С чем входит в новый сезон PAC group, какой продукт и сервис предлагает, какой бизнес-стратегии придерживается? Об этом – в мастер-классе, который ведет Алевтина Философова, коммерческий директор PAC GROUP.
С чем входит в новый сезон PAC group, какой продукт и сервис предлагает, какой бизнес-стратегии придерживается? Об этом – в мастер-классе, который ведет Алевтина Философова, коммерческий директор PAC GROUP.
Бизнес-стратегия
Объединяя многолетний опыт, обширные возможности, корпоративный интеллект – сохраняем качество, предлагаем новое, удерживаем лидерство. Такими словами можно охарактеризовать бизнес-стратегию, с которой вступает в приближающийся зимний сезон горнолыжный туроператор PAC GROUP.
Уже несколько лет компания удерживает передовые позиции в сегменте горнолыжных туров. Согласно рейтингам предпочтения сотрудничества «Службы БАНКО», с 2010 года компания является лидером этого направления по Италии и Франции*. К зиме 2012/13 PAC GROUP подходит с привычными и заслуженными амбициями, а также солидным багажом новинок.
Традиционное и новое
Фанатам головокружительных спусков туроператор как и всегда предложит исчерпывающий выбор европейских курортов (от дорогих и престижных до бюджетно-экономичных), а также несколько вариантов организации путешествий: групповые «пакетные» программы, стартующие из Москвы и других городов России, наземное обслуживание, индивидуальные туры.
Зимнее «меню» стран представлено традиционной «альпийской линейкой» (Австрией, Италией, Швейцарией, Францией и Германией), скандинавским регионом (Норвегией, Швецией, Финляндией) и главной новинкой – Андоррой. На этом направлении PAC GROUP начинает работать активно и уверенно: широкий перечень регионов катания, базовые отели различных категорий и апартаменты, еженедельные субботние рейсы Москва–Барселона, разнообразная экскурсионная программа.
И без того внушительный «арсенал» зон катания PAC GROUP дополнит несколькими всемирно известными горнолыжными центрами: Кронплатцем и Альта-Бадией в Италии, олимпийским Гармиш-Партенкирхеном в Германии, популярными Леви и Тахко в Финляндии. На многих курортах компания увеличит свое присутствие и ассортимент предложений.
В предстоящем сезоне PAC GROUP презентует и еще одно новшество – программу «Больше чем горы». Она позволяет разнообразить горнолыжный отдых интересными экскурсиями, которые можно забронировать одновременно с туром.
Сервис «на высоте»
Свой лидерский статус PAC GROUP подтверждает не только богатством ассортимента. Зимний отдых с PAC GROUP – это еще и безупречный комфорт. Специалисты компании тщательно следят за тем, чтобы на каждом курорте горнолыжникам предлагалось большое разнообразие высококлассных и бюджетных отелей, апартаментов, пансионов, резиденций, шале и коттеджей. Чтобы базовые отели соответствовали ряду критериев: популярность у туристов, удачное расположение, развитая инфраструктура, оптимальное соотношение цена/качество.
Авиаперевозкой туристов занимаются только надежные авиакомпании. На шведском направлении PAC GROUP, единственный на рынке, организует чартер до горнолыжного центра Оре. А поклонникам лыжного отдыха в Финляндии предоставляет возможность добраться до здешних горнолыжных зон не только по воздуху, но и по железной дороге.
На курортах клиентов PAC GROUP обслуживают собственные принимающие структуры и русскоговорящие гиды.
Прямые контракты с отелями и трансферными компаниями позволяют устанавливать оптимальные цены на услуги.
На многих курортах PAC GROUP предоставляет такие удобные сервисы как возможность покупки ski-pass и заказа инструкторов при бронировании тура, получение скидок на ski-pass. А в австрийском Майрхофене туристы даже могут оформить возврат tax-free непосредственно на курорте.
До 1 сентября в PAC GROUP для горнолыжных программ действует тариф «раннее бронирование». Это отличная возможность для туристов заказать тур по самой выгодной цене, заблаговременно спланировать отдых, гарантированно и в желаемое время попасть на выбранный курорт, в любимый отель.
