Розовый слон |
|
Сайт компании |
www.pinkelephant.ru |
Город, где расположен центральный офис компании |
1) 109147, Москва, ул. Таганская, 3
2) 344022, Ростов-на-Дону, пр. Кировский, 92 |
Представительства в других городах |
Краснодар, ул. Красная, 93 \ Пашковская, 71 Тел.: (861) 253-93-93Представительства компании в городах России: https://www.pinkelephant.ru/contacts/ |
Год создания бренда |
1998 |
Важные даты в жизни компании |
1998 – создание компании 2005 – открытие первого франчайзингового офиса 2008 – начало работы Центра бронирования «Розовый слон» |
Лидеры компании |
Алексан Мушегович Мкртчян – владелец, бессменный лидер, генеральный директор Лилия Сергеевна Ильина – заместитель генерального директора, финансовый директор |
Структура компании |
Центральный офис:
Франчайзинговые офисы: |
Численность компании |
Более 400 человек общ. Более 60 человек – центральный офис |
Масштабность деятельности |
Туристическая компания «Розовый слон» была основана в апреле 1998 года. Каждый из 19 лет существования нашей фирмы, выросшей в крупнейшую сеть турагентств ЮФО и СКФО, – это вклад в развитие туризма на юге России. Сегодня сеть турагентств «Розовый слон» состоит более чем из 90 представительств в Ростове и области, Краснодарском крае, Ставрополье, Орловской, Пензенской, Воронежской областях, Республике Удмуртия; мы не останавливаемся на достигнутом, постоянно наращивая объемы продаж, прирастая новыми офисами и обзаводясь новыми друзьями. Будучи ведущей компанией по оказанию туристских услуг на юге России и многолетним лидером продаж туров всех операторов по всем направлениям из трех ключевых аэропортов юга России (Ростов-на-Дону, Краснодар, Минводы), мы неуклонно расширяем географию сети. В 2017 году Единый центр бронирования «Розовый слон» для агентств-партнеров открылся в Москве. |
Миссия компании |
Помощь клиенту, защита партнера, забота обо всех |
Агентская политика |
Собственные офисы: точки продаж в Ростове-на-Дону и Краснодаре, централизованное управление. Восемь помещений в собственности; торговая недвижимость класса А в ключевых районах Ростова-на-Дону и Краснодара. Франчайзинг: сильный, известный, позитивный бренд. Полностью бесплатная франшиза; территориальная неприкосновенность офиса; отсутствие планов продаж и дополнительных условий работы по франч. программе; бесплатное обучение. Независимые агентства: центр бронирования для независимых агентств: с 2008 года. К 2017 – более 1 500 партнеров. Никаких специальных требований к независимым агентствам. Для всех: бесплатный юрист, помощь на всех этапах работы, повышенные комиссии без планов продаж с первой заявки; технологичность – единый личный кабинет, единый договор с ТО, шаблоны всех документов для работы с туристом, автоматизация договора с туристом в ЛК, удобные способы оплаты. |
Клиентоориентированность |
Мощная юридическая служба для туристов и партнеров – бесплатно; консультативная помощь, кураторская служба. Приоритет – защита интересов клиента и партнера в спорной ситуации при бронировании тура. |
Основные партнеры |
Все ведущие ТО, работающие на российском рынке |