Любопытная тема обсуждалась на форуме www.TourDom.ru в октябре: несколько туристов «Анекс Тур», направлявшиеся из Антальи в Екатеринбург рейсом а/к «Татарстан» в конце сентября, были вынуждены лететь… стоя. «При этом у них, естественно, не было ремней безопасности, а также доступа к кислородным маскам и спасательным жилетам в случае чрезвычайной ситуации», – писал инициатор дискуссии под ником Tatarin.
Сколько им заплатят?
Любопытная тема обсуждалась на форуме www.TourDom.ru в октябре: несколько туристов «Анекс Тур», направлявшиеся из Антальи в Екатеринбург рейсом а/к «Татарстан» в конце сентября, были вынуждены лететь… стоя. «При этом у них, естественно, не было ремней безопасности, а также доступа к кислородным маскам и спасательным жилетам в случае чрезвычайной ситуации», – писал инициатор дискуссии под ником Tatarin. В своем сообщении он привел комментарий Евгении Федоровой, PR-менеджера «Анекс Тур», из которого следует, что туроператор признает случившееся: «Борт авиакомпании «Татарстан», рассчитанный на 147 посадочных мест, по техническим причинам не смог вылететь, а резервный самолет был способен вместить лишь 142 пассажира».
Получить пояснения от «Анекса», а также а/к «Татарстан» на момент подготовки материала не удалось, так как уполномоченные лица отсутствовали. Между тем туристы намерены требовать компенсацию. Неофициальные источники называют почему-то «некруглую» цифру – $4700 каждому. Шансы получить эту сумму невелики. «Отсутствие сидячих мест противоречит правилам осуществления полетов. Однако туристы, во-первых, не отказались от полета, во-вторых, долетели все-таки живыми и невредимыми. Поэтому все, на что они могут рассчитывать, – это компенсация морального вреда плюс возврат стоимости авиабилетов», – пояснил директор компании «Персона Грата» Георгий Мохов. По словам юриста, конкретной суммы, равной моральному ущербу, не существует, в лучшем случае, это 2–5 тыс. рублей не человека.
