Ростуризм сообщил об угрозе безопасности здоровью туристов в Турции

Должны ли туроператоры возвращать полную стоимость аннулированных туров?

11.08.2017, 15:47
14911
Ростуризм сообщил об угрозе безопасности здоровью туристов в Турции

Ростуризм подтвердил решение Роспотребнадзора о признании небезопасными турецких курортов из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки – распространения вируса Коксаки. Как сообщается 11 августа на сайте ведомства, заключение согласовано с МИД России. При этом срочной эвакуации граждан Российской Федерации из страны не требуется.

«Федеральное агентство по туризму настоятельно рекомендует российским гражданам учитывать имеющуюся угрозу безопасности здоровья туристов при принятии решения о поездке в Турецкую Республику. Ростуризм также призывает российских туроператоров и турагентов в обязательном порядке информировать при реализации туристских продуктов в Турецкую Республику о сложной эпидемиологической ситуации в этой стране», – пишет пресс-служба Ростуризма.

Несмотря на то что агентство не рекомендует воздержаться от посещения турецких курортов, ведомство информирует о том, что туристы вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в Турецкую Республику. При этом «фактически понесенные расходы не подлежат удержанию исполнителем».

Если после сообщений Роспотребнадзора и Ростуризма начнутся массовые отказы от поездок в Турцию, и туроператоры будут вынуждены возвращать полную стоимость туров, это нанесет серьезный удар по российскому турбизнесу. Разумеется, поставщики будут предлагать потребителям различные варианты на замену, однако если туристы будут настаивать на получении средств, у компаний не останется другого выхода.


При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • А где все эти конторы были 5 лет? Ну или хотя бы пару месяцев назад? Прям как снег зимой в России. Каждый год - это откровение для наших чиновников.
  • Пытаюсь дозвониться на горячую линию, абонент не абонент)))) есть юристы в зале?!))) насколько правомерно писать подобные вещи:При этом «фактически понесенные расходы не подлежат удержанию исполнителем».Давно ли Ростуризм вправе вносить изменения в законодательные акты и тем самым устраивать информационных бардак не имея никаких фактов...???
  • Крайне интересно, почему не видно заявлений органов здравоохранения других стран, чьи туристы так же отдыхают на курортах Турции? Или только наши "хлюпики"? Задрала ваша показушность! Опять туго ККК с Крымом грузяться?
  • Согласно законодательству - правомерны. Требуйте подтверждения фактически понесенных расходов.
  • Согласно законодательству - правомерны. Требуйте подтверждения фактически понесенных расходов.
  • я про ростуризм...на каком основании они пишут что якобы фпр не подлежат удержанию исполнителем...
  • Это страшная кара падает на российских детей за страшный грех их родителей! Они предали рай (Краснодарский край), они проигнорили Крым...они поддались искушению оллинклюзив инклюзифффа!!!! это наказание небес!))))
  • Они бы такую же активность в прошлом году в КК проявили! А то как у нас повальная госпитализация детей на море от ротовируса, то они говорят, что это всё напридумывали, просто несварения у детишек, а как у конкурирующей Турции, так вон активность какую развили.
  • Мои туристы были в Сочи, в отеле через день с вирусами забирала скорая детей...мои туристы - 4 человека, все переболели не известно чем! почему СМИ это не покажет не расскажет?????? тк там свои родные вирусы, а там ТУРЕЦКИЕ, вах вах! как ездили туда так и будут! и я поеду!
  • Мои туристы были в Сочи, в отеле через день с вирусами забирала скорая детей...мои туристы - 4 человека, все переболели не известно чем! почему СМИ это не покажет не расскажет?????? тк там свои родные вирусы, а там ТУРЕЦКИЕ, вах вах! как ездили туда так и будут! и я поеду!
  • Мои туристы были в Сочи, в отеле через день с вирусами забирала скорая детей...мои туристы - 4 человека, все переболели не известно чем! почему СМИ это не покажет не расскажет?????? тк там свои родные вирусы, а там ТУРЕЦКИЕ, вах вах! как ездили туда так и будут! и я поеду!
  • Странно , что только россияне болеют этой болезнью, а европейцев эта зараза не берет. Напоминает внезапную африканскую чуму у молдавских хрюшек на следующий день как развернули самолёт Рогозина над Молдавией
  • Господа туристы, не поддавайтесь панике и не слушайте что говорят на центральных каналах!
  • На европейских форумах, в частности немецких и британских, полным-полно сообщений о коксаки и болеющих детях. Просто почитайте. А насчёт СМИ... ну в Турции тоже эту тему обходят стороной, команды "осветить тему" не было.
  • И опять непонятно почему Роспотребнадзор и Ростуризм делают заявления на основании жалоб туристов? Почему молчит главный санитарный врач , министерство здравоохранения? Ведь ростуризм и Роспотребнадзор обязан сослаться на эти организации которые более компетентны в области борьбы с вирусом нежели Ростуризм с Роспотребнадзором.
  • А почему не трубят о страшных вирусах в Абхазии и на курортах Краснодарского края??? Там они действительно массовые и каждый год! У нашей компании из 15 человек, только двое не поносили и не блевали!!! У остальных полный боекомплект был! Муж даже по приезду из Абхазии в квд побежал, весь прыщами покрылся! диагноз энтеровирус! Вот вам и коксаки!
  • А почему не трубят о страшных вирусах в Абхазии и на курортах Краснодарского края??? Там они действительно массовые и каждый год! У нашей компании из 15 человек, только двое не поносили и не блевали!!! У остальных полный боекомплект был! Муж даже по приезду из Абхазии в квд побежал, весь прыщами покрылся! диагноз энтеровирус! Вот вам и коксаки!
  • А в Адлере и Сочи все нечистоты в море сливают! Это норм?
  • А в Адлере и Сочи все нечистоты в море сливают! Это норм?
  • А почему не трубят о страшных вирусах в Абхазии и на курортах Краснодарского края??? Там они действительно массовые и каждый год! У нашей компании из 15 человек, только двое не поносили и не блевали!!! У остальных полный боекомплект был! Муж даже по приезду из Абхазии в квд побежал, весь прыщами покрылся! диагноз энтеровирус! Вот вам и коксаки!
  • А в Адлере и Сочи все нечистоты в море сливают! Это норм?
Турция не предпринимает достаточных мер для борьбы с вирусом Коксаки
Таково мнение Роспотребнадзора после проведенной проверки
15.09.2017, 19:29 Елена Талпэу
Роспотребнадзор начал штрафовать турагентства из-за жалоб по поводу Коксаки
Наиболее уязвимы компании, которые не фиксировали информацию в договоре
Роспотребнадзор начал проверку турецких отелей
Поводом для инспекции послужило распространение вируса Коксаки
Еще...