Отели 5* в Паттайе: всё ли так хорошо, как должно быть?

Отзывы туристов: за что критикуют популярные гостиницы

Паттайю едва ли можно отнести к самым дорогим и роскошным курортам, но и здесь есть пятизвездочные отели, где турист рассчитывает получить безупречный отдых. Однако высокая категория еще не является гарантией того, что всё сложится наилучшим образом. Наш корреспондент Елена Кошечкова выбрала пять популярных среди россиян пятизвездочников, которые претендуют на звание лучших отелей Паттайи, и изучила «живые» отзывы гостей, которые отдыхали там в конце лета и начале осени 2019 года. Оказывается, отельерам есть над чем поработать.

Centara Grand Mirage не сообщает о ремонте аквапарка

Расположенный в районе Наклуа пятизвездочник Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya из семейства тайских «Центар» предлагает гостям несколько сотен красивых номеров, которые неизменно смотрят на море. Это неоспоримый плюс отеля, равно как и его ухоженная зеленая территория. К минусам относится расположение Centara Grand Mirage, поскольку до оживленных районов Паттайи гостям приходится добираться на шаттле или своей машине. Большинство туристов также жалуется на то, что вода в море возле отеля не отличается чистотой, – что ж, это проблема Паттайи в целом, о ней стоит помнить, выбирая данный курорт. А вот недостаточно чистый бассейн исключительно на ответственности администрации отеля.

Довольно спорным дизайнерским решением большинство гостей признает душ без дверцы, из-за которого в ванной всегда мокро. Есть проблемы и с обслуживанием – не всегда сотрудники «Центары» могут оперативно решить проблемы туристов (почему они вообще возникают?), в числе которых отсутствие дополнительного спального места для ребенка (оплачено заранее), засор в сливе ванной комнаты, долгая регистрация при заселении и т. п.
Действительно большим минусом Centara Grand Mirage в 2019 году стало начало работ по реновации отеля, которые сейчас в самом разгаре. В потенциале это, безусловно, пойдет ему в плюс, но на данный момент гости «Центары» отмечают множество неудобств, связанных с затяжным ремонтом. В особенности все посетители отеля огорчены закрытием бассейна-реки и тем фактом, что их никто не предупредил о реновации.

Mytt Beach Hotel шокирует гостей холодной водой в бассейне

Mytt Beach Hotel Pattaya – один из самых новых пятизвездочников в Паттайе, который есть в ассортименте многих туроператоров. Это стильная высотка в самом центре Паттайи, козыряющая бассейном на 19-м этаже и близостью к морю – до пляжа 3 минуты пешком. По мнению большинства туристов, роскошный видовой бассейн мог бы быть намного приятней, если бы имел подогрев – без этой функции вода кажется посетителям слишком холодной и не располагающей к расслабленному плаванию. Но, возможно, это специальная задумка, поскольку габариты бассейна явно не соответствуют количеству номеров и гостей многоэтажного отеля.

Как и во многих отелях Таиланда (и Паттайи в частности), здесь тоже не всегда всё гладко с уборкой – хоть жалобы поступают редко, но они есть. Равно, как и недовольство долгим ожиданием заселения. Некоторые отмечают неоправданно завышенные цены в баре, скромные размеры номеров и слишком маленькую прилегающую территорию отеля.

Еще одним заметным минусом Mytt Beach Hotel многие его гости называют недостаточную звукоизоляцию: находящийся прямо напротив отеля ночной клуб добавляет много незабываемых ощущений, особенно если спать с открытыми окнами.

Movenpick Siam Hotel: только не со своим пивом

Movenpick Siam Hotel Pattaya – еще один новый отель, претендующий на 5*. «Мовенпик» в Паттайе позиционирует себя как место для отдыха вдали от шумных улиц – от отеля до центра города нужно проехать около 15 км. Есть бесплатный шаттл, но все желающие не помещаются, поэтому оптимально брать машину в аренду. Зато в самом отеле действительно очень тихо и спокойно – никаких шумных соседей из бара напротив, а звукоизоляция номеров позволяет даже петь караоке.

В отеле очень строгие санитарные нормы: именно так администрация объясняет жесточайшие ограничения по употреблению своих напитков на территории. Гостям не только запрещают приносить соки и пиво к бассейну, но даже стараются ограничивать их распитие на пляже (который не является собственностью отеля). Многие гости считают это странным и сходятся во мнении, что администрации лучше уделить внимание чистоте пляжа: он выглядит неухоженным и грязным. Еще больше недоумения у авторов отзывов вызывает ограничение на пользование бассейном – вход на одну из его половин предназначен только для жителей апартаментов Movenpick, расположенных при отеле. Впрочем, обитатели квартир наверняка придерживаются иного мнения. 

Cape Dara Resort экономит на ремонте и безопасности гостей 

 Главный козырь высотки Cape Dara Resort – ее расположение у самого берега в оживленной части Паттайи. Стильные номера, панорамный вид на море, красивая территория – это тоже плюсы отеля. Но есть и минусы. Самый очевидный, отмеченный большинством посетителей, – постепенное старение «Дары», которое бросается в глаза. Часть комнат (особенно угловых) подвержены воздействию сырости вплоть до влажного постельного белья. В других номерах требует замены сантехника – душевые лейки, стоки в полу и т. п.

Есть проблемы и с пляжем: как почти везде в Паттайе, он редко бывает чистым. Надо иметь в виду, что скалистое дно у берега является домом для множества моллюсков. Об их раковины можно поранить ноги. Такую же опасность (вот это действительно сюрприз!) таит дно бассейна – уже далеко не первый год туристы жалуются, что порезались, наступив на неровную плитку. Из других недостатков гости отмечают слабый Wi-Fi, а также не всегда дружелюбное и быстрое обслуживание в случае любых накладок (в том числе по вине отеля).

InterContinental Pattaya Resort не радует пляжем

Бывший «Шератон», не так давно сменивший имя на InterContinental Pattaya Resort, представляет собой группу домиков на полторы сотни номеров. Смена названия мало отразилась на концепции этого отеля в Паттайе – отзывы туристов говорят о том, что он такой же уютный, как и был. Единственное, что отмечают завсегдатаи, – завтраки стали попроще.

Самым большим провалом отеля как был, так и остался его пляж: красивый на картинках, по факту он не слишком приспособлен для удобного входа в воду. В качестве компенсации «ИнтерКонтиненталь» предлагает множество комфортных бассейнов-лагун, но если хочется морского купания, нужно ехать в другое место. Также туристы среди минусов отеля отмечают завышенные цены на еду в ресторане, нехватку мест в шаттле до центра Паттайи и плохую звукоизоляцию смежных номеров.