В День Конституции, 12 декабря, Ростуризм принял участие Общероссийском дне приема граждан. В это день каждый гражданин России мог с 12 до 20 ч. в порядке живой очереди или по предварительной записи попасть на прием к любому работнику ведомства, в том числе и к высшему руководству. Мероприятие это происходило впервые. Корреспондент HotLine.travel отправился на место событий, чтобы узнать, кто, с чем и зачем придет в Ростуризм.
Здание по адресу улица Мясницкая, 47 – во всех смыслах историческое. Кроме того, что сообщает табличка на фасаде, это еще и «первый советский небоскрёб», который является объектом культурного наследия регионального значения.
Видимо, в 1927 году, когда оно и было построено, 7 этажей было достаточно, чтобы «доскрести» до неба.
Ростуризм целиком занимает здесь 5-й этаж. Если на других этажах стены светлые, то здесь – темно-древесные. «Это дерево нам, можно сказать, дорого как память, поэтому его не стали трогать во время ремонта», – рассказывают здешние сотрудники.
Нельзя сказать, что в этот день в Ростуризме наблюдался ажиотаж. Наоборот, в коридорах была тишина. Посетителям не пришлось ждать в «живой очереди» – немногочисленные визиты были заранее расписаны по времени. Большинство обращалось с вопросами в Правовое управление.
На фото начальник Правового управления Ростуризма Изо Вениевна Арахамия консультирует туристку, которой турагентство отказывает в выплате средств за несостоявшийся тур в Бангкок.
Записаться на прием можно было в любое подразделение, в том числе и к руководителю структуры – Александру Радькову. В его приемной уже красуется новогодняя елка. А очереди тоже не было.
Меня встретили два секретаря, но оказались так скромны, что немедленно покинули свои рабочие места, лишь бы не попасть в объектив фотокамеры.
Пользуясь возможностью свободного посещения Ростуризма, я отправилась гулять по ведомству. Вот центр притяжения всего этажа – Зал коллегий. Здесь, по рассказам сотрудников, во главе стола заседал Анастас Иванович Микоян, в то время как его внук, Стас Намин, бегал по крыше. Стол с зеленым сукном, говорят, – с тех самых времен.
С тех же времен – и лепнина на потолке, и деревянные панели на стенах.
А напоследок – немного о профессиональной этике и дисциплине…
