами на будущее. В неформальных разговорах многие сотрудники разорившихся фирм признались, что оказались в сложном финансовом положении. У кого-то невыплаченный кредит, у кого-то съемная квартира.
Рынок переполнен
В целом, картина туристического рынка труда, по словам Карины Яковлевой, директора компании «Бизнес Тревел Джоб», за последние два месяца изменилась радикально. Количество претендентов на позиции выросло в разы. Снижается уровень предлагаемых зарплат. Для работодателей наступило хорошее время – есть возможность провести оптимизацию персонала и уменьшить издержки. Некоторые туроператоры, например, предпочитают сократить двух-трех человек и взять на их место одного специалиста более высокого уровня. Вместе с тем, многие соискатели пока не готовы снижать планку своих запросов.
Работники туризма сходятся во мнении, что оживления рынка труда не следует ожидать в скором времени. Все будет зависеть от политической ситуации, курса рубля и конечно от того, как дальше будут складываться события в отрасли. Если череда банкротств не прекратится, люди, не умеющие ничего кроме как работать в турбизнесе, столкнутся с новой реальностью – безработицей.