Специалисты туризма попробовали пять программ и дали отзывы
Погостить в дворянском доме XIX века, оказаться свидетелями купеческого сватовства, раскрыть тайну «соколиного пути», стать людьми леса… Эти и другие возможности предлагают путешественникам авторы уникальных экскурсий, победившие в конкурсе «Туристическая витрина Московской области». Они успешно презентовали свои программы на сессии защиты проектов. Но самый волнующий момент настал на этапе тест-драйва, когда к лауреатам прибыли профессионалы турбизнеса, чтобы принять непосредственное участие в тех самых экскурсиях. И вынести вердикт, так ли они хороши, как это выглядит на бумаге.
Публикуем выводы и отзывы по итогам тест-драйва.
Егорьевские гуляния
Максимальное количество положительных отзывов участников тест-драйвов получила экскурсия «Егорьевские гуляния», автор – Константин Братчиков, бронзовый призер конкурса. Общий вывод: программа идеально сбалансирована по содержанию и таймингу. Хоть сейчас бери и продавай. Сам автор – талантливый гид, живет своим делом, очень любит родной Егорьевск, а это естественным образом передается и гостям.
«Никогда бы не подумала, что Егорьевск может быть так интересен и в плане купеческой архитектуры, и своей историей, – делится впечатлениями Марина Матвеева, директор турагентства “Бутик Путешествий”. – Очень понравился исторический музей – поистине диковинный, с его интерактивом, образ купца Баранкина и его сватовство к купчихе – великолепно! Константин... браво! И отдельное спасибо за мастер-класс по купеческому чаепитию».
«Очень понравилось. Точно хочется рекомендовать клиентам эту экскурсию, особенно музей, – говорит Юлия Рябова, PR-специалист Anex. – Со всеми положительными отзывами согласна, не буду повторяться. Скажу, над чем стоит подумать: санитарные остановки, питьевая вода для участников экскурсии, возможность на маршруте отдохнуть. Остальное – идеально!»
Наталья Минайчева, представитель «МЦ Кругозор Джэс Тур», предлагает еще добавить фотостопы, в идеале – аудиогид. «Но это детали. В целом программа однозначно удалась. Прекрасная. Интересная, живая, вкусная. Вот что могут сделать грамотные специалисты, заинтересованные в развитии своего региона».
Коломенский трамвай желаний
Автор этой программы – Маргарита Тимофеева – четырежды лауреат различных отраслевых конкурсов – на «Туристической витрине Московской области» заняла первое место. Так что участники тест-драйва приехали в Коломну с большими ожиданиями, и конкурсантка их оправдала. По итогам экскурсии у специалистов турфирм только два пожелания: кататься на чартерном трамвае хочется подольше, так что время в пути желательно увеличить. Представляете? И еще, по мнению участников тест-драйва, в программу можно включить больше информации об истории Коломны. В целом же отзывы – самые положительные.
Ольга Пителина, преподаватель Колледжа сферы услуг: «Прекрасная оригинальная программа. Необычная форма подачи материала подходит для любой аудитории экскурсантов. Восприятие материала оживляют интерактивные элементы, участники как будто переносятся в разные исторические эпохи. Замечательный бонус – небольшие, но весьма приятные сувениры и подарки».
Елена Зинченко, гендиректор турагентства «Бонарте»: «Мы прекрасно провели время в Коломне. Спасибо Маргарите! Путешествие по городу на трамвае приятно удивило оригинальностью. История трамвая была раскрыта в музее, основатель которого провел экскурс по городам и странам. Беспроигрышное решение – дополнить программу подарками и угощениями, это все любят: и взрослые, и дети».
Нарские усадьбы серпуховской земли
Много эмоций вызвала среди участников тест-драйва экскурсия «Нарские усадьбы серпуховской земли» от Александра Дудина, который разделил на конкурсе третье место с Константином Братчиковым из Егорьевска.
Полный восторг – серпуховский музей под названием «Дом барина», где собраны предметы уездного дворянского быта XIX в. Как была устроена жизнь, как проводили время в повседневности и развлекались на балах – об этом увлекательно рассказала экскурсовод Екатерина Староверова. «Она – душа музея. Хочется слушать Екатерину затаив дыхание, а она не только говорит сама, но и вовлекает в диалог посетителей, – рассказывают участники тест-драйва. – Словом, это талантливый мастер своего дела. Респект».
В целом по серпуховской программе была отмечена содержательная часть – очень познавательная. Хотя несколько академичная, пока не для массового туриста. Эксперты даже составили дорожную карту по расширению целевой аудитории. Вот она в изложении Ольги Дроновой, ведущего специалиста компании «Вашъ консьерж».
Если показываете туристам руины усадеб, то в идеале нужны VR-очки. Чтобы можно было смотреть на развалины и видеть, как все было раньше.
Хороши были бы иммерсивные элементы. Например, в усадьбе выходит «слуга» в костюме XIX в. и рассказывает, как здесь жили его хозяева.
Можно включить в программу элементы квеста. Составить карту, чтобы по ней туристы ориентировались в усадьбе.
На тех объектах, где идут восстановительные работы, уместна беседа с реставраторами. Интересно же, что там будет в перспективе.
Прекрасно дополнил бы рассказ об уездном дворянстве обед в тематическом ресторане.
Сам экскурсовод может одеться соответственно теме своего повествования.
Понятно, что все и сразу – вряд ли реалистично, нужны вложения. Но что-то из этого можно постепенно внедрять. Впрочем, и в имеющемся виде программа привлечет свою благодарную аудиторию – людей, которые любят изучать усадьбы, увлечены тематикой, бесспорно, оценят ее по достоинству.
Соколиный путь
В Мытищинском районе Подмосковья, на маршруте «Соколиный путь», экскурсантов застал ливень. Невозможно было в такую погоду устроить показательные выступления ловчих птиц с атаками на искусственные приманки, тем не менее Центр соколиной охоты Константина Соколова произвел на гостей сильное впечатление.
Марина Матвеева («Бутик путешествий»): «Мы действительно начали погружаться в тему “Соколиного пути” и, может, понимать в мире что-то новое. Константин так увлеченно излагал философию охоты и жизни… А дождь, кстати, даже способствовал размышлениям. Птицы и животные – особый мир, который вводит в своего рода медитацию. Юрты, козы, бежавшие приветствовать нас… Мне понравилось все, несмотря на погоду».
Ольга Доронова (ведущий специалист турагентства «Вашъ консьерж»): «Огромное спасибо за возможность посетить увлекательную экскурсию! Общение с природой, с животными – в этом сейчас есть у многих потребность, что было заметно даже по участникам нашей группы. У меня уже появились клиенты, желающие съездить в Центр соколиной охоты, готова обсудить организацию сборной группы».
Теперь рацпредложения, поступившие от участников тест-драйва.
Такие программы можно устраивать для разных категорий туристов: семей, молодежи, пенсионеров. А у них и запросы разные. Надо иметь в виду, что философская тема не всем зайдет.
Хорошо бы проработать транспортную логистику, например предложить трансфер от метро для сборных групп. Рейсовые автобусы – это все-таки сложно.
Материала у Константина и Алены Соколовых много, так что можно даже устраивать более продолжительные туры. На выходные, с погружением в тему соколиной охоты, с проживанием в соседних домах отдыха. А еще лучше, по словам участников тест-драйва, построить рядом с Центром соколиной охоты небольшую турбазу. Пару домиков. Вот это прямо мечта.
В поисках заповедного озера на плантации черники
Автор этой экскурсии Александр Джан-Ша заинтриговал участников тест-драйва: «Что же такого особенного он покажет нам в лесу под Звенигородом? Цепляет же чем-то, если победил на конкурсе в номинации «Самый популярный проект».
По итогам обкатки программы на местности хочется сказать следующее. Она точно найдет свою аудиторию – тех гостей, которые мир уже посмотрели и соскучились по своим истокам, хотят тишины, уединения, общения с природой. «На самом деле у всех есть потребность наслаждаться простыми моментами жизни, просто не все пока об этом вспомнили», – говорит автор программы.
Люди из туризма, приехавшие к нему на тест-драйв, оценили новаторский подход.
«Тур оказался полной неожиданностью, в хорошем смысле слова, – делится впечатлениями Роман Коваленко, организатор программ из турфирмы “Велотур”. – Ребята, которые провели нас по лесу, видно, что они профи и делают все от души».
Елена Целикова, специалист по работе с клиентами компании «Спутник», порадовалась, что Джан-Ша и его команда отлично раскрыли тему экологии, дали много полезной информации, которой так не хватает в современном мире.
«Неформальное, дружеское, уютное мероприятие, – добавляет Алина Максимова, представитель турфирмы Headed Goose. – Я очень благодарна Александру и, конечно же, его гидам Лене и Тимуру, от них – как от самого леса – исходит такая душевность и спокойствие... Я с удовольствием буду водить сюда своих студентов из МГУ и других ребят. Отличный формат для молодежи, которая устала сидеть в городе за учебниками. Много интерактива, все можно потрогать своими руками. А обед лесника с чудесным видом на озеро – это незабываемо».
Есть и рекомендация для организаторов. Хорошо бы использовать микрофон и беспроводные наушники, чтобы гости слышали гида, даже растянувшись в цепочку на лесной тропинке.
…
Итак, конкурс «Туристическая витрина Московской области – 2023» завершен. Организаторы – Министерство культуры и туризма Московской области и АНО «Центр развития туризма Московской области» – обсуждают возможность продолжить проект в следующем году. Соорганизатор и медиапартнер TourDom.ru, а также все участники жюри и тест-драйвов голосуют ЗА! Свою миссию проект выполняет: дает возможность заявить о себе талантливым людям, энтузиастам, которые создают в Подмосковье уникальные экскурсионные программы. А внимание и поддержка общественности вдохновляют их на творчество.
Реклама. АНО "ЦРТ МО", ИНН 5024198415, erid: LatgBeyn4