Чем запомнился турагентам директорский форум?
«Интурист» провел зажигательный запуск сезона в гостеприимной Турции для самых преданных партнеров. Мероприятие Intourist true friends прошло с 22 по 27 февраля и объединило более 400 директоров независимых турагентств и сетевой розницы со всех регионов России. О том, как это было, лучше всего расскажут фотографии и отзывы участников.
Сказать, что эти 5 дней были яркими и продуктивными, – значит, не сказать ничего. Дружную команду профессионалов принимал роскошный отель Selectum Luxury Resort 5* в Белеке. Помимо праздничной атмосферы и высококлассного сервиса на курорте турагентов ждали приятные сюрпризы от организаторов. Это и воркшопы от турецких отельеров, и полезная деловая программа, и тематические шоу, и интеллектуальные викторины, и спортивные турниры.
При заезде всем гостям вместе с фирменной экипировкой выдали шарфы болельщиков, поделившие их на фан-зоны по федеральным округам: ЦФО, СЗФО, ПФО, ЮФО, УФО. Свои костюмы спортивных фанатов участники продемонстрировали в ходе вечеринки «Мы болеем за один и тот же team» в Red Hall отеля Selectum.
Деловая часть директорского форума стартовала 23 февраля с презентации проектов ATG Hotels и отелей Selectum Luxury Resort и Selectum Family Resort, которую провели Туна Мерт, директор по продажам Selectum Hotels, и Ирина Радова, менеджер отдела продаж и маркетинга.
На конференции по особенностям сотрудничества с «Интуристом» в 2020 году внимание участников обратили на программы лояльности. В частности, акция туроператора «Бонус легкие деньги» – это не только источник дополнительного дохода, но и сильный мотивационный продукт для простых менеджеров турагентства. За сезон с помощью программы они могут заработать на приличный автомобиль. Для этого нужно просто копить баллы за продажу туров в конкретные отели.
Далее амбициозные планы по развитию агентской сети озвучили представители группы франчайзинга.
На следующий день начались воркшопы, которые для турагентов провели известные турецкие отельеры и партнеры «Интуриста». Свои новинки и концепции отдыха представили более 40 гостиничных брендов, включая Kaya, Selectum, Susesi, Rixos, Calista, Papillon, Gloria, Maritim, Maxx Voyage, Venezia, Spice, Güral, Stone, Cornelia и др.
После продуктивного нетворкинга агенты отправились на инспекцию отеля Rixos Downtown и курортно-реабилитационного центра Medworld, который предлагает туристам широкий спектр медицинских процедур и программ по эстетической косметологии.
Блистая улыбками и вечерними нарядами, гости находились в предвкушении чего-то особенного. Кульминацией форума стал гала-ужин, во время которого исполнительный директор «Интуриста» Сергей Толчин рассказал о приоритетах работы туроператора в 2020 году и новой долгосрочной стратегии развития.
А лучших 120 партнеров, показавших высший пилотаж в прошедшем сезоне, наградили памятными дипломами и подарками.
«Войдя в состав группы компаний господина Нешета Кочкара, «Интурист» сохранит свою уникальность в части продукта, собственного контрактинга отелей, маркетинговой стратегии, используемых технологий, а также стратегии продвижения продукта и мотивации партнеров по бонусным и комиссионным программам. С приходом нового профильного инвестора «Интурист» станет более мобильным в принятии стратегических решений и сфокусирует усилия на создании собственной контролируемой перевозки. Компании также стали доступны многочисленные ресурсы ANEX Tourism на других выездных направлениях», – подчеркнул Сергей Толчин.
Последние дни форума прошли под девизом «Кто хорошо работает – тот отлично отдыхает». Каждый гость смог почувствовать себя избранным на курорте Selectum: насладиться кулинарными шедеврами от шеф-повара, провести полную перезагрузку в спа-комплексе, искупаться в подогреваемом бассейне, позагорать на пляже. А некоторые смельчаки даже окунулись в бодрящее Средиземное море.
Каждый участник Intourist true friends увез из Турции частичку позитива и зарядился на эффективную работу с «Интуристом» на весь год вперед! Вот какими впечатлениями поделились гости мероприятия.
Екатерина Бежанова, директор по стратегическому развитию OnlineTours:
«Название форума себя в полной мере оправдало, я всегда ценю возможность пообщаться с коллегами в теплой дружеской обстановке. Такой формат работы я считаю более результативным, чем обычные встречи в офисе. Особенно хочется отметить нестандартный воркшоп, который хорошо «зашел» турагентам: на нем мы узнали о новинках и фишках многих турецких отелей. Нетворкинг – наше все!»
Ольга Грошева, коммерческий директор «Авро Групп»:
«Мы более 15 лет являемся франчайзинговым офисом «Интуриста» и ни на секунду не прекращали работать с компанией даже в сложное для нее время. После банкротства Thomas Cook «Интурист» оставался туроператором «с человеческим лицом», все аннуляции, брони, переброни исполнялись очень профессионально, без единого нарекания со стороны туристов. Хочу выразить большую благодарность компании за поддержку, внимательное отношение к рознице и прекрасные выступления экспертов».
Евгений Данилович, директор управляющей компании «Слетать.ру»:
«Я рад был принять участие в Intourist true friends! Прекрасная организация, щадящая деловая часть, встречи с интересными партнерами, отельерами, агентствами. Было приятно и полезно перед наступающим сезоном увидеться с друзьями, коллегами, обсудить насущные проблемы и, что особенно важно сегодня, – планы на текущий год и варианты их достижения».
Максим Лаврентичев, директор «Снегири-Самара»:
«Для меня было высокой честью получить приглашение на мероприятие Intourist true friends. Название говорит само за себя – «Интурист» собрал настоящих и верных друзей. Осталось сильное впечатление и от содержательной части, и от четкости работы всей команды туроператора. Это важно – собрать всех коллег на старте сезона, чтобы ни у кого не осталось сомнений касательно дальнейшего сотрудничества, развития и надежности после тех изменений, которые коснулись компании».
Но это еще не всё. Смотрите фотоальбом и оставляйте свои отзывы в комментариях!
