Пять советов туристам, покупающим авиабилеты в Интернете
Онлайн-журнал HotLine.travel уже не раз публиковал истории о мошенниках в Интернете и о том, как не стать жертвой опасных сайтов. Тем не менее нелепые истории – все они о самостоятельных путешественниках – случаются в туризме с завидной регулярностью. Сегодня мы продолжим эту тему и добавим ещё несколько советов.
Совет № 1. Учимся отличать фальшивку от оригинала и проверять происхождение сайта
Итак, вы определились с датами и пунктом назначения. Если маршрут простой и не содержит более одного-двух сегментов, то есть смысл зайти на сайт любимой авиакомпании. Или посмотреть большее количество вариантов перевозки на сайтах онлайн-турагентства (ОТА, они же билетные агрегаторы) или метапоисковиков. Метапоисковики только ищут варианты перелёта, а для покупки билета предложат перейти на сайт авиакомпании или ОТА, с которыми сотрудничают. Билетные агрегаторы как ищут, так и продают билеты. Самые известные «на слуху»: aviasales, aviakassa, anywayanyday, skyscanner, momondo и др. Но будьте внимательны и смотрите в строку поиска! Даже изменение одной буквы в названии должно вас заставить насторожиться. Это может быть сайт-подделка. Часто в сети можно встретить рекламу «самых дешёвых билетов». Особенно в соцсетях, где «опытные туристы» предлагают перейти по ссылке на отличный сайт с дешёвыми билетами. Проверить подозрительный сайт можно, например, на ресурсе whois.net. Введите в поисковую строку адрес и нажимайте «Проверить». Сервис выдаст вам информацию о том, когда был зарегистрирован домен, создан сайт и т. д. Если подозрительному сайту всего несколько недель, лучше с ним не связываться.
Совет № 2. Обратите внимание на разницу в цене
При поиске самой низкой цены билета нужно понимать, что на разных сайтах цена не должна отличаться в разы. Обычно разброс составляет в среднем 10 %. Крупные билетные (и отельные) агрегаторы могут предлагать цену ниже, чем на сайте авиакомпании, за счёт своей комиссии и бонусов партнёров. Но такая скидка обычно незначительна. Если неизвестный ресурс заявляет о промоакции с фантастически низкой ценой – это обман. Промотарифы существуют, но «поймать» их можно только на официальном сайте авиаперевозчика или в OTА.
Совет № 3. Будьте внимательнее при оплате
Сайты мошенников вместо стандартной оплаты банковской картой зачастую предлагают оплату «с карты на карту» физическому лицу, через Яндекс.Деньги, Qiwi Кошелёк и т. п. Их можно понять – связываться со службой безопасности банка и мировых платёжных систем Visa или MasterCard никто не желает. Ещё один приём мошенников – звонок с сайта или «из банка». Под предлогом уточнения неких деталей вас могут попросить назвать полный номер банковской карты, срок её действия, паспортные данные, проверочные коды. Или прислать смс-сообщение с предложением связаться по указанному в тексте номеру. Понятно, что вас пытаются обмануть.
Совет № 4. Ведите учет накоплениям
В прошлом году рынок потрясло невиданное предложение дешёвых билетов в Интернете со скидкой до 30 %. Билеты были настоящими, но низкая цена образовалась за счёт украденных мошенниками миль у других пассажиров. После этого случая крупные авиакомпании ввели смс-уведомления владельцам бонусных счетов. Проверяйте периодически свои мили. И не выкладывайте в соцсети копии своих посадочных талонов со штрих-кодом. Это тоже лазейка для воровства ваших миль.
Совет № 5. Проверяйте подлинность билета
Если вам прислали маршрутную квитанцию (электронный билет) ДО момента оплаты – это тревожный сигнал. Никто не станет платить за ваш билет в расчёте на вашу честность. Проверить, настоящий ли у вас билет или просто бумажка, можно, позвонив в авиакомпанию. Или воспользоваться сервисами глобальных систем бронирования на одном из сайтов: checkmytrip.com, virtuallythere.com, viewtrip.com или myairlines.ru.
Добавим, что часто под мошенническую схему можно попасть и при бронировании отеля. Ошибки пользователей, за исключением некоторых нюансов, в этом случае похожи. Но это – история для отдельной статьи.
