История о том, когда в 21 год создаешь фирму и все держишь под контролем
В ноябре в Екатеринбурге прекратил деятельность известный региональный туроператор по внутреннему туризму «Пальма-Турс». Офисы компании закрылись, телефоны не отвечают, сайт отключен. Директор Наталья Извекова объявила сотрудникам об увольнении. Закрытию бизнеса предшествовали нарушения обязательств и даже липовые платежки партнерам.
Будучи туроператором по внутреннему туризму, компания выступала и в качестве турагента, активно продавая зарубежные туры других поставщиков. «Значит, претензии по “выездным” фингарантиям придется адресовать им. Но не факт, что деньги за турпродукт “Пальмой” были перечислены», — размышляли агенты. По предварительным прогнозам, общая сумма намного превысит 500 тыс. руб. финобеспечения.
В сообществе обсуждают возможные причины, из-за которых так бесславно закончилась деятельность крупного регионального туроператора. Из переписки с одним из менеджеров «Пальма-Турс» нашей редакции удалось выяснить, что в компании случился кассовый разрыв, он образовался из-за неудачных судебных тяжб с кредиторами, среди которых «ВУЗ-банк». Тому, по словам собеседника, удалось отсудить у турфирмы порядка 14 млн руб. «Добавить “неподъемные” объемы бизнеса, а также покупку 2 года назад помещения для офиса в центре Екатеринбурга стоимостью около 1 млн долларов, и итог вполне логичен», — заключил собеседник в чате.
Корреспонденту редакции удалось также пообщаться с одним из бывших топ-менеджеров «Пальма-Турс», пожелавшим остаться инкогнито. «Наташа (Наталья Извекова), очень талантливый человек. В 21 год основала фирму, за короткий срок сделала из нее бренд. Многие маркетинговые ходы, придуманные ею, креативны и достойны публикации в пособиях по турбизнесу. Уверен, что сгубило компанию неумение шефа управлять махиной, которую сама и создала, — в 15 офисах от Сургута до Челябинска работало примерно 200 человек. В какой-то момент структура достигла предела управляемости одним лицом. Проблема в том, что Извекова буквально все держала под контролем — от покупки чая для офиса до вычитывания запятых в рассылках. Не говоря уже о том, что все финансовые потоки были только у нее в руках. Сначала были небольшие кассовые разрывы, потом они стали критичными», — рассказал он.
