Пытаться выяснить планы TEZ TOUR на сезон - это всегда профессиональный вызов для журналиста. Боссы компании спокойны, как сфинксы, не поддаются на провокации в виде острых вопросов, а потому редко балуют собеседника громкими амбициозными заявлениями. От них не дождешься резких фраз о том, что оператор планирует в кратчайшие сроки откусить некую долю на таком-то направлении. Как вариант - удвоить ее или утроить. В итоге через какое-то время становится понятно: в этом доме предпочитают сначала делать, а потом говорить. И все же накануне сезона TEZ TOUR есть что сообщить партнерам и конкурентам.
Компания TEZ Tour о планах на сезон
Рассказывает генеральный директор компании TEZ TOUR Владимир Каганер
Наша Турция: внимание на de luxe
Казалось бы, что интересного и нового можно сказать об этом направлении? Все уже известно - почти идеальное соотношение цены и качества и внушительная рекламная поддержка обеспечат хороший поток туристов. Но при ближайшем рассмотрении все не так просто: нам и нашим агентам нельзя почивать на лаврах. Мы должны чувствовать тенденции. Турецкий клиент меняется, вместе с его благосостоянием растут и потребности.
А следовательно, надо расширять ассортимент, больше внимания уделять размещению премиум-класса. Чем мы и занимаемся.
В летнем каталоге TEZ TOUR по Турции каждый год появляются новые страницы. В этом сезоне он стал толще еще на 80 полос. На практике это означает, что наши партнеры имеют теперь больше возможностей предоставлять клиентам качественный отдых с TEZ TOUR в 477 гостиницах Турции. Количество предложений увеличилось в основном за счет отелей класса de luxe. Например, в этом сезоне TEZ TOUR значительно пополнил состав гостиниц в Белеке и на эгейском побережье. Мы уверены, что отличное размещение с большим набором дополнительных услуг в этом году будет пользоваться высоким спросом у клиентов. Но это ни в коей мере не означает, что TEZ TOUR решил специализироваться исключительно на отдыхе премиум-класса. Конечно же, в нашей летней программе по Турции предусмотрены и варианты для среднего класса, и весьма экономичные. Важно то, что фирменные стандарты качества обслуживания сохранены во всей продуктовой линейке компании.
Стоит отметить, что для удобства выбора подходящего варианта наш турецкий каталог теперь выпускается в двух томах. Первый посвящен отелям Антальи, второй - эгейскому побережью и Стамбулу.
Наш Египет: привет, Александрия!
Это направление становится круглогодичным, и в наступающем сезоне мы ждем дальнейшего роста летнего турпотока. Готовиться начали уже прошлой зимой. По многим программам поменяли тип самолета: вместо Ил-86 теперь летает Боинг-747. Кроме того, TEZ TOUR взял блоки мест на регулярных рейсах «Аэрофлота» в Каир. Это позволило расширить ассортимент экскурсионных туров, а также комбинаций Каир -Хургада, Каир - Шарм-эш-Шейх, Каир - Александрия -круиз по Нилу. А еще мы предлагаем отдых на Средиземноморском побережье Египта - в окрестностях Александрии. За счет мягкого климата и новизны этот регион имеет большие перспективы.
Из других новостей, безусловно, заслуживает внимания открытие нового офиса TEZ TOUR в Хургаде. В новых кабинетах этого просторного четырехэтажного здания прекрасно работается всем нашим 350 хургадинским сотрудникам.
Наша Испания: отдыхаем на Коста-Асаар, а тусуемся на Мальорке!
Как развивается продукт TEZ TOUR по Испании? Я бы сказал - динамично. С каждым годом мы повышаем здесь объемы, соответственно увеличивая штат сотрудников, занятых обслуживанием туристов, добавляем новые объекты размещения в список наших гостиниц. В прошлом году дополнили наши предложения Мальоркой и в 2007-м продолжим развивать это весьма перспективное направление. Чем же оно так интересно, спросите вы? Тем, что даже многие европейцы теперь ездят тусоваться не на поднадоевшую уже Ибицу, а именно на Мальорку!
Также в этом сезоне TEZ TOUR начнет предоставлять отдых в городке Марина-д'Ор. Этот быстрорастущий курорт в 240 км к югу от Барселоны на побережье Коста-Асаар интересен тем, что там находится крупнейший в Европе центр талассотерапии. Посетители могут принимать ванны в 30 бассейнах с морской водой разной температуры. В некоторых из них применяют различные целительные и ароматические вытяжки: из лимона, апельсина, яблок, зеленого чая, цветов. Разумеется, есть и множество специальных оздоровительных процедур с использованием водорослей, глины, молока и т. п.
Наш Таиланд: продолжаем в том же духе
Мы смогли серьезно нарастить объемы и при этом реально повысить качество обслуживания на всех этапах тура. Что особенно приятно -нам удалось на протяжении всей зимы достаточно ровно загружать направление, избегая серьезных провалов, и увеличить глубину продаж, за что огромное спасибо нашим уважаемым турагентствам!
Что касается предстоящего сезона, то мы видим, что Таиланд, как и Египет, постепенно становится круглогодичным. Еще прошлым летом наблюдалась тенденция к росту турпотока, и сейчас, после очень успешного сезона, она, без сомнения, сохранится. В связи с этим TEZ TOUR продлевает некоторые основные программы перелетов до середины мая, а на лето увеличивает блоки мест на регулярных рейсах в Бангкок и Пхукет.