Рекомендации для отдыхающих от компании «АРТ-ТУР»
Мальдивы относительно благополучно пережили первую волну пандемии коронавируса и уже с 15 июля начали принимать туристов на прежних, докарантинных условиях. Однако 10 сентября правила въезда, размещения и пребывания отдыхающих были изменены. О том, к чему сегодня готовиться тем, кто собирается в отпуск на острова этого архипелага, рассказывает Нинель Шахбекова, начальник департамента островов Индийского океана компании «АРТ-ТУР».
Тестирование прежде всего
Основное требование для тех, кто собирается на Мальдивы – справка с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19, сделанная не более чем за 72 часа до вылета из Москвы. «Мы рекомендуем не откладывать тестирование на последний момент – при положительном тесте можно потерять все. У нас были случаи, когда у клиентов выявляли коронавирус и мы помогали им в переносе дат проживания в отелях на более поздний срок, – политика отелей сейчас достаточно гибкая, они идут навстречу туристам и сдвигают их пребывание на приемлемые даты, – рассказывает Нинель Шахбекова. – Наша задача – перенести также и сроки вылета, чтобы клиенты не несли материальные потери из-за уже приобретенных билетов. Мы прилагаем все усилия, чтобы стоимость тура при этом не изменилась».
Дополнительно за 24 часа до прибытия на Мальдивы необходимо заполнить онлайн-декларацию о здоровье, в которую нужно внести информацию о результате теста (естественно, отрицательном) и разместить личную фотографию.
Пандемия под контролем
Ряд отелей на Мальдивах просит пройти повторный тест на COVID-19 уже по прилету – это снижает риск того, что на острове туристы смогут заразиться от других гостей. Услуга платная – от 120 долларов, стоимость теста включают в счет туристам. Тест готовится быстро, в течение 4–6 часов. Все это время туристам рекомендуется не покидать свою виллу. Хочется отметить, что гости относятся к этому с пониманием, поскольку благодаря таким дополнительным мерам безопасности, ситуацию с коронавирусом на Мальдивах удается держать под контролем. Страна приняла немало мер, чтобы подавить пандемию, и с повышенным вниманием относится к здоровью каждого туриста: прежде чем войти в ресторан, гостям измеряют температуру, в некоторых отелях проводят услугу COVID-тестирования бесплатно. Это важно еще и для тех, кто покидает архипелаг рейсами Emirates Airlines – без свежего теста перевозчик не допустит пассажиров на борт. Поэтому всех гостей просят заранее проинформировать о необходимости теста. У «Аэрофлота» таких ограничений нет.
Спрос превышает предложение
Общая проблема – нехватка билетов: если в октябре 2019 года «Аэрофлот» отправлял пять рейсов в неделю, а Emirates – 14, то в нынешнем году их только три: два от «Аэрофлота» и один стыковочный от Emirates. Увеличить количество рейсов пока не планирует. В октябре начали полетную программу Turkish Airlines, успев при этом уже сократить количество рейсов до трех, но и это, как отмечает туроператор, не решит проблему с местами. «В сентябре, после открытия направления, начался невероятный бум. Любители Мальдив чаще бронируют туры на ближайшее время – октябрь-ноябрь, – поясняет Нинель Шахбекова. – Но есть и такие, которые, не испугавшись нестабильной мировой ситуации с COVID-19, запланировали свой отдых на новый год и на более дальние даты».
Без обвала, но с бонусами
Обвала цен, которого ожидали российские туристы, не произошло: тур стоимостью в 2,5 тысячи долларов не стал стоить 1,5 тысячи, но снижение цен все же наблюдается. «Отели на Мальдивах высококонкурентны – они следят и за качеством своего продукта и ценовой политикой соседей, дают интересные дополнительные предложения: сегодня это могут быть 40–50% скидки, бесплатный трансфер, апгрейд по питанию – например, к оплаченному завтраку предлагают ужин в подарок, а также предоставляют бесплатное проживание для детей», – поясняет туроператор.
По прямому контракту
Компания «АРТ-ТУР» работает по прямым контрактам с более чем сотней отелей на Мальдивах, что позволяет контролировать состояние заказов на всех этапах, включая пожелания туристов. Эксклюзив компании – luxury-сегмент: для весьма состоятельных клиентов компания предлагает отдых на таких островах-отелях, как Cheval Blanc Randheli, Velaa Private Island, Waldorf Astoria, Four Seasons Landaa Giravaaru, One & Only Reethi Rah, Joali и Nautilus, сутки в которых стоят несколько тысяч долларов.
Но так как спрос на Мальдивы постоянно растет, компания расширила свою базу, включив в нее хорошие «пятерки» и проверенные «четверки», – среди них наиболее востребованы бюджетные отели сети Cinnamon, отели Kuredu Island Resort & Spa, Meeru Island, Vilamendoo Island, отели группы Villa Hotels, а также демократичные по цене отели группы Riu. «У нас есть и несколько “троек” – отели с приличной кухней и сервисом, – говорит начальник департамента островов Индийского океана компании “АРТ-ТУР”. – Это Innahura Maldives Resort, Fihalhohi, Fun Island Resort и Biyadhoo Island Resort. А вот с гестхаусами, апартаментами и «двойками» мы никогда не работали и ничего в этом направлении менять не планируем».
Быстрый трансфер
Ковидные ограничения наложили свой отпечаток и на трансфере к отелям – они стараются как можно быстрее доставить туристов к месту отдыха, сократив их контакты с внешним миром. Поэтому для этих целей чаще используется гидросамолет – самый дорогой вид трансфера на Мальдивах, цена на который стартует от 600 долларов. При этом отельеры соблюдают дистанцирование, сокращая места в гидросамолетах, и одним рейсом, вместо прежних 15 пассажиров, может улететь меньшее количество туристов. Выбор средства передвижения зависит еще и от времени прибытия на Мальдивы – гидросамолеты в ночное время не летают. Дальние отели обычно используют комбинированный трансфер, включающий полет на внутренних рейсах и поездку на катере. Ну а те отели, которые расположены достаточно близко к международному аэропорту Мале, доставляют своих гостей на катере.
Актуальные цены и пакеты
Компания «АРТ-ТУР» предлагает два типа пакетов на Мальдивы: первый включает перелет из Москвы и регионов с проживанием от 7 до 14 ночей. Второй тип пакетов включает размещение и трансфер, и здесь уже количество ночей может варьироваться от 1 и до 21. «Наши цены актуальные и окончательные на момент бронирования. Они включают трансферы, комиссию, налоги и таксы, действующие на Мальдивах, а также специальные предложения отелей», – добавляет эксперт. Все дополнительные вопросы можно задать, позвонив или написав в департамент островов Индийского океана компании «АРТ-ТУР».
«АРТ-ТУР» - Ваш специалист по Мальдивам!
Тел.: (495)232-31-13
e-mail: exotic@arttour.ru
www.arttour.ru
