Как стать экспертом в туризме за 3,5 месяца

«Русский Экспресс» набирает учеников на второй курс своей тревел-школы

«Русский Экспресс» запускает второй курс тревел-школы «Секвойя». Первый поток состоял из продвинутых турагентов, новая программа рассчитана на более широкую аудиторию – даже тех, кто только присматривается к сфере туризма. Специалисты компании рассказали HotLine.travel о деталях.  

Почему «Секвойя»?

Секвойя – легендарное дерево, которое очень долго живет, непрерывно растет и достигает невероятных размеров. Этот образ наглядно отображает подход туроператора к образованию – постоянное обучение в разных форматах и полный охват интересов и потребностей аудитории. Поэтому, несмотря на успех курса «Тяжелый LUXE» и многочисленные просьбы его повторить, вторую программу холдинг решил адресовать начинающим. Ее тема: «Travel Expert с нуля и до миллиона».

Компания работает уже 28 лет, входит в топ-10 туроператоров России и единственная из них предлагает образовательную программу такого масштаба. 

«Мы на практике доказали свою эффективность. Наша программа – это сочетание серьезной базы знаний и качественного контента: своя студия, свой продакшен, своя команда школы. Мы очень строго отбираем спикеров, чтобы они не просто были профессионалами, но могли интересно рассказывать и влюблять в свою тему», – говорит руководитель школы Дарья Лосева. 

Кому подойдет новый курс?

Всем, кто хочет попасть в профессиональный туризм или только начинает путь в отрасли и ищет сильного практика, у которого можно получить необходимые базовые знания и поддержку. 

Состоявшимся турагентам – для «перезагрузки»: рабочая рутина и «замыленный» взгляд порой мешают двигаться вперед, а программа «Секвойи» поможет сменить фокус, найти новые точки роста. 

Серьезным предпринимателям из турбизнеса, которые хотят обучить свои команды без лишних усилий и затрат времени. Они могут отправить сотрудников на первую – базовую – часть курса, а вторую – продвинутую, ориентированную именно на собственников, – оставить себе. Начинающие бизнесмены получат пошаговый план: как найти, обучить, мотивировать и вдохновить свою команду.

Чему научат?

Программа курса включает всё, что необходимо турагенту. Ученики узнают о работе с системами туроператоров, разберутся в тревел-агрегаторах, освоят технику продаж и секреты продвижения: где и как искать туристов, как запускать рекламу, какие источники наиболее эффективны для получения качественных лидов. 

Особое внимание уделено турпродукту. Предстоит полное погружение в топ-5 стран, которые сейчас составляют основу продаж у любого турагента, плюс максимум информации о визах, перелетах и страховании. 

Есть блоки по юридическим, финансовым вопросам, стратегии развития агентства, выстраиванию бизнес-процессов. Отдельный модуль посвящен личностному росту: слушателям расскажут, как справиться с выгоранием, проработать страхи и усилить мотивацию. 

Когда и как будет проходить обучение?

Курс стартует 6 мая и продлится до конца августа, то есть почти 3,5 месяца. Обучение запланировано в формате онлайн. Будут трансляции лекций с профессионально поставленным звуком и светом и живые Zoom-встречи. Записи прошедших уроков будут доступны в личном профиле. Предусмотрены домашние задания и индивидуальные кураторы из числа сотрудников «Русского Экспресса».

На выбор – три тарифа. «Стандартный» включает блок из шести базовых модулей, «бизнес» добавляет к нему еще четыре модуля, VIP – дополнительные бонусы, в том числе личные консультации преподавателей и карьерную поддержку в течение 3 месяцев с окончания курса.

Кто будет учить?

Здесь «Секвойя» также близка к серьезной системе вузов. На курсе более десяти преподавателей. У каждого блока – свой эксперт, глубоко погруженный в тему, где его компетенции подтверждены практическими успехами и регалиями. 

Уроки по турпродуктам будут вести руководители направлений и VIP-эксперты «Русского Экспресса», модуль личностного развития – сертифицированный коуч Полина Якименко. Про тонкости продвижения и рекламы расскажет основатель TourMarketing Дмитрий Потапов. Системы бронирования операторов продемонстрирует ведущий специалист агентства Megapolus Tours Ирина Щурихина. 

Руководитель школы Дарья Лосева взяла на себя темы сервиса, продаж, выстраивания бизнес-процессов и команд. Бухгалтерии обучит главный бухгалтер холдинга, а юридические аспекты осветит заместитель руководителя юридического отдела.

Что получат выпускники, помимо новых знаний?

Участники курса получат не только именные сертификаты от школы, но и диплом государственного образца! Да, компания получила лицензию на образовательную деятельность. «Это подтверждает всю серьезность нашего подхода к обучению», – отмечает Дарья Лосева.

Выпускники курса получат также готовый макет сайта турагентства, уроки по работе с нейросетями и даже шанс устроится на работу. 

«Мы растем, и нам крайне не хватает молодых, амбициозных, с “горящими глазами” людей. Часто слышу о такой потребности и от агентств. Наши выпускники с первого потока уже просят отправлять к ним тех, кто пройдет программу Travel Expert», – уверяет Дарья Лосева.

И еще «Секвойя» – это не только знания и опыт, упакованные в одном курсе, но и доступ в комьюнити профессионалов турбизнеса. На примере первого потока видно, какой мощный стимул для развития возникает, когда люди находятся в сообществе единомышленников. Это подтверждают отзывы выпускников: «Школа буквально вдохнула в нашу компанию новую жизнь – мы впервые создали тур в Африку с классной программой»; «“Секвойя” дала знания обо всем, чего мне не хватало, и продажи выросли»; «Курс открыл для меня новые направления и перспективы».