Летом – Турция, зимой – Египет: два кита «Пегас Туристик», на которых компания стоит вполне устойчиво и увеличивать «поголовье китов» не стремится, предпочитая укреплять позиции за счет новых программ, а не направлений. Рассказывает директор по продажам компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная.
«Земные» концепты
Последние несколько лет на египетском рынке обозначилась отчетливая тенденция к росту спроса на пятизвездочные отели, причем не только экономичные («пятерки» в Египте, как известно, бывают разные), но и очень высокого уровня. Поэтому в наступающем сезоне именно за счет них мы расширяем свой ассортимент. У нас заключены контракты с рядом высококлассных гостиниц. Сейчас на российском рынке востребован Reef Oasis Blue Bay в Шарм-эш-Шейхе, и «Пегас» обладает эксклюзивным правом продавать его.
Отель, популярность которого будет только расти, открылся в прошлом сезоне и, в отличие от традиционных, предлагает совершенно иную концепцию отдыха. Там есть все, что требуется нашим туристам: бассейны, в том числе олимпийского размера, «ленивые» речки, горки, огромный выбор ресторанов, как со шведским столом, так и a la carte. Причем последних не один-два, а несколько, что весьма актуально, ибо шведским столом россияне уже пресытились. Путешественники заглядывают в них не только насладиться кухней, но и полюбоваться прекрасным оформлением. Один из них называется «Романтик», и его стиль соответствует названию: маленький, камерный, очень уютный, ведь романтическая встреча не предполагает открытых пространств и яркого света.
Reef Oasis Blue Bay разделен на разные зоны: активная, где 24 часа в сутки бурлит жизнь, и вы всегда находитесь в центре событий; для людей, которые постоянно «кипят», заводят других и умудряются спать при любом шуме; для их антиподов, где все спокойно, чинно, никто не занимается анимацией. Отдельная – для молодоженов. И это только один из примеров.
Сейчас Египет переживает бум гостиничного строительства, многие отели с интересными концепциями и новым подходом к сервису уже выстроены и готовы к приему туристов.
Мир на ладони
В этом году «Пегас» возобновляет полеты в Табу. Лет шесть назад мы выполняли рейсы на этот курорт, но были вынуждены приостановить программу. Туристы с некоторой опаской относились к соседству с Израилем: например, от Hilton Taba, выстроенного заново красавца-отеля, до границы всего метров сто. Тем не менее, благодаря усилиям израильских властей и их отношению к российским туристам, с каждым годом эта настороженность снижается. Более того, близость к стране становится преимуществом, так как интерес к ней растет: в прошлом году мы организовали экскурсию из Египта в Израиль, которую можно купить прямо во время отдыха, не оформляя заранее визу в России (на месте выдается групповая виза, действующая в течение суток). Сначала мы рассчитывали на небольшие объемы, но оказалось, что туристы более продвинуты – успех экскурсии был просто колоссальным. Люди интересовались, можно ли забронировать такое путешествие из Москвы и, получив отрицательный ответ, планировали поездку в Египет так, чтобы обязательно попасть в Израиль. Ради этого многие даже покупали более продолжительные туры, так как оформление визы занимает несколько дней, и во время недельного отдыха не всегда удается получить ее.
Сам по себе курорт Таба уникален – очень красивый, обладает развитой инфраструктурой и шикарными пляжами с еще неиспорченными кораллами. Гостиничная база представлена в основном высококлассными пятизвездочниками известных мировых сетей. Мы дружны с такими цепочками, как Hilton, Marriott, Movenpick. Кстати, если подняться на крышу того же Hilton Taba, можно увидеть сразу три страны – Израиль, Иорданию и Саудовскую Аравию. А в ясную погоду рассмотреть не только машины, но и людей в них. Впечатление потрясающее – стоишь на крыше как властелин мира.
С каждым годом спрос на этот курорт растет. Раньше мы использовали аэропорт Шарм-эш-Шейха, а теперь – самой Табы. Приблизив место посадки, мы сможем работать с курортом еще плотнее. Из Москвы намечены вылеты по понедельникам и пятницам на «боингах» «Оренбургских авиалиний», из Казани – по средам и воскресеньям, из Уфы – по четвергам и воскресеньям, из Самары – по средам и субботам, а/к «Татарстан».
Заманчивая перспектива
Еще одна новинка сезона – чартерная программа
в Марса-эль-Алам из Москвы «Оренбургскими авиалиниями» с 21 октября по средам и воскресеньям. Это очень перспективный курорт: бурно развивается и активно строится – к сдаче уже готово много новых отелей достаточно высокого уровня. Инфраструктура Марса-эль-Алам постоянно улучшается. У нас уже есть опыт работы с этим направлением: прошлогодние чартеры из Казани, а также перевозка туристов через аэропорт Хургады. И теперь пришла пора самостоятельной программы – так удобнее добраться до курорта, а также разделить турпотоки, немного оттянуть россиян от Хургады. Среди основных отелей, где у нас есть блоки мест, все четыре гостиницы нового курорта Порт-Галиб, а также Radisson Sas Resort El Quseir 5*, Calimera Habiba Beach 5*, Kahramana Beach Resort 5*, Flamenko Beach Resort El Quseir 4*.
В самой Хургаде мы взяли большие блоки мест в таких проверенных отелях, как Hilton, Golden Five City и других достаточно высокого уровня, а также в отелях уровня 3*, но очень мало, поскольку они уже не так востребованы.
Разумеется, мы по-прежнему расширяем свое присутствие в регионах. В Шарм-эш-Шейх впервые полетим из Сыктывкара, Ульяновска, Ростова-на-Дону, Перми, Нижнекамска, Краснодара, Брянска и Барнаула. К прошлогодним чартерам в Хургаду добавятся программы из Омска, Перми, Ростова-на-Дону, Сыктывкара и Санкт-Петербурга.
Экзотика – в ассортименте
Львиную долю своего внимания «Пегас», конечно же, уделяет Египту, так как это основное зимнее направление, но понемногу продолжает развивать и другие. В этом году мы взяли большие квоты мест в отелях Таиланда и в связи с этим увеличиваем перевозку. Но ведем себя на рынке очень спокойно, не переходя никому дорогу и не пытаясь сразу откусить большой кусок. Увеличение объемов не носит взрывного характера. Аналогичным образом продвигаемся во Вьетнаме. Ожидаем, что оба направления в этом году прирастут процентов на десять.
Более заметно наше присутствие на Гоа. Здесь мы уже не первый год и чувствуем себя очень уверенно. В частности, гостиничная цепочка Hyatt наградила «Пегас Туристик» за успешные продажи. У нас вообще сильные позиции в высококлассных отелях. Но на Гоа мы держим квоты и в гостиницах уровня 3–4*, достаточно здесь востребованных. Этот индийский курорт стал доступной экзотикой. Он принимает туристов с разными, порой кардинально отличающимися потребностями. В частности, сейчас на Гоа летит очень много молодежи, а ей, естественно, нужно экономичное размещение, да и неуютно будет в чопорном Hyatt. Также укрепляем сотрудничество с отельными цепочками, с которыми работали в последние годы – они себя вполне оправдали, востребованы на российском рынке и уже известны как наш продукт. Вылеты на Гоа – по средам, пятницам и воскресеньям самолетами компании «Трансаэро». Надеемся, что в общей сложности турпоток по направлению увеличится не менее чем на 20%.
Впервые мы начинаем работать в Турции круглогодично. Зимой мы сделаем акцент на развитие корпоративного и VIP-туризма, для этого у нас подготовлены соответствующие каталоги, которые можно получить в нашем офисе.