В преддверии летнего сезона в рейтинге предпочтений сотрудничества по Болгарии появились некоторые изменения, не очень серьезные, но вполне предсказуемые. Во–первых, усилилась позиция прошлогоднего дебютанта, компании «Библио Глобус» - теперь игрок вплотную примыкает к лидерам, от третьего места его отделяет всего 3,2% голосов (год назад этот разрыв составлял 7,5%). И, во-вторых, в топ-листе появились два перспективных фигуранта. Насколько активны будут эти компании в предстоящем сезоне, и как изменится расклад сил по его итогам, - покажет время.
Но обо всем по порядку. ICS Travel Group и «Солвекс-Трэвэл», которые на протяжении многих лет традиционно входили в рейтинговую «тройку», сейчас, как и год назад, лидируют, причем разница между их котировками все так же несущественна – всего 0,5 пункта. А в рейтинге им принадлежат в совокупности 37,7% агентских симпатий (год назад этот показатель составлял 42,5%).
Напомним, ICS Travel Group переместился на первое место болгарского топ-листа весной 2012 г., в рейтинге-прогнозе на летний сезон, после того, как осенью 2011 г. достойно вышел из ситуации с болгарской Alma Tour. Помимо честного имени в пользу игрока говорит и обилие вариантов перевозки – в его ассортименте можно найти вылеты из трех московских аэропортов, в разное время суток, на крыльях пяти-шести авиакомпаний. А также удобство сотрудничества и лояльность по отношению к партнерам – говорят, например, что оператор индивидуально подходит к аннуляциям.
Считается, что обладатель рейтингового «серебра» - «Солвекс-Трэвэл» - выигрывает главным образом за счет собственной принимающей стороны. В Болгарии у нее отличный ассортимент и гарантированные номера во многих востребованных отелях. Другие достоинства – большое число интересных предложений по детскому и молодежному отдыху и разнообразие видов перелета: в портфеле оператора рейсы в Варну и Бургас на бортах пяти авиакомпаний.
Третье место топ-листа со стабильным результатом в 15,3% агентских предпочтений занимает, как и год назад, компания TUI. По мнению участников рынка, оператор концентрируется на определенной выборке отелей, благодаря чему имеет ценовые преференции.
Доля агентских голосов, отданных за «Библио Глобус», увеличилась за год с 7 до 12,1%. Особенно остро конкуренты ощутили на себе появление оператора в российских регионах. По словам одного эксперта, в тех городах, куда в прошлом году «пришел» оператор, местные турпотоки немедленно перетекли к нему. Свежий пример: на конец мая 2013 г. двухнедельный турпакет на двоих из Нижнего Новгорода можно было купить за 9 тыс.рублей, при себестоимости авиабилетов в 300 евро. Впрочем, говорят, что оператор выставляет низкие цены лишь на отдельные даты, а успех у розницы имеет благодаря опытным специалистам профильного отдела и перевозке на рейсах своего стратегического партнера – а/к «Трансаэро».
Снижение котировки «Балкан Экспресс» (с 10,2 до 5,6% голосов), давнего игрока направления, эксперты объясняют перетеканием агентских голосов к дебютантам, а еще существенной долей билетных продаж.
Теперь о новичках топ-листа. TEZ Tour (6,0%) оперирует по Болгарии второй год. Этот мощный игрок работает на этом рынке, как и на других, достаточно аккуратно, не занижая цен. Видимо, поэтому и появился в рейтинге только теперь. По мнению экспертов, компания динамично развивает направление, хотя оно и не является для нее приоритетным.
Дебют «Трансаэро Турс» в топ-листе (4,7%) также был ожидаем: оператор работает по Болгарии достаточно давно и с проверенной принимающей, свои объемы постепенно наращивает. Ну и конечно, имеет важный козырь – перевозку на рейсах «материнской» авиакомпании, к плюсам которой относят оптимальную цену, четкое время вылета и наличие бизнес-класса.
Болгария
Рейтинг предпочтений сотрудничества
(прогноз на сезон лето-2013)
Туроператор | Прогноз на сезон лето-2013, % | Итог сезона лето-2012, % | Изменение, +/- | Прогноз на сезон лето-2012, % | Изменение, +/- |
---|---|---|---|---|---|
ICS Travel Group | 19,1 | 19,4 | -0,3 | 21,5 | -2,4 |
Солвекс-Трэвэл | 18,6 | 16,7 | 1,9 | 21,0 | -2,4 |
TUI | 15,3 | 15,6 | -0,3 | 14,5 | 0,8 |
Библио Глобус | 12,1 | 8,6 | 3,5 | 7,0 | 5,1 |
TEZ Tour | 6,0 | - | - | - | - |
Балкан Экспресс | 5,6 | 10,2 | -4,6 | 10,2 | -4,6 |
НТК Интурист | 5,6 | 5,9 | -0,3 | 5,4 | 0,2 |
Трансаэро Турс | 4,7 | - | - | - | - |