DSBW: Дороги, которые мы выбираем

Руководитель компании DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ Карен Гончаров утвер­ждает, что работает сейчас над освоением новых направлений. Причем ни где-нибудь, а в Европе, которая, кажется, давно уже «распахана» турфир­мами вдоль и поперек. Но в DSBW считают, что главное - идти своей дорогой.

Новые возможности в Европе

Рассказывает генеральный директор компании DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ Карен Гончаров
- Карен, чем вызвана не­обходимость новаций на евро­пейских направлениях?

- Мы прочно закрепились в наших традиционных ни­шах, теперь самое время дви­гаться дальше. У нас был очень удачный зимний сезон -общий прирост составил око­ло 20%. Успешно выполнены все чартеры в Скандинавию: Киттилю, Хельсинки, Куопио, Фагернес и Рованиеми, куда помимо московских были организованы прямые чарте­ры из Екатеринбурга, Сама­ры и Ростова-на-Дону. Впер­вые отправили две цепочки из Москвы в Пардубице. Сос­тоялись также горнолыжные и экскурсионные туры с на­шими чартерами в Мюнхен и Люксембург. Пришла пора расширять спектр предложе­ний по Европе на новый сезон.

- И какие же пробелы вы обнаружили в своем евро­пейском ассортименте?

- У нас до сих пор не было чартерной цепочки до Брюсселя - такая вот беда ©. На майские праздники подни­маем сюда рейсы из Москвы, Ростова-на-Дону и Екатерин­бурга. Туры на базе чартера в Брюссель будут и разнооб­разнее и комфортнее. Здесь ведь все под боком: до Амстер­дама - 2,5 часа, до Парижа -3,5. У нас теперь есть туры как с проживанием в одном горо­де - Париже, Амстердаме или Брюсселе, так и с путешест­вием по нескольким странам и городам, например «Жем­чужины Бенилюкса + Герма­ния». Агентства уже оценили наши преимущества, многие, в том числе региональные, взяли блоки мест.

- В каких еще странах пла­нируете провести чартерную оптимизацию?

- Например, в Норвегии. Несколько лет летаем из Моск­вы в Берген и Олесунн, а в се­зоне лето-2007 добавим рейсы в Осло. Отсюда удобно доби­раться и до Стокгольма, и до Копенгагена, и до норвежских фьордов. Чартер в Берген и Осло позволил нам создать новый качественный продукт. Летать, кстати, планируем на «боингах».

За прошедший год наш объем по Италии увеличился на 40%, что опережает рост по рынку в целом. Наш чар­тер в Геную, который мы са­мостоятельно поднимаем уже шесть лет, стартует в этом году 7 июля - на его основе предлагаем туры на 8 и 15 дней. Настоящей новинкой будут наши двухнедельные прямые чартеры в Геную из Екатеринбурга и Ростова-на-Дону. Основной акцент - «экс­курсии и отдых». Преимуще­ства чартера в Геную - туры как в Италию, так и во Фран­цию (Ницца всего в 200 км от Генуи). Кроме того, мы планируем цепочку Москва -Неаполь. В отличие от прош­лого года это будут не 10-и 11-дневки, а туры на 15 дней. Продолжится и наше актив­ное сотрудничество с Alitalia.

Ну и наконец, о нашей любимой Франции. Кроме по­пулярного тура «Визит в Па­риж с Air France» по пятницам и воскресеньям представим 12-дневный тур «Париж - Ниц­ца с Air France». Похожая прог­рамма на 15 дней будет ор­ганизована и под чартеры в Геную из Екатеринбурга и Ростова-на-Дону.

- Московские туристы на­верняка воспользуются новыми возможностями от DSBW. А вот регионы... Насколько там велик интерес к экскур­сионной Европе?

- Мы идем своей дорогой и предлагаем летом не просто экскурсии, а «экскурсии + от­дых». При этом можно отпра­виться в «Итальянскую клас­сику», а после этого отдохнуть в Ницце или на одном из ку­рортов Лигурии, выбрав за до­плату один из 20 отелей. Мы делаем ставку на клиентуру, ориентированную на качест­во и разнообразный выбор, -это как раз то, чем мы сильны. Нас не пугает обилие чартеров из Москвы и регионов по европейским направлениям. Наша миссия - не толкаться, а создавать новые ниши на рынке. И агенты, которые со­трудничают с нами (особенно в регионах), сразу же расши­ряют спектр своих услуг, не заморачиваясь с их сложным «производством». Очень важ­но, что 90% программ мы са­ми разработали, «довели до ума» и самостоятельно реа­лизуем, сотрудничая с постав­щиками услуг и контролируя качество на всех этапах.

Агентства, сделавшие ставку на качественный про­дукт, получают в нашем ли­це надежного профессиональ­ного партнера, а для своих клиентов - разнообразный выбор.