12-я Практическая конференция Сети «ТБГ. Туристические бренды», прошедшая 20 марта в рамках выставки «Интурмаркет – 2012» в «Крокус Экспо» вызвала особый интерес у участников. Поменялся формат мероприятия: в отличие от предыдущих форумов, акцент был смещен с подведения итогов прошедшего сезона у поставщиков и дилеров Сети на обсуждение проблем, которые сегодня волнуют всех участников рынка. Мы предлагаем вашему вниманию фоторепортаж, а подробности - в апрельском номере журнала "Горячая линия. Туризм".
Насыщенно и эмоционально
12-я Практическая конференция Сети «ТБГ. Туристические бренды», прошедшая 20 марта в рамках выставки «Интурмаркет – 2012» в «Крокус Экспо» вызвала особый интерес у участников. Поменялся формат мероприятия: в отличие от предыдущих форумов, акцент был смещен с подведения итогов прошедшего сезона у поставщиков и дилеров Сети на обсуждение проблем, которые сегодня волнуют всех участников рынка. Мы предлагаем вашему вниманию фоторепортаж, а подробности - в апрельском номере журнала "Горячая линия. Туризм".
XII-я практическая конференция Сети ТБГ. Туристические бренды» прошла в новом и непривычном формате
Площадкой мероприятия стал конференц-зал «Крокус Экспо», где в этот день завершала работу выставка «Интурмаркет-2012»
Нового ассортиментного поставщика сети «Розу Ветров» в лице Ирины Крюковой (в центре) окружили теплом и заботой Татьяна Дмитрова, руководитель проекта ТБГ, и Людмила Зубова, руководитель отдела event.
 |
|
Руководитель проекта Сеть "ТБГ.Туристические бренды" Татьяна Дмитрова
|
Формат конференции был закрытым, а атмосфера – очень дружественной.
Андрей Кузнецов, «Южный Крест», не считает кредит в $4 млн при обороте в $220 млн избыточным, но планирует избавиться от него уже летом.
Илья Иткин, PAC group, не прогнозирует летнего «горения» в Италии, т.к. лидеры направления сумели договориться сбалансировать полетные программы. По крайней мере, из регионов.
Ирина Федина, «Веди Тур Групп», сказала, что в основе роста компании – ее личный энтузиазм и умение отказывать себе, неучастии в демпинговых программах и классная команда.
Публика была предельно внимательна и вдумчива.
По мнению Александра Корбарума, «ИнтАэр», страх, стресс и тревога – плохие помощники в кризис, и призвал коллег терпеть, работать и вселять спокойствие и уверенность в партнеров.
Сергей Груздев, BSI group, сообщил, что не намерен раздувать компанию неприбыльными направлениями, подтвердил приверженность качеству и пообещал совсем скоро выложить цены на лондонскую Олимпиаду, вплоть до финалов.
Виктория Кизимова, «Мегаполюс турс», уверена, что государство захочет наложить руку на теневые доходы турбизнеса, и скоро все туристические компании в России, а не только западные, будут работать «в белую».
На взгляд Сергея Ромашкина, «Дельфин», сейчас в турбизнесе ситуация, когда нельзя выиграть, нельзя остаться при своих и нельзя выйти из игры. Но – «мы смогли». И тезисно пояснил, почему и как.
Дмитрий Арутюнов, «Арт-Тур», выслушав сообщения коллег о факторах надежности, вывел свои, от обратного: «Я продаю Бруней, не продаю «Диснейлэнд», помню, когда TEZ tour был маленьким и… всегда проставляюсь».
Несмотря на то, что конференция продлилась дольше запланированного, народ не расходился.
А Дмитрий Шевченко, ICS Travel group (слева), не смог остаться и принять участие в заключительной части конференции, когда поставщики докладывали о факторах своей надежности.
Карен Гончаров, DSBW, с разрешения публики «бросил камень» в турагентства. По его мнению, им интересны, прежде всего, те туроператоры, которые "горят" и дают низкие цены. А успешные компании, увы, не интересны.
Ирина Серганова, «Квинта тур», призвала дилеров к сотрудничеству, общению с потрясающими специалистами компании и - к высоким комиссиям на качественных турах.
 |
| Татьяна Дмитрова (Сеть ТБГ) задавала поставщикам довольно острые вопросы о надежности их бизнеса. Например, Владимиру Каганеру достался про слухи о предпродажной подготовке TEZ tour. Пришлось объясняться.
|
 |
| Владимир Каганер, TEZ tour, опроверг подозрения в предпродажной подготовке, но пообещал новую бонусную программу с 1 апреля. Самое интересное – возможность оплаты баллами не только отдыха менеджеров, но и туров клиентов, а также понижение комиссии.
|
 |
| Наталья Литвиненко, «TRAVELSYSTEM», среди факторов надежности назвала самостоятельные хозрасчетные офисы компании, которые сами зарабатывают: в Казахстане, Узбекистане, Киргизстане, России, Чехии и Франции. |
Анатолий Гаркушин, «Пантеон», отметил: в его компании летний греческий продукт по объему втрое превышает зимний. Но несмотря на это зимой заработок выше.
Поставщики живо общались и высказывались, даже будучи не на сцене.
Ирина Крюкова, «Роза Ветров», сообщила, что еще до вступления в Сети ТБГ получила от всех зарубежных партнеров письма, подтверждающие отсутствие у ее компании задолженностей.
Тарас Кобищанов, «Русский Экспресс», заявил об амбициях в Хорватии и спрогнозировал успешный сезон – ввиду того, что хорватский рынок сложившийся, и отчаянных туроператоров, по аналогии с отчаянными домохозяйками, там не будет.
Георгий Мохов, зампредседателя комитета по туризму и гостиничному хозяйству г. Москва, и Юлия Алчеева, «Европейское туристическое страхование», - вдохновлены.
Светлана Абисова, «Виза-турс» (Краснодар), сообщила, что ее турфирма, как и многие другие, платила туристам «и за «Капитал» и за «Ланту».
В ток-шоу на тему «Что принесут турбизнесу изменения в законодательстве» (ведущий – главный редактор «Горячая линия.Туризм» Дмитрий Даниленко») выступила Мария Булатова, «Ирма-Аудит».
Награждение топ-10 дилеров Сети ТБГ по России по итогам зимнего сетевого сезона. Это компании: ВСК-Тур, Самараинтур, Спутник-Гермес, Меридиан-тур, Павлин-тревел, Партнер Ай Си Эс, Арфа, Гала-тур, ИнтерКонтакт-Сервис, Кариатида, Спутник-МТК.
Глава многолетнего лидера продаж сети, компании ВСК-тур, Юрий Кузнецов.
Факторы надежности поставщиков интересовали их коллег не меньше, чем дилеров.
«Роза Ветров» в двух ипостасях: российской и событийной – в лице Сергея Зенкина, и зарубежной и люксовой – в лице Ирины Крюковой.
Дмитрий Шевченко, ICS group.
Новые лица «TRAVELSYSTEM».
Лучшим продавцам своего продукта поставщики подготовили подарки. Эти – от «Мегаполюс турс»
А это подарки от «Веди тур групп».
Анжела Галкина, «Меридиан» (Подольск), вышла в лидеры продаж у многих поставщиков.
Фесик. Дмитрий Фесик.
