Туристов пересаживают с Azur Air на «Ираэро»

Выяснили, с чем это связано

22.05.2019, 13:58
26437
Туристов пересаживают с Azur Air на «Ираэро»

Турагенты сообщают об участившихся случаях пересадок туристов, забронировавших туры у компании ANEX Tour, с Azur Air на «Ираэро». По их словам, это происходит сразу на нескольких направлениях.

«За две недели до вылета в Барселону из Москвы нам прислали предупреждение, что рейсы в обе стороны выполнит другая авиакомпания. Мои коллеги говорят, что пересадки на «Ираэро» также происходят по Турции, Тунису, Болгарии. Непонятно, с чем связана такая ситуация, – это не разовый случай», – задаются вопросом руководители столичных турфирм.

Акции Thomas Cook подешевели. Что теперь?
Акции Thomas Cook подешевели. Что теперь?
Как обвал на лондонской бирже повлияет на российский туризм
Акции британского туроператора Thomas Cook упали в цене на Лондонской фондовой бирже до минимума после того, как компания опубликовала отчет о своей операционной деятельности. Чем это закончится и какие последствия будет иметь для российского туристического рынка, где зарубежный туроператор совсем недавно приобрел одного из крупнейших игроков – компанию «Библио-Глобус»?
HotLine.travel

Ситуация тревожит дистрибьюторов особенно на фоне нескольких сбоев в расписании перевозчика, которые произошли в первой половине мая. Наблюдатели утверждают, что поводов для беспокойства нет. Пересадки связаны с возросшими объемами туроператора на нескольких направлениях и временной нехваткой лайнеров – Azur Air уже получил новые самолеты, но пока они «стоят на бетоне». Официальный комментарий в перевозчике дали такой: «В связи с производственной необходимостью лишь несколько рейсов переданы другой авиакомпании , туристы и турагентства оповещены об изменениях».

Кроме того, на рынке отмечают, что изменения авиакомпании и аэропорта вылета, о которых становилось известно непосредственно в день начала поездки, происходили только в период майских праздников, когда загрузка была пиковой. Тогда ANEX Tour организовывал трансфер для туристов до авиаузла за свой счет. Сейчас же все замены происходят в штатном режиме, серьезных сдвигов по датам нет, в основном речь идет о переносе времени вылета.
При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • Очень хорошо, у нас туристы рады, так как вылет из Домодедово.
  • Рады сыграть в угадайку в день вылета на отдых? "А угадайте из какого аэропорта у вас вылет? А время вылета угадаете?"
  • Пора закрывать азур
  • Купили тур в мексику, а его без всякого предупреждения отменили, сами случайно увидели на сайте анекса. О причинах не анекс ни азур ничего не говорят
  • Купили тур в мексику, а его без всякого предупреждения отменили, сами случайно увидели на сайте анекса. О причинах не анекс ни азур ничего не говорят
  • Купили тур в мексику, а его без всякого предупреждения отменили, сами случайно увидели на сайте анекса. О причинах не анекс ни азур ничего не говорят
  • Закроют после авиакатастрофы, ждать осталось недолго. 50% самолётов в аварийном состояние.
  • В Azur Air прокуратура нашла нарушения при получении сертификатов годности ВС
  • Мы летали в январе на Кубу, за 2 дня до начала тура узнали, что обратный самолет отменили и нам предложили за доплату остаться на 2 дня либо улететь на 2 дня раньше с возвратом денег от анекса в течение 30 дней (в итоге через месяц нам вернуло деньги турагентство, а они уже сами с анексом разбирались), т.к. остаться мы не могли по важным причинам, ждавшим нас в Москве, то пришлось улетать на 2 дня раньше, а с учетом акклиматизации и перемены часового пояса, отдых как таковой не заметили. Ненавижу анекс и азур, больше ими никуда не полечу!!!
  • я писала жалобу и в анекс и в азур по поводу отмены обратного самолета, они сваливают вину друг на друга (азур пишет, что анекс не заказал самолет, а анекс пишет, что азур как чартер сам решает лететь или нет и сам вносит изменения в летное расписание)
  • Хватит каркать! Уже не первый раз слышу от вас эту тему.
  • Веселее всего тем туристам,которые брали тур с перелётом до Газипаши,а их в Анталию перенесли,да ещё вылеты после обеда.у меня всех туристов по раннему бронированию так перенесли в разные даты.Причём когда прислали,что поменяли рейс они в онлайне продавали билеты на отменённый якобы рейс.!Новый вид заработка у них такой ,я думаю
  • Откуда такая инфа?
  • Ссылка не проходит. На РБК была статья 15 мая с названием "Генпрокуратура и ФСБ нашли нарушения в работе Росавиации". Там, в частности, сказано: "Генпрокуратура установила, что руководитель управления поддержания летной годности воздушных судов выдал сертификат летной годности на не соответствующий требованиям авиационных правил самолет Boeing 767-300 (бортовой номер RA73030). «Самолет до настоящего времени эксплуатируется в авиакомпании «Азур Эйр», — отмечено в материалах ведомства."
  • мало того что поменяли АК так еще и Домодедово на Жуковский и время 2 раза и обратно 4 раза в течении 3х д ней
  • AZUR air ПОЛУЧИЛА «ЗОЛОТО» НА МЕЖДУНАРОДНОМ ФОРУМЕ SKYSERVICE-2019 AZUR air ПОЛУЧИЛА ЗВАНИЕ «РОССИЙСКАЯ АВИАКОМПАНИЯ ГОДА — ЛИДЕР ПАССАЖИРСКИХ СИМПАТИЙ» AZUR air СТАЛА ЛУЧШЕЙ АВИАКОМПАНИЕЙ В НОМИНАЦИИ «МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЧАРТЕРНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ» .....а какие у вас аргументы? Зайдите на сайт регулятора - 96% точность выполнения чартерных рейсов!!!!!!!!!! Если Вас лично не удовлетворили... Вам надо сменить позу!
  • бронировали разрекламированный новый бизнес на Азуре, пересадили в комфорт на Ираэро.... кому он такой нужен??
  • Хорошая "точность" задержать рейс на кубу на 3 часа туда и на 2 обратно. Все прекрасно знают как получают всякие разные премии и награды, особенно "ЛИДЕР ПАССАЖИРСКИХ СИМПАТИЙ" от таких "пассажиров" видимо, как Вы)))) Так что - смените позу))))))))
  • Очень не советую связываться с Анексом и особенно Азур эйр. Было у меня две поездки этой компанией, обе в Таиланд. С первой (февраль 2016) было всё нормально, но ложка дёгтя случилось на обратном пути - отказались предоставить место у окна, хотя онлайн-регистрации из Бангкока не было, а в очереди к стойке я был одним из первых. О второй поездке (Пхукет, ноябрь 2017) скажу подробнее. Во-первых, Азур перенёс рейс на 12 часов (слава Богу хоть предупредили заранее), из-за чего пропал целый световой день отдыха. Во-вторых, Анекс слишком поздно прислал документы, и зарегистрироваться на место у окна туда не получилось (весь 9 часовой полёт через меня 5 раз лазила соседка, которой приспичивало то в туалет, то походить, то переодеться). Обратно - та же засада с местами. Чартер был заполнен под завязку, в очереди был одним из последних, онлайн-регистрации с Пхукета не было. В итоге - место в проходе. Больше этой компанией не летаю.
  • Очень не советую связываться с Анексом и особенно Азур эйр. Было у меня две поездки этой компанией, обе в Таиланд. С первой (февраль 2016) было всё нормально, но ложка дёгтя случилось на обратном пути - отказались предоставить место у окна, хотя онлайн-регистрации из Бангкока не было, а в очереди к стойке я был одним из первых. О второй поездке (Пхукет, ноябрь 2017) скажу подробнее. Во-первых, Азур перенёс рейс на 12 часов (слава Богу хоть предупредили заранее), из-за чего пропал целый световой день отдыха. Во-вторых, Анекс слишком поздно прислал документы, и зарегистрироваться на место у окна туда не получилось (весь 9 часовой полёт через меня 5 раз лазила соседка, которой приспичивало то в туалет, то походить, то переодеться). Обратно - та же засада с местами. Чартер был заполнен под завязку, в очереди был одним из последних, онлайн-регистрации с Пхукета не было. В итоге - место в проходе. Больше этой компанией не летаю.
  • Очень не советую связываться с Анексом и особенно Азур эйр. Было у меня две поездки этой компанией, обе в Таиланд. С первой (февраль 2016) было всё нормально, но ложка дёгтя случилось на обратном пути - отказались предоставить место у окна, хотя онлайн-регистрации из Бангкока не было, а в очереди к стойке я был одним из первых. О второй поездке (Пхукет, ноябрь 2017) скажу подробнее. Во-первых, Азур перенёс рейс на 12 часов (слава Богу хоть предупредили заранее), из-за чего пропал целый световой день отдыха. Во-вторых, Анекс слишком поздно прислал документы, и зарегистрироваться на место у окна туда не получилось (весь 9 часовой полёт через меня 5 раз лазила соседка, которой приспичивало то в туалет, то походить, то переодеться). Обратно - та же засада с местами. Чартер был заполнен под завязку, в очереди был одним из последних, онлайн-регистрации с Пхукета не было. В итоге - место в проходе. Больше этой компанией не летаю.
  • Не пишите глупости. Самолёты в аварийном состоянии не бывают. Они либо исправны и летят либо неисправный и не летят, стоят на ремонте.
  • а что в такой ситуации делать?куда претензию писать?
  • Анекс тур без объяснения причины меняет даты тура,не время вылета чартерных рейсов,а даты.Отпуск уже согласован на работе,тур купили за полтора месяца,он подтвержден,вылет на Джербу 13/06 по 23/06,сейчас объявили что обратных вылетов не будет,или соглашайтесь на другие даты,или деньги вернем.Получается,что отпуск за нас планировать будут они и даты тоже.
  • +100500
  • А сами сообщают:"Сейчас же все замены происходят в штатном режиме, серьезных сдвигов по датам нет, в основном речь идет о переносе времени вылета"Нам сообщили вчера 27/05,что меняется ДАТА ТУРА!!!
  • Анекс стал уже не тот....Сам летал с 8 мая по 20 мая на ИРаэро - самолет не плохой, боинг 777.Хороший взлёт-посадка. Перенесли рейс на 4 часа. Спросили у проводников-сказали это прихоть Анекса. приехали в отель аж 9 мая в 3 ночи...и 20 мая забрали пол первого ночи...целые сутки украл отдыха...