Как изменилось отношение к ценам, комфорту и смыслу поездки за границу — и почему возврата к прежним ожиданиям не будет
Фраза «хочу недорого слетать за границу» ещё недавно была отправной точкой для большинства разговоров о выездном туризме. Сегодня она звучит всё реже — и дело не только в цифрах на ценниках. Российский турист за последние годы прошёл путь от раздражения и шока к принятию новой реальности. Иллюзия дешёвого выездного отдыха исчезла, и отраслевые эксперты это подтверждают.
По данным Российского союза туриндустрии, количество туристических поездок за рубеж выросло на 14 % в 2025 году, при этом средний чек увеличился примерно на 7 %, а глубина бронирования стала более продолжительной, с планами на дальние поездки за несколько месяцев вперёд.
Конец привычной логики
Раньше понятие «дешёвый отдых» было встроено в саму модель выездного туризма. Турция, Египет, Европа — направления различались по уровню сервиса, но объединяло их ощущение доступности. Туристы знали: при желании можно «поймать цену», подстроиться под сезон, выбрать чартер — и уложиться в комфортный бюджет.
Сегодня эта логика не работает. Удлинённые маршруты, пересадки, ограниченный авиапарк и сложности с оплатой за границей сделали саму конструкцию поездки дороже и сложнее. Как отметил на отраслевом форуме заместитель генерального директора по GR и коммуникациям FUN&SUN Александр Сирченко, туристы стали более внимательно подходить к выбору мест отдыха, отдавая приоритет направлениям с развитой инфраструктурой безопасности и уникальными культурными предложениям, а не только низкой стоимости.
Именно поэтому разговор о «дешёвизне» постепенно уходит. Его заменяет другой вопрос: стоит ли эта поездка тех денег и усилий, которые в неё придётся вложить.
От раздражения к рациональности
Первой реакцией рынка и аудитории стало раздражение. Туристы сравнивали «как было» и «как стало», обвиняли операторы и авиакомпании. Но по мере накопления опыта эмоции сменились прагматикой.
Эксперты аналитической компании Future Market Insights отмечают, что российский выездной турист всё чаще выбирает длинные поездки, а не быстрые бюджетные «челленджи» дешёвых отпусков — например, участие в культурных или тематических программах вместо стандартного пляжного отдыха.
Туристы стали руководствоваться логикой: «Если уж лететь — то нормально». Они реже соглашаются на компромиссы ради цены, но готовы платить больше за понятный результат. Это проявляется в росте среднего чека, интересе к более длительным поездкам, проверенным отелям и понятным сервисам.
Дешёвый отдых как цель исчезает, потому что он больше не воспринимается как достижимый и оправданный. Турист предпочитает либо отложить поездку, либо сделать её «одной, но хорошей», чем пытаться вписаться в бюджет.
Новая психология выезда
Важно и то, что сама ценность выездного туризма изменилась. Поездка за границу перестала быть чем-то «само собой разумеющимся». Теперь это событие, проект, иногда — награда за сложный год. Это меняет отношение к деньгам: если поездка воспринимается как значимое событие, ожидание низкой цены теряет смысл.
Надежда Найдис, директор департамента продвижения PAC Group, считает: укрепление рубля и расширение списка доступных стран способствуют восстановлению интереса к выездному туризму, но туристы становятся более требовательными к качеству сервиса и условиям поездки, а не только к стоимости билета.
Кроме того, по отзывам турагентов, туристы стали лучше считать. Они сравнивают не только направления, но и альтернативы: внутренний туризм, формат «пожить», комбинированные поездки, длительное пребывание в одной стране вместо частых коротких вылетов. На этом фоне запрос «дёшево и быстро» выглядит устаревшим.
Что это значит для турбизнеса
Для туроператоров и агентов такой сигнал означает: продавать иллюзию больше не актуально. Клиент стал чувствителен не столько к абсолютной цене, сколько к честности предложения и к тому, что он получает за свои деньги. Он готов обсуждать стоимость, если понимает, за что платит, и какие риски снимаются за счёт более профессионального подхода к организации путешествия.
Рынок постепенно смещается от массовых обещаний к объяснениям, от лозунгов — к аргументации. И в этом смысле исчезновение веры в «дешёвый выезд» можно считать признаком взросления аудитории.
Иллюзии не вернутся
По мнению экспертов, с которыми редакция обсуждала эту тему, даже если логистика упростится, а часть направлений снова станет доступнее, прежняя модель мышления потребителя уже вряд ли восстановится. Туристы получили опыт сложных поездок — и это изменило их навсегда. Большинство из них больше не ждут чудес от ценников и не верят в «как было раньше».
Вполне возможно, что выездной туризм из России входит в фазу осознанного потребления. Без иллюзий, но и без паники — с более устойчивыми ожиданиями и более честным диалогом между участниками бизнеса и клиентами.
