Успешная концепция отдыха с детьми
Почему ваши клиенты любят семейные курорты Aldemar? Потому что там по-настоящему отдыхают и дети, и родители. Ребята всех возрастов развлекаются нон-стоп, мамы и папы спокойны за них, могут заняться собой и друг другом.
Подробнее о концепции детского отдыха Aldemar Resorts рассказывает эксперт компании Наталия Вебер – Marketing & PR Executive
Кто такой ALDY?
Знакомьтесь, перед вами талисман детского отдыха в Aldemar – мячик ALDY. Разноцветный и всегда улыбающийся, он олицетворяет философию компании в работе с маленькими клиентами, такими важными для нас, и сопровождает их повсюду: на территории курортов, в мини-клубах, ресторанах. Он вызывает у ребят самые дружеские чувства и настраивает на беззаботное лето!
Организация идеального семейного отдыха – приоритет Aldemar Resorts. Убедительным подтверждением служит тот факт, что на всех наших курортах детям до 14 лет гарантировано бесплатное размещение в двухместных номерах! Еще у нас есть специальные семейные номера с кухонными уголками – для тех родителей, которые сами готовят для своих малышей даже в отпуске.
Кстати, о питании. На всех курортах Aldemar работают специальные детские рестораны Aldy, которые расположены на территориях главных ресторанов и предлагают особое меню маленьким гостям. В Aldy низкие столы для удобного выбора блюд, детские стульчики для кормления. Организуются ранние ужины и предоставляется питание, полезное для здоровья детей. Рестораны Aldy работают в вечернее время – с 18:30 до 20:00.
На территории курортов в мини-маркетах представлен широкий ассортимент детского питания; можно купить молоко, памперсы и прочие необходимые вещи.
Теперь о развлечениях
Наши маленькие гости с удовольствием играют на детских площадках, купаются в специальных бассейнах под открытым небом, катаются на водных горках. И очень любят проводить время в мини-клубах ALDY, которые работают во всех отелях Aldemar Resorts для гостей от 4 до 12 лет.
В мини-клубах созданы все условия для развивающих игр и детского творчества. В них есть буфеты с широким ассортиментом пирожных, бутербродов, соков, вод и мороженого, что позволяет детям, не покидая клуба и не отрываясь надолго от игр и развлечений, пить и есть по принципу soft-питания.
Наши аниматоры еженедельно разрабатывают новые развлекательные и развивающие программы – спортивные, игровые, творческие. Программа каждого дня составляется с учетом смены активной и спокойной деятельности детей разных возрастных групп. Профессиональная команда русскоговорящих сотрудников заботится о маленьких гостях, развлекает и развивает их.
Мини-клубы Aldy открыты семь дней в неделю с 10:00 до 18:00. А по вечерам для ребят проходят дискотеки – с 20:30 до 21:00 ежедневно.
Что-то особенное
Каждый из пяти семейных курортов Aldemar Resorts помимо вышеперечисленных возможностей предлагает клиентам что-то особенное.
К примеру, в Aldemar Cretan Village есть не только мини-клуб Aldy, но также специальный клуб для тинейджеров в возрасте от 13 до 18 лет, для них в амфитеатре проходят яркие шоу. Огромным преимуществом является то, что гости курорта могут свободно посещать развлекательные мероприятия соседнего семейного курорта Aldemar Knossos Royal.
В Aldemar Olympian Village есть уголок Playmobil – мир конструкторов, развивающий воображение юных гостей. А еще там можно арендовать велосипед, чтобы прокатиться по огромной территории отеля. Отдых особенно подойдет для семейных пар с маленькими детьми, так как лучшие песчаные пляжи Греции находятся именно в данном регионе.
В Aldemar Paradise Village и в Aldemar Amilia Mare нашим маленьким гостям дополнительно предоставляются комната отдыха с домашним кинотеатром, уроки греческого языка и многое другое.
И, конечно же, мы стремимся выполнить любое пожелание клиентов. По запросу бесплатно установим в номере детскую кроватку, манеж, предоставим радионяню, детское кресло, коляску. Если нужно что-то особенное, сотрудники всегда вникают в ситуацию и делают все, чтобы гость остался доволен.
И это еще одна из причин, почему ваши туристы любят отдыхать в Aldemar Resorts.