logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
15:43, 16 мая 2022
32697

Есть ли шанс получить 1 млн рублей с разорившегося туроператора «Музенидис Трэвел»?

Туристка выиграла суд, но денег нет

Зюзинский суд Москвы в конце апреля обязал ООО «Музенидис Трэвел» выплатить клиентке более 1,1 млн руб. Но сможет ли она получить эти деньги с обанкротившегося туроператора – большой вопрос. 

Об этой истории редакции рассказали в компании «Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры"», представлявшей интересы истца.

Еще в канун пандемии (в первых числах февраля 2020 года) женщина забронировала на лето через турагента трехнедельный отдых в греческом отеле Grecotel La Riviera & Aqua Park 5* на 5 человек. Авиабилеты она покупала самостоятельно. После получения оплаты «Музенидис Трэвел» выдал ваучер на проживание. Позже туроператор в одностороннем порядке аннулировал заявку и прислал уведомление, в котором сообщил о невозможности исполнения обязательств. Когда туристка напрямую обратилась в отель, она получила ответ, что заявка не была предоплачена. В своем разъяснении туроператор сообщал, что готов вернуть средства и возместить убытки «в установленные законодательством РФ сроки».

Туристка всё же отправилась в запланированное путешествие, уже самостоятельно повторно оплатив проживание в отеле и потратив более 14 тыс. евро. 

860X500.jpg

Вернувшись, она обратилась в суд, который после 7 месяцев разбирательства (иск был подан в октябре 2021 года) вынес решение в ее пользу. Так как турагент вернул свою комиссию в размере 176 тыс. руб., а страховая компания «ТИТ» выплатила порядка 90 тыс. за несостоявшуюся поездку, в процессе рассмотрения дела сумма материальных претензий, которые заявила клиентка, снизилась с 1,3 до 1,1 млн.  

Помимо затрат на отдых, она требовала взыскать еще и компенсацию морального вреда: полмиллиона с «Музенидиса» и 50 тыс. руб. со страховой компании «ТИТ». Однако суд решил, что будет достаточно 10 тыс. Кроме того, удалось добиться взыскания расходов на юриста. 

Истец также подавала заявление и в «Турпомощь», хранящей фонд персональной ответственности туроператора, но от нее пока ничего не получила.

Несмотря на то что на счетах «Музенидис Трэвел» пусто, клиентка намерена участвовать в начавшейся процедуре банкротства туроператора и занять очередь в списке кредиторов. Расчет на то, что конкурсному управляющему все-таки удастся найти какие-то активы компании для выплаты пострадавшим. «Кредиторов будет тоже много, и сколько они смогут выбить, пока неясно, но пытаться-то надо», – заключил представитель юридической компании Александр Тепляков.

Напомним, в январе этого года ООО «Музенидис Трэвел» и ООО «Музенидис Трэвел-СПб» обратились в Арбитражный суд о признании себя банкротами. Из реестра туроператоров эти компании были исключены Ростуризмом прошлой осенью в связи с неисполнением обязательств, благодаря чему туристы смогли обратиться к страховщику.

Как сообщается на сайте СК «ТИТ» только от московских клиентов ООО «Музенидис Трэвел» получено требований на сумму 785 млн руб. Притом что ответственность туроператора застрахована на 50 млн руб. Таким образом, коэффициент выплат составил 6,37%. Требования от клиентов региональных отделений компании – из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Ростова-на-Дону – превышают застрахованную сумму в среднем в 10 раз.

  • Дела судебные
Автор Редакция
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/dela-sudebnye/est-li-shans-poluchit-1-mln-rubley-s-razorivshegosya-turoperatora-muzenidis-trevel-/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Турист отсудил у приставов 90 тысяч рублей за неправомерный запрет на выезд
Турист отсудил у приставов 90 тысяч рублей за неправомерный запрет на выезд

Дела судебные

17/07/2024
65958
Туристка не смогла вернуть деньги за отдых в номере с «бегающими насекомыми»
Туристка не смогла вернуть деньги за отдых в номере с «бегающими насекомыми»

Дела судебные

22/06/2024
44247
Получив от туристов миллионы за тур в Дубай, турагент скрылся за границей
Получив от туристов миллионы за тур в Дубай, турагент скрылся за границей

Дела судебные

14/05/2024
44883
В стремлении нажиться на турагенте и туроператоре турист дошел до Верховного суда
В стремлении нажиться на турагенте и туроператоре турист дошел до Верховного суда

Дела судебные

24/10/2023
37605
Суд встал на сторону туроператора в споре по отсрочке из-за пандемии
Суд встал на сторону туроператора в споре по отсрочке из-за пандемии

Дела судебные

01/06/2022
41229
Совет вернуть агентское вознаграждение туристу – вредный

Дела судебные

16/06/2020
46045
Суды с туристами: какие перспективы?

Дела судебные

01/04/2020
60664
Тур с должком

Дела судебные

18/02/2020
20509
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте