Что нужно знать гостю Сочи о популярном шоу «Кавказские пленники» в Красной Поляне
Сочинский горный курорт Красная Поляна, загруженный под завязку в зимний сезон, с успехом привлекает туристов и летом – и не только активным отдыхом, но и культурными мероприятиями. И хотя летом отдыхающих меньше, накладок не удаётся избежать и сейчас. Корреспондент HotLine.travel и бывалый турист Сергей Чумичёв протестировал популярное шоу «Кавказские пленники» на курорте «Роза Хутор» и в этой статье честно поделился впечатлениями и лайфхаками.
«Кавказские пленники» стартовали в июле и будут идти до октября включительно. Это театрально-цирковое шоу на высоте около 1 000 м над уровнем моря, фоном для которого служат горы Кавказа. Курорт «Роза Хутор» предоставил площадку для его проведения на месте Экстрим-парка, где во время Олимпиады-2014 состязались сноубордисты. Со временем там планируется построить тематический «Лайзо Парк», посвящённый истории России (и в том числе Кавказа), «первой очередью» которого и стали «Пленники». К сожалению, посетить это шоу не так-то просто. И дело не в том, что оно очень популярно, а в большом количестве нескладушек и накладок, возникающих на пути туриста.
Мы живем в XXI веке, поэтому по привычке я решил купить билеты через Интернет на официальном сайте курорта «Роза Хутор». И вот тут-то меня ждал подвох. На всех рекламных билбордах, в проспекте «Лето-2016 на «Роза Хутор» и в прочей рекламно-полиграфической продукции было указано, что «Пленники» идут ежедневно с июля по октябрь. Ничуть не сомневаясь в предоставленной информации, я купил два билета на пятницу, 12 августа, по цене 950 руб. за пакет.
В пакет входил собственно билет на шоу и билет на гондольный подъёмник «Олимпия», который довозит от центра курорта, «Роза Долины» (560 м над уровнем моря), до «Роза Плато» (1 170 м). Вежливый молодой человек в call-центре «Роза Хутор» сообщил, что от «Роза Плато» до площадки «Кавказских пленников» идти «буквально десять минут, там не более 400 м». Надо «просто спуститься по лестнице».
Если бы всё было так гладко!
Когда мы приехали на «Розу» в пятницу, 12 августа, и подошли в кассу, чтобы обменять интернет-ваучер на билеты, неожиданно выяснилось, что ежедневно шоу проводилось только в июле, а с августа оно идёт четыре раза в неделю – во вторник, четверг, субботу и воскресенье. На закономерный вопрос «Как же мне могли на сайте продать билеты на пятницу?» девушка в кассе ответила, что веб-сервисы и кассы – это два разных подразделения, и они друг с другом никак не связаны, и вообще сайт она никогда в глаза не видела.
Самое интересное в том, что изменение расписания шоу нигде на сайте «Роза Хутор» не анонсировалось. Билборды вдоль шоссе тоже вовсю кричали: «Ежедневно!»
Кассир вошла в положение и согласилась выдать билеты на шоу без даты (её можно было вписать самостоятельно) и билеты на подъёмник, которые, по её словам, действительны в течение семи дней. Также она дала рекламный проспект «Кавказских пленников», на котором от руки написала новые дни проведения шоу.
Но когда мы приехали во вторник, 16 августа, выяснилось, что на турникетах подъёмника наши билеты не срабатывают, как их ни прикладывай к заветному кружку.
На стойке информации у входа на канатку сотрудница объяснила, что в подобной ситуации «перезарядить» билеты можно только в Информационном центре курорта в башне Ратуши. Учитывая, что до начала представления оставалось не более сорока минут, а Ратуша находится на другом берегу реки Мзымта, это не могло не вызвать гримасу глубокого отчаяния на моём лице. Тем не менее я преодолел эти 200 м под дождём, отстоял в очереди, таки «перезарядил» билеты и пробежал ещё 200 м в обратном направлении. Мне тогда очень хотелось верить, что на этом приключения закончатся и мы всё же успеем к началу «Пленников». Но не тут-то было.
Поднявшись на «Роза Плато», мы сориентировались по указателям (очень маленьким и неприметным, надо заметить, – многие туристы далеко не сразу их обнаруживали), в какую сторону нужно идти.
Влево от выхода с канатки, потом направо вдоль здания до конца, и там… там, в тумане, всё стало очень неопределённо. По словам оператора call-центра (и девушки в кассе, которая вообще не смогла внятно объяснить, сколько метров и в какую сторону идти, но ключевое слово «лестница» назвала), нужно было искать СПУСК.
Лестниц оказалось две: одна уходила влево, вторая – метрах в пятидесяти, соответственно, вправо. Указатель «Кавказские пленники» стоял у правой лестницы, и мы, равно как и группа других наивных туристов человек в десять, двинулись по ней. Миновав несколько длинных пролётов, мы упёрлись в болото. Дороги дальше не было. В этот момент туман чуть-чуть расступился, и стало видно левую лестницу, по которой мы не пошли. И мне сразу вспомнилась сцена из гайдаевского фильма «Спортлото-82», где Пуговкин с Кокшеновым меняют местами указатели в горах.
Нас обманули.
Вверх возвращаться никто не захотел, поэтому пришлось идти по склону наперерез, через буераки и ливнестоки. Многие были с детьми. Под ногами хлюпала грязь, того и гляди поскользнёшься и съедешь вниз на пятой точке.
Наконец, мы вышли на правильный маршрут. Четыреста метров, о которых говорил call-центр, превратились на деле в целый километр с перепадом высот почти в 200 м. Никто об этом не предупреждал.
Пожилые люди и туристы, нёсшие совсем малолетних детей на руках, передвигались очень медленно. У одного из туристов начались мышечные спазмы в ногах – он явно не был готов к таким испытаниям. Какие 10 минут? Откуда в call-центре взяли эту цифру? Спуск занял около получаса даже у самых подготовленных. И если мы «пришли к финишу» только через 5–7 минут после начала программы «Кавказских пленников», то многие подтянулись лишь к середине шоу и сути его, скорее всего, уже не уловили.
Эти неловкие моменты, через которые нам пришлось пройти на пути к заветной цели, говорят только об одном: менеджмент курорта плохо работает над подготовкой персонала различных служб и согласованностью в их действиях. Остро чувствуется нехватка практической информации для туристов, людям приходится идти путём проб и ошибок вместо того, чтобы просто отдыхать. Возможно, в этой «квестовости» заложен какой-то особый смысл? Пройти полосу препятствий в качестве сакральной инициации? Хочется верить, что курорт поработает над ошибками и зимой подобных накладок не будет.
Так или иначе, но само шоу «Кавказские пленники» вознаграждает добравшихся до него зрителей с лихвой. Поставленное известным режиссёром Эдуардом Бояковым, это масштабное представление с участием 50 актёров, канатоходцев, танцоров, гимнастов и батутистов, с шестиэтажными декорациями и огненным перформансом, поистине поражает воображение. Хипхоперы сражаются с танцующими лезгинку горцами, Иван Грозный на канате встречается с Марией Темрюковной, другие исторические персонажи выполняют элементы художественной гимнастики и трюки на батуте, которые дадут фору Олимпиаде, – всё это в течение часа рассказывает историю дружбы и борьбы за Кавказ между аланами-сарматами-скифами-русскими, с одной стороны, и адыгами-убыхами-черкесами – с другой.
В итоге побеждает, разумеется, дружба, и под финальные фразы о параде 1864 года в честь окончания Кавказской войны (который проходил как раз в Красной Поляне) в небо взмывают струи фейерверка, а на зрителей осыпается блестящий серпантин.
Если вам доведётся попасть в Сочи в бархатный сезон, то «Кавказские пленники» относятся к разряду must see. Но чтобы избежать сложностей, вам надо знать определённые ключевые моменты. Во-первых, покупайте билеты в кассе подъёмника – Интернет ненадёжен. Во-вторых, если вам лениво идти километр по лестницам, не берите пакет – купите просто билет на шоу (600 рублей) и вызовите такси (500–600 рублей). Ноги будут вам благодарны. Ну, а если вы всё-таки решились на пешую прогулку, не забудьте надеть удобную обувь и взять с собой бутылку воды – по пути её купить будет негде.
По окончании представления включают кресельную канатку «Экстрим», которая поднимает зрителей обратно на «Роза Плато», поэтому вверх карабкаться по лестнице уже не надо.
Не стоит переживать, если вдруг испортится погода. «Пленники» идут и в дождь, а перед входом на трибуны выдают бесплатные дождевики.
Главное – запаситесь хорошим настроением!
