Гостиницы и хостелы ждет вал проверок
Изношенная инфраструктура и «тормознутость» ответственных служб привели к трагедии в Перми: пять человек погибли в кипятке из лопнувшего трубопровода. Корреспондент HotLine.travel выяснил, что известно о случившемся и какими будут последствия.
Фото: perm.sledcom.ru
Дело – труба!
Трагедия в пермском хостеле произошла в ночь на 20 января, когда постояльцы спали. Прорвало трубу отопления – кипяток хлынул в помещения. Как сообщила СМИ министр Пермского края Оксана Мелехова, на месте погибли пять человек, еще шестеро получили ожоги. В пермский ожоговый центр поступили трое пострадавших. Одна пациентка находится в тяжелом состоянии, двое – в состоянии средней тяжести.
Администратора и других постояльцев о потопе известил один из соседей. В его номер начала литься горячая вода. Когда сотрудница гостиницы пошла к номерам, ей пришлось прыгать по кипятку.
Уже возбуждено дело по статье об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, повлекших по неосторожности смерть двух и более лиц.
Хостел с историей
«Карамель» уже фигурировал в горячих сводках. В сентябре 2019 года, сообщают СМИ, тот же номер в гостинице был затоплен из-за прорыва трубы, но тогда в нем не оказалось гостей. По данным «Коммерсанта», в этот раз лопнула транзитная тепловая труба, проложенная в 1962 году. Есть предположение, что тепловая магистраль долгое время была бесхозной и лишь в конце 2019 года ее передали на баланс «Пермской сетевой компании».
Но в хостеле вообще могло и не произойти трагедии. Ряд источников сообщили СМИ, что мини-отель работал последний месяц. Еще в феврале 2019 года сотрудники МЧС проверили гостиницу и выявили многочисленные нарушения норм безопасности, выдав предписание: закрыть помещение до 20 февраля 2020 года.
Почему такой большой лаг запаздывания в действиях проверяющего ведомства – не совсем понятно. Условия пребывания неоднократно вызывали нарекания у гостей, которые ставили под сомнение безопасность размещения людей в подвале.
Клиент под ником Svetlana еще в ноябре 2018 года подробно рассказала в отзыве на Booking.com о своих впечатлениях: «Отель находится в подвале, очень длинный и узкий коридор, номер в его конце. Я не параноик, но, когда шла по коридору, уже подумала о том, как отсюда эвакуироваться в случае пожара». Пожар не случился, но в хостел постучалась другая беда.
Впрочем, положительных отзывов о хостеле «Карамель» было больше. Многие постояльцы указывали на чистоту в номерах, вежливость персонала, удобное расположение мини-гостиницы.
Проверки потекут потоком
«Карамель» закроют, а владельцы станут фигурантами уголовного дела по части 3 статьи 238 УК РФ (Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекшее гибель двух и более человек. – Ред.). Владельцев мини-отелей уже задержали. Как выяснил «Ъ-Прикамье», ими являются Анатолий Щербаков (1947 года рождения) и его сын – Сергей Щербаков (1986 года рождения).
Остальным хостелам стоит ждать вала проверок. После ЧП в Перми уже поднят вопрос о запрете размещения гостиниц в подвальных помещениях. Как сообщил РИА «Новости» председатель Комитета Совета Федерации по федеративному устройству и региональной политике Олег Мельниченко, этот вопрос обсудят в верхней палате парламента в ближайшее время.
Можно предположить, что государство с удвоенной силой займется проверкой хостелов и, скорее всего, не только расположенных в подвалах и полуподвалах. Нельзя исключать, что в скором будущем появится новый закон Хованской. Отдуваться за ошибки нарушителей придется добросовестным предпринимателям – государству проще запретить бизнес, чем создать правильные законы и условия для их соблюдения.
К тому уже, по мнению наблюдателей, далеко не во всех проблемах виноваты предприниматели. В какой-то мере уход в подвалы – это реакция на новации в законодательстве. Напомним, что 1 октября вступил в силу закон, запрещающий размещение гостиниц и хостелов в жилых домах. Правда, «Карамель» не относится к категории новичков в гостиничном сегменте: на сайте Booking.com сообщается, что сервис начала работать с мини-гостиницей с июня 2015 года.
А потому прямые претензии возникли уже к другим действующим лицам. Как говорится, в России есть несколько проблем. Если опустить дороги, то останутся дураки и изношенная инфраструктура вкупе с неподготовленными помещениями. Ведь та же трагедия в «Хромой лошади» в Перми произошла в том числе из-за того, что клуб располагался в полуподвале. Причина же ЧП – грубое несоблюдение норм пожарной безопасности. Но проверяющие службы тогда почему-то спокойно закрыли на это глаза, как и в этот раз.