logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
10:17, 18 сентября 2018
9854

Путешествие русской елки в Альпы

Реальная история из жизни туроператора

Эта необычная история произошла прошлой зимой. Семья москвичей решила отпраздновать Новый год на горнолыжном курорте во Франции, но максимально приближенно к домашним условиям. Обязательным пунктом их заявки туроператору стала наряженная, «как на фото», елка. Как сотрудникам компании удалось справиться с притязательными клиентами?

Миссия: найти русскую елку во Франции

Итак, перед глазами менеджера Анны Сухановой заявка на 10 человек на курорт Валь-д'Изер и фото наряженной лесной красавицы. Первые мысли, которые посетили бы голову любого организатора стандартных горнолыжных туров, – зачем заморачиваться и пытаться найти похожие украшения в другой стране? Не в елке счастье, в конце концов. Но в «Карлсон Туризм» отнеслись к милой просьбе клиентов со всей серьезностью, тем более что ресурсы для ее исполнения в арсенале туроператора есть.

bigstock-Happy-family-enjoying-winter-v-212508919.jpg

На помощь пришла «волшебная» опция – служба консьерж-сервиса, которая стоит на страже исполнения пожеланий клиентов. Профессиональных ассистентов на курорте Валь-д'Изер и подключили к осуществлению запроса москвичей. Несмотря на то что елку на семейном фото украшали не обычные шарики-фонарики, а старые добрые советские фигурки снеговиков, животных и т. п., им удалось найти все необходимые атрибуты. И даже похоже нарядить праздничное дерево в шале к приезду гостей. «Подобных историй у нас много, и не счесть благодарностей клиентов за такой подход и внимание. Конечно, все они в итоге становятся постоянными туристами», – отмечают в «Карлсон Туризм».

maxresdefault.jpg

Что можно еще?

Туроператор «Карлсон Туризм» специализируется на индивидуальных турах, в том числе на горнолыжные курорты. Благодаря опыту и многолетним прямым отношениям с ведущими объектами размещения для туроператора нет ничего невозможного при организации нестандартного продукта. Для того чтобы все нюансы были учтены, ценителям качественного приватного отдыха в компании предлагают проживание в шале класса люкс. Набор услуг, который доступен в этой категории размещения, практически не ограничен: личный шеф-повар, водитель с машиной, лыжный инструктор, массажист; трансфер от аэропорта прибытия до курорта на автомобиле любого класса или вертолете. Добавляем сюда и индивидуальные запросы: украшение новогодней елки, вызов мастера для стрижки любимого питомца, создание условий для людей с ограниченными возможностями и всё-всё, что душе угодно.

new-year-in-chalet-style1.jpg

Рекомендуемые объекты:
Chalet Aspen, Куршевель, Франция. Четырехэтажный уютный дом на 12 человек в савойском стиле. Ежедневно гостей здесь будут радовать живые цветы. От 2 600 €/чел. за неделю.
Chalet Woodchopper hut, Зёльден, Австрия. Экодом в тирольской стиле с традиционной печью Kachelofen, сауной и инфракрасной кабиной на 10–12 человек. С балкона и террасы шале можно наслаждаться панорамным видом на Эцтальские Альпы. От 4 500 €/чел. за неделю.
Chalet Toundra, Вербье, Швейцария. Роскошный просторный альпийский дом на 12 гостей с видом на склоны Гран-Комбен и Петит. В стоимость включены услуги консьержа, повара, горничной, водителя и инструктора. От 10 200 франков/чел. за неделю.

Если турист не «золотой теленок»

Индивидуальный подход к каждому клиенту в «Карлсон Туризм» – это железная позиция туроператора, которая, соответственно, распространяется не только на VIP-туристов. В компании есть предложения и для путешественников среднего достатка, которые предпочитают качественный отдых в отелях 4-5* на популярных горнолыжных курортах Италии, Франции, Австрии, Швейцарии, Андорры, Финляндии и даже США.

obergurgl_winter_0016.jpg

Рекомендуемые объекты:
Бутик-отель Le K2 Altitude 5*, Куршевель, Франция. 500 м до подъемника, свой СПА-комплекс, детский клуб, ресторан с двумя звездами Мишлен. От 750 € за ночь.
Семейный отель Le Strato 5*, Куршевель. Вблизи трассы Коспилот, бесплатный круглосуточный шатл по курорту, СПА-центр, тренажерный зал, ресторан с одной звездой Мишлен. От 1 000 € за ночь.
Blizzard 5*, Валь-д'Изер, Франция. 50 м от подъемника, СПА-центр, тренажерный зал. От 620 € за ночь.

Теплые отношения у «Карлсон Туризм» и с российскими горнолыжными курортами «Роза Хутор» и «Горки Город». К слову, уже открыто бронирование на зиму-2018/2019 одного из самых презентабельных отелей Сочи «Горки Город» – Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5*. Спешите, мест не так много!

bigstock-New-Year-holiday-Happy-family-161266193.jpg

Горнолыжные туры: www.karlson-tourism.ru/ski
Специальные предложения: www.karlson-tourism.ru/specials

На правах рекламы

  • Маршруты и курорты
  • #Выездной туризм
  • #Горнолыжные туры
  • #Отели
Партнёрский материал
Автор Алена Струнина
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/marshruty-i-kurorty/puteshestvie-russkoy-elki-v-alpy/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Marvida Senses Very Chic в Бодруме – шик в стиле бохо и отдых для активных
Marvida Senses Very Chic в Бодруме – шик в стиле бохо и отдых для активных

Маршруты и курорты

02/07/2025
50665
Больше привилегий в Baia Bodrum: отель открыл лето-2025
Больше привилегий в Baia Bodrum: отель открыл лето-2025

Маршруты и курорты

20/06/2025
53381
Абу-Даби летом: искусство отдыха с умом
Абу-Даби летом: искусство отдыха с умом

Маршруты и курорты

27/06/2025
135881
The Plaza Bodrum – уединение и роскошь в каждой детали
The Plaza Bodrum – уединение и роскошь в каждой детали

Маршруты и курорты

09/06/2025
47982
Это красиво: PAC Group зовет в «Мальдивскую сказку»
Это красиво: PAC Group зовет в «Мальдивскую сказку»

Маршруты и курорты

10/06/2025
65269
One&Only Royal Mirage: оазис роскоши и спокойствия
One&Only Royal Mirage: оазис роскоши и спокойствия

Маршруты и курорты

09/06/2025
52613
Club Med Palmiye в Турции – настоящий all inclusive для активных туристов
Club Med Palmiye в Турции – настоящий all inclusive для активных туристов

Маршруты и курорты

03/06/2025
49655
Израиль перезапускает туризм
Израиль перезапускает туризм

Маршруты и курорты

28/05/2025
78159
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте