Чем оборачиваются для клиентов акции раннего бронирования
Чем оборачиваются для клиентов акции раннего бронирования
В этом безумном сезоне на туристическом рынке начались разительные тарифные перекосы. ТА сообщают, что цены раннего бронирования на лето-2014 оказываются заметно выше тех цен, по которым аналогичный продукт предлагается по окончании данных акций. Клиенты возмущаются и обвиняют менеджеров в том, что те вынудили их переплатить.
В этом безумном сезоне на туристическом рынке начались разительные тарифные перекосы. ТА сообщают, что цены раннего бронирования на лето-2014 оказываются заметно выше тех цен, по которым аналогичный продукт предлагается по окончании данных акций. Клиенты возмущаются и обвиняют менеджеров в том, что те вынудили их переплатить.
Сталкивались ли вы с подобными ситуациями? Обязан ли туроператор, с вашей точки зрения, урегулировать такие претензии клиентов?
Участвуйте в опросе HotLine.travel.
