Туристы-супруги учили английский на Мальте. Но мужа депортировала полиция. Жена уехала с ним, а деньги за неиспользованные уроки решила взыскать… с агента. Но суд решил иначе <br />
Туристы-супруги учили английский на Мальте. Но мужа депортировала полиция. Жена уехала с ним, а деньги за неиспользованные уроки решила взыскать… с агента. Предыстория вопроса и позиции сторон – здесь. А в этом материале – развязка: рассмотрение дела в суде и судебное решение.
«Потом мы начали отдыхать»
Главный вопрос, ответ на который стороны искали в судебном заседании, был все тот же – что стало причиной исключения из учебного центра European School и последующей депортации из страны Антона Смирнова.
Его жена Анна, прервавшая обучение и покинувшая Мальту вместе с мужем (в этом деле она выступила истцом), отвечала на вопрос обтекаемо: «прекратили обучение по требованию European School 05 декабря 2011 года, что подтверждается авиабилетами».
Ответ представителя ответчика, турфирмы, был более конкретным: их клиент «исключен из учебного центра European School за грубое нарушение общественного порядка и причинение ущерба имуществу учебного центра». За что впоследствии его виза была аннулирована иммиграционной полицией, а сам он – выслан из страны, так и не завершив обучение.
Антон явился в суд и дал пояснения. Историю он рассказал примечательную.
Итак, по его версии Антона, 2 декабря к нему в номер, расположенный в гостинице учебного центра, пришли гости, Павел и Сергей. И не одни, а вместе с некой японкой. Потом, как сообщил суду Смирнов, они «начали отдыхать: приготовили ужин, сели за стол, немного выпили». Затем гости «стали приставать к японке, начали над ней смеяться». Антон говорил, что вступился за девушку, но Павел и Сергей ударили его, и дальше, по его словам, он ничего не помнил. Очнулся, когда в комнату прибыла охрана учебного центра и полиция. Его одного увезли в участок, где разговаривали исключительно на английском языке. О чем? Этого Антон не понял. Как и того, что было написано в протоколе, который ему дали подписать полицейские. Как и правил проживания в гостинице, в нарушении которых его обвиняли – их он «вообще не видел».
На следующий день служба безопасности школы списала с его карты деньги за сломанную дверь. Затем, 5 декабря, Антона с супругой отвезли в аэропорт и отправили на родину.
А 6 декабря Смирновы обратились в турфирму с требованием вернуть им деньги за неиспользованный период обучения.
«Он позволил себе грубые комментарии»
Турфирма хорошо подготовилась к рассмотрению дела: суду были представлены все официальные свидетельства инцидента, случившегося в гостинице учебного центра и послужившего причиной депортации Антона Смирнова.
Подробную информацию изложил в своем отчете «о дисциплинарном нарушении» директор учебного центра. Он сообщил, что ночью 2 декабря в службу безопасности школы позвонили студенты и сообщили о драке. Представитель охраны учебного центра тут же связался с полицией (это подтверждается рапортом участкового офицера отдела полиции Мальты, копию приобщили к делу), дождался приезда официальных властей, и вместе они отправились в гостиницу.
Там охранника и полицейских встретили три студентки и рассказали о пьяной драке трех россиян, которая случилась уже не в первый раз. Девушки настоятельно просили переселить их из этой гостиницы, потому что оставаться здесь они боялись – парни пытались вломиться в их номер (позже девушек действительно перевели в другой корпус). А пока наряд отправился на место происшествия и обнаружил там следы драки – сломанную дверь, залитый кровью пол, который отмывала Анна Смирнова, а также главных действующих лиц: Антона Смирнова с раной на лбу и двух его гостей, Павла и Сергея – всех «в состоянии сильного алкогольного опьянения» и агрессивно настроенных. «Они попытались затеять потасовку с представителем службы безопасности школы», - отметил в своем рапорте участковый офицер. Гости быстро сориентировались в ситуации и скрылись; в участок увезли одного Антона.
По возвращении из полиции Антона и двух его товарищей (их без особого труда опознал охранник) пригласил к себе директор учебного центра – «чтобы услышать их версию событий». Россияне нервно сообщили, что ничего не помнят. Тем не менее, Антон Смирнов выразил готовность заплатить за поврежденную дверь: «но не потому, что он признал свою вину, а для урегулирования проблемы», - подчеркнул директор учебного центра. Его поразило и задело, что сразу за этим студент «позволил себе грубые комментарии – сказал, что раз он заплатил за дверь, то может ломать ее дальше»…
«Предлагаем продолжить обучение»
Директор школы предоставил турфирме, а та – суду, копии показаний свидетелей инцидента: девушек, вызвавших охрану, и еще троих студентов. Все они подтвердили, что молодые люди регулярно устраивали подобные «вечеринки». Также выяснилось, что все они, в том числе Антон Смирнов, уже имели устные предупреждения со стороны сотрудников отдела размещения, а еще, по данным учебной части, пропустили много занятий.
«В связи с тем, что был нанесен ущерб собственности European School, применялось насилие в отношении ее сотрудников и студентов, а также звучали угрозы причинения дальнейшего ущерба, А.Смирнов как недобросовестный студент исключен из школы», - написал в отчете директор учебного центра. О своем решении он в тот же день сообщил в иммиграционную полицию, и те немедленно приняли решение о депортации.
При этом директор пригласил жену Антона, Анну, и предложил продолжить обучение European School – в текущем учебном году или в следующем. Она отказалась от обоих вариантов. По правилам, приведенным в отчете директора, «не возмещаются деньги после того, как начат курс; не возмещаются деньги в случае исключения их школы из-за недопустимого поведения или непосещения занятий». Но в отношении Анны Смирновой European School пошла против собственных правил – решила вернуть студентке, покинувшей школу среди учебного года, стоимость неиспользованных учебных часов и выдать сертификат за прослушанные часы.
«Выслушав стороны…»
Помимо доводов сторон суд изучил договор, заключенный между турфирмой и туристами. В нем предельно четко перечислены обязательства исполнителя: забронировать место в выбранном учебном центре и авиабилет, предоставить информацию о методике школы и адресе проживания, обеспечить приглашение на обучение и визовую поддержку, предоставить счет для оплаты.
В приложении к договору указано, что не подлежат возврату деньги за услуги турфирмы по организации поездки, депозит школы, консульский сбор и банковские издержки. А «при отмене курса после его начала никаких возвратов не производится».
Суд пришел к выводу, что ответчик выполнил все обязательства перед истцом – в полном объеме и надлежащим образом, а депортация А.Смирнова произошла не по вине ответчика, а «из-за ненадлежащего поведения студента А.Смирнова… Его супруга прекратила обучение по собственной инициативе. При таких обстоятельствах виновных действий турфирмы, в результате которых Смирновы прекратили обучение, судом не установлено… В иске к турфирме и взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами отказать».