Выяснились подробности скандальной истории, которая случилась в доминиканском отеле Barcelo Dominican Beach 4* с туристами «Капитал Тура», чье проживание оператор не оплатил. В день возвращения в Москву, 17 ноября, администрация отеля задержала их в фойе, требуя денег за проживание.
Попытка взять деньги с клиентов «Капитал Тур» закончилась провалом
Выяснились подробности скандальной истории, которая случилась в доминиканском отеле Barcelo Dominican Beach 4* с туристами «Капитал Тура», чье проживание оператор не оплатил. В день возвращения в Москву, 17 ноября, администрация отеля задержала их в фойе, требуя денег за проживание. Тревогу объявила Татьяна Полякова, директор ТА «Бюро» из г. Кирши (Ленобласть). Она отправила в «БАНКО» факс, в котором значится, что порядка 30 человек, в том числе туристы ее агентства Светлана Кривенкова и Олег Зуев, находятся в Barcelo Dominican Beach 4*, окруженные вооруженной охраной. Татьяна Полякова просила защитить людей, речь шла о том, что их держат чуть ли не под дулами автоматов. Именно слово «автомат», появившееся в новостях на www.TourDom.ru и многократно повторенное в СМИ, вызвало негативную реакцию со стороны Минтуризма Доминиканы. Директор представительства в России Галина Лысенко предложила не нагнетать ситуацию, утверждая, что такого оружия не было. Когда страсти улеглись, это подтвердила и очевидец событий, Светлана Кривенкова: «Действительно, приезжала вооруженная полиция, мы сами ее вызвали. Автоматчиков среди них не было, и вообще нам ничем не угрожали». По словам гендиректора принимающей компании TravelServiceRussia Константина Вяткина, переговоры между администрацией отеля и туристами длились не более часа и оказались безрезультатными для отельера. Кончилось тем, что некоторые мужчины из числа «заложников» просто взяли чемоданы и направились прочь из гостиницы, увлекая за собой остальных. За ними последовали директор отеля, его зам, отельный гид и две машины туристической полиции. Минут через 20 преследующие отстали. В итоге туристы добрались в аэропорт вовремя: кого-то подвезли на автобусах, кто-то поймал такси. Люди выглядели победителями, восклицая: «Мы прорвались!». Однако, осадок остался.
